如今雙十一已經(jīng)悄然成為一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)，是人們購(gòu)物狂歡創(chuàng)造銷售傳奇的日子，更是無(wú)數(shù)網(wǎng)絡(luò)賣家、平臺(tái)供應(yīng)商、物流企業(yè)的必爭(zhēng)之地。在今年的雙11網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)中，雙星鞋服電商公司捷報(bào)頻傳，銷售額如火箭般飛升，屢創(chuàng)新高，在短短24小時(shí)的時(shí)間內(nèi)銷售額便突破一千萬(wàn)元。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”
為了備戰(zhàn)“雙11”，青島雙星電子商務(wù)有限公司所有骨干員工上下一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、全力以赴迎接“雙11全球狂歡節(jié)”。
1、“雙11”前期，電商公司運(yùn)營(yíng)部首先打響了備戰(zhàn)第一槍，他們多次利用各種形式的會(huì)議，商討“雙11”的營(yíng)銷方案與運(yùn)營(yíng)策略。大到整體策略，小到宣傳口號(hào)標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品效果圖、頁(yè)面設(shè)計(jì)等等，工作人員反復(fù)推敲改正，不斷修改，最終達(dá)成了一整套行之有效的“雙11”營(yíng)銷方案。
2、在產(chǎn)品組織方面，電商公司從顧客的角度出發(fā)，數(shù)據(jù)說(shuō)話、大膽下單，根據(jù)歷年的經(jīng)驗(yàn)及今年的評(píng)估預(yù)測(cè)，提前三個(gè)月做好了產(chǎn)品計(jì)劃。雙星鞋業(yè)工業(yè)園作為我們的核心工廠，雙十一前夕加班加點(diǎn)，夜以繼日的為電商組織生產(chǎn)；集團(tuán)各公司也積極響應(yīng)電商方面的需求，全力配合電商公司的工作，保證“雙11”期間的貨物供應(yīng)。所有公司的傾力配合，體現(xiàn)了雙星鞋服強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。
3、倉(cāng)儲(chǔ)部門也不斷完善物流系統(tǒng)，保證將貨物及時(shí)的送達(dá)消費(fèi)者手中。并且合理規(guī)劃了擺貨區(qū)域，也專門成立了售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立了完善的售中、售后服務(wù)，為打贏雙11網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)提供了強(qiáng)有力的保障。
臺(tái)前幕后共奮斗，成長(zhǎng)完善日日佳
“雙11”前夜，電商公司運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)燈火通明，所有客服人員都在做著最后的準(zhǔn)備。零點(diǎn)開(kāi)始，大家都緊盯著屏幕，時(shí)刻刷新著訂單數(shù)據(jù)，為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)。不斷刷新的銷售數(shù)據(jù)，讓運(yùn)營(yíng)部的同志精神亢奮。在倉(cāng)庫(kù)，工作人員緊張有序的忙碌著，疊盒、封盒、貼碼、掃碼、包裝、裝車等一氣呵成，認(rèn)真核對(duì)商品信息，保證了發(fā)貨的準(zhǔn)確性。“眾人拾柴火焰高”雙11當(dāng)天電商公司機(jī)關(guān)、財(cái)務(wù)等人員全部去到一線，力所能及的協(xié)助完成疊盒、包裝等工作。在大家不懈的努力下，成就了電商公司“雙11”銷售的直線上升，發(fā)貨能力亦升至日均萬(wàn)單。
一家人、一家親，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下一線，共戰(zhàn)雙十一
“雙11”之后，雙星名人公司第一時(shí)間送來(lái)了汪總裁的祝賀，集團(tuán)各部門領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)電商的工作給予了極大的支持，有了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓舞，電商公司全員上下工作的動(dòng)力更足了。在喜悅的同時(shí)也面臨發(fā)貨量巨大的壓力和人員短缺的難題。為了解決這一難題，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親赴一線，身先士卒，并安排部門機(jī)關(guān)人員也下到一線協(xié)助電商公司的工作。機(jī)關(guān)職能部門人員吃苦耐勞、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神，盡心盡力、認(rèn)認(rèn)真真、以身作則的工作態(tài)度，感染了每一位電商人，良好的帶頭作用使大家卯足了干勁，工作熱情更加高漲。有了集團(tuán)的幫助，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨率得到了明顯提高，并提前完成雙十一的發(fā)貨任務(wù)！
新起點(diǎn)、新跨越，老品牌、新活力
雙星鞋服經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，從保守單一線下平臺(tái)到線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，從傳統(tǒng)營(yíng)銷思維到互聯(lián)網(wǎng)思維的飛躍。 雙十一讓我們看到了集團(tuán)對(duì)電商新渠道的高度重視，符合集團(tuán)線上線下共同發(fā)展的戰(zhàn)略要求。所有奮戰(zhàn)一線人員吃苦耐勞、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神，始終用感恩的心、用爭(zhēng)分奪秒的精神來(lái)做好本職工作的優(yōu)良品質(zhì)，是對(duì)雙星鞋服作為百年品牌獨(dú)有企業(yè)文化的最好詮釋。
我們有理由相信，雙星鞋服在未來(lái)的發(fā)展道路中，會(huì)更加與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，始終走在時(shí)代的前沿！
雙星名人電商經(jīng)營(yíng)總公司