1、“雙11”前期，電商公司運營部首先打響了備戰第一槍，他們多次利用各種形式的會議，商討“雙11”的營銷方案與運營策略。大到整體策略，小到宣傳口號標語、產品效果圖、頁面設計等等，工作人員反復推敲改正，不斷修改，最終達成了一整套行之有效的“雙11”營銷方案。

2、在產品組織方面，電商公司從顧客的角度出發，數據說話、大膽下單，根據歷年的經驗及今年的評估預測，提前三個月做好了產品計劃。雙星鞋業工業園作為我們的核心工廠，雙十一前夕加班加點，夜以繼日的為電商組織生產；集團各公司也積極響應電商方面的需求，全力配合電商公司的工作，保證“雙11”期間的貨物供應。所有公司的傾力配合，體現了雙星鞋服強大的供應鏈體系。

　　3、倉儲部門也不斷完善物流系統，保證將貨物及時的送達消費者手中。并且合理規劃了擺貨區域，也專門成立了售后服務團隊，建立了完善的售中、售后服務，為打贏雙11網購大戰提供了強有力的保障。

　　臺前幕后共奮斗，成長完善日日佳

　　“雙11”前夜，電商公司運營部內燈火通明，所有客服人員都在做著最后的準備。零點開始，大家都緊盯著屏幕，時刻刷新著訂單數據，為消費者提供咨詢服務。不斷刷新的銷售數據，讓運營部的同志精神亢奮。在倉庫，工作人員緊張有序的忙碌著，疊盒、封盒、貼碼、掃碼、包裝、裝車等一氣呵成，認真核對商品信息，保證了發貨的準確性。“眾人拾柴火焰高”雙11當天電商公司機關、財務等人員全部去到一線，力所能及的協助完成疊盒、包裝等工作。在大家不懈的努力下，成就了電商公司“雙11”銷售的直線上升，發貨能力亦升至日均萬單。

　　一家人、一家親，集團領導下一線，共戰雙十一

　　“雙11”之后，雙星名人公司第一時間送來了汪總裁的祝賀，集團各部門領導也對電商的工作給予了極大的支持，有了集團領導的肯定和鼓舞，電商公司全員上下工作的動力更足了。在喜悅的同時也面臨發貨量巨大的壓力和人員短缺的難題。為了解決這一難題，集團領導親赴一線，身先士卒，并安排部門機關人員也下到一線協助電商公司的工作。機關職能部門人員吃苦耐勞、無怨無悔的奉獻精神，盡心盡力、認認真真、以身作則的工作態度，感染了每一位電商人，良好的帶頭作用使大家卯足了干勁，工作熱情更加高漲。有了集團的幫助，倉庫發貨率得到了明顯提高，并提前完成雙十一的發貨任務！

　　新起點、新跨越，老品牌、新活力

　　雙星鞋服經歷了從計劃經濟到市場經濟的轉變，從保守單一線下平臺到線上網絡平臺的建立，從傳統營銷思維到互聯網思維的飛躍。 雙十一讓我們看到了集團對電商新渠道的高度重視，符合集團線上線下共同發展的戰略要求。所有奮戰一線人員吃苦耐勞、無怨無悔的奉獻精神，始終用感恩的心、用爭分奪秒的精神來做好本職工作的優良品質，是對雙星鞋服作為百年品牌獨有企業文化的最好詮釋。

　　我們有理由相信，雙星鞋服在未來的發展道路中，會更加與時俱進，改革創新，始終走在時代的前沿！

　                                                     　雙星名人電商經營總公司