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市場將軍的商戰之道
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第六個戰術:創新是活力

創新是市場競爭永恒的主題,是雙星發展的靈魂和動力,是市場商戰克敵制勝的‘核武器’。在市場競爭中,只有創新才能發展,只有創新才能前進。今天不創新,明天就落后;明天不創新, 后天就淘汰。不創新只能被動挨打,不創新只有死路一條。

             ——汪 海


 

一、汪海語錄

(一)創新的重大意義

☆ 創新是雙星成功的基礎和保證,是雙星發展的靈魂和動力,沒有創新就沒有雙星名牌

☆ 創新是企業生存和發展的唯一出路,創新是市場制勝最有利的武器,創新是市場競爭永恒的主題

☆ 今天不創新,明天就落后;明天不創新,后天就淘汰

☆ 在企業發展中,誰創新誰主動,不創新就被動

(二)創新的對象和任務

☆ 雙星市場開發思路:市場是最好的開發部,市場是最大的樣品室。

☆ 崗位是市場,競爭在機臺,全員都創新,人人出成果。

☆ 設備創新零后患,工藝創新零公差,管理創新零死角。

☆ 崗崗創新,事事創新,人人創新

☆ 打響商戰中創新的人民戰爭

☆ 市場是科技進步的動力,科技是市場競爭的法寶

☆ 技術包含研發技術、工藝技術、管理技術、操作技術

(三)創新成功的關鍵

☆ 反思維是人類成功的開始,只有反思維才能創造奇跡

☆ 創新不分大和小,不在于年齡和學歷,關鍵在于肯動腦

☆ 最難堅持的是認真,最可怕的是無創造性

☆ 全員創新,全面創新,全過程創新,全方位創新

(四)怎樣才能搞好創新

☆ 跟著市場走,圍著市場轉,隨著市場變。

☆ 用創新的眼光去看待問題,用創新的思維去分析問題。

☆ 要破“五舊”、立“四新”,即破除舊思想、舊觀念、舊傳統、舊框框、舊方法;樹立新思維、新觀念、新思路、新做法。

☆ 聯合創新、團隊創新、配合創新、結合創新,改變落后生產面貌,體現新思想、新精神、新面貌。

二、做法與效果

(一)主要做法

市場經濟不變的規律就是永遠在變三十多年來,雙星實現了從理論創新到全員創新團隊創新、超越創新、滲透創新、全面創新等六創,創出了企業發展的雙星新現象”,成為創新的發展者

1、理論創新

雙星人轉變過去不重視創新對創造性的工作放任自流的舊思維,提出創新是雙星成功的基礎和保證,創新是雙星發展的靈魂和動力”、“今天不創新,明天就落后;明天不創新,后天就淘汰”、“創新是市場制勝最有力的武器”、“崗位是市場競爭在機臺全員都創新人人出成果”、“大的敢想小的敢改好建議敢提等一系列創新理論,大張旗鼓地鼓勵創新宣傳創新推廣創新在理論引導下,雙星人認識到創新是市場經濟企業參與競爭必不可少的關鍵因素在創新理論引導下,出現了雙星人創新有靈魂創新有方向創新有目標的新現象

2、全員創新

雙星人破除創新的神秘感,改變了創新與己無關的舊意識,指出人人都能創新人人都會創新人人都要創新在雙星,即使一個操作工對操作法有一點點改進,也會被鼓勵,用這個操作工的名字命名操作法雙星人實現了管理人員工程技術人員操作工三位一體的全員創新,發動了一場商戰中創新的人民戰爭,使許多過去根本不敢想認為不可能甚至辦不到的事,不僅敢想了可能了,而且辦到了每年,雙星各行各業各單位員工們提出的合理化建議都達到幾千條,為企業創造上億元的經濟效益,出現了全員創新全過程創新全方位創新的新現象

3、團隊創新

隨著創新的不斷深入,跨行業的創新大項目的創新越來越多,更加需要團隊的合作雙星人在人人創新的基礎上,提倡團隊創新聯合創新配合創新捆綁創新,攻克大的創新項目雙星輪胎和雙星膠粘劑廠聯合創新,研制出雙星獨創的全鋼胎膠片隔離劑

雙星硫化鞋和冷粘鞋聯合創新,攻克新材料的合難題,順利完成了高檔硫化工藝滑板鞋的出口任務

雙星輪胎和鞋業工藝零距離的創新,更是技術工藝和設備等不同領域大力配合的結果,創造了行業領先的工藝流程團隊創新使雙星各行各業各單位間出現了大的創新項目大家齊心協力攻關的新現象

4、超越創新

三十多年一貫制的單一老品種——解放鞋起家的雙星,從追隨模仿到超越創新,逐步建立起自己的研發隊伍,創出中國鞋業唯一的國家級技術中心,鞋業和輪胎同時實現了膠料由冷到熱的工藝革命,改變了橡膠行業百年工藝,研發出神六神七、航天鞋

雙星輪胎改變了中國輪胎行業一胎通用的歷史,研發出三王(耐磨王載重王驅動王)抗刺扎等系列特色輪胎,成為國慶六十周年閱兵儀式同時提供鞋和軍胎的企業雙星用創新和實力打破了延續一百多年的黑色輪胎歷史創出了屬于雙星、屬于中國人的彩色輪胎核心技術,研發成功雙星彩色輪胎并成功投放市場,引領世界輪胎工業發展進入新的時代。

雙星機械研發出了中國第一臺水平分型造型機,為神六神七嫦娥二號配備了專用清理設備雙星以自主技術研發設計,出現了多元化專業化系列化差異化功能化產品和技術不斷超越創新的新現象

5、滲透創新

雙星發揮多行業并存的優勢,提出各行業各品種互相借鑒滲透創新的新思路雙星硫化冷粘皮鞋注射工藝四鞋滲透,創出了硫化式防靜電冷粘鞋

雙星輪胎受鞋的啟發,生產出多色商標輪胎,解決了中國輪胎不能生產多色商標的歷史

雙星鞋業和輪胎互相促進,實現了輪胎鞋業的工藝零距離,告別了搬扛的歷史,創造了制鞋業世界上用人最少效率最高的流水線

雙星機械研發了世界上獨有的四模硫化機和多功能成型機雙星行業之間出現了互相學習互相借鑒滲透創新的新現象

6、全面創新

雙星人創造了市場新理論;雙星人創造了以名牌為思想政治工作的綱的新理念;雙星人創造了企業管理新理論新方法新模式;雙星人創造了工廠物流平臺連鎖經營一體化的市場營銷新體系;雙星人創造了品牌營銷情感營銷體驗營銷文化營銷的新境界;雙星人創造了200%服務的新標準雙星人創新的概念涵蓋了理論創新政工創新管理創新技術創新經營創新市場創新服務創新等

雙星人打破了盲目崇拜外國專家迷信外國造的舊習慣,提出外國人能造,雙星人敢改,破了德國人的電腦控制程序;將單一用途的車床改成了萬能車床;修復了日本人斷定不能用的機器設備;打破了荷蘭設備不敢修不能動的神秘感;大膽改造進口設備,讓已經被送進博物館的德國代斯碼注射機煥發了青春

雙星人在原材料勞動力價格持續上漲的嚴峻形勢下,一年消化幾億元不利因素,實現了雙星制造雙星創造的跨越,資產總額由不足1000萬元增加到60億元;銷售收入由不足3000萬元增加到120億元;出口創匯由175萬美元增加到3億美元;員工年收入不斷增長,實現了企業創新的持續發展

(二)主要效果

 1、創新使雙星理論文化達到新境界

市場競爭最根本的是文化的競爭,文化、理念的創新是最大的創新。雙星高度重視理論創新、文化經營、理念管理,提出了許多符合雙星各行各業大發展的具有鮮明雙星特色的、被實踐證明是正確的、行之有效的新決策、新理論、新文化、新目標、新觀點、新要求。如,在企業發展戰略上,提出了集團“五大支柱產業、八大行業”都要做大、做強,都要做成名牌,要“樹百年品牌,建百年老店”,“將雙星打造成中國綜合性制造加工業大集團”等一系列新目標和新理論。

2、創新使領導骨干工作質量發生新變化

雙星重視抓各級領導的工作質量,親自抓管理骨干的培養教育,各級領導、管理骨干創新的意識有了提高, 工作質量發生新變化,帶頭創新。被動“要我創新”的少了,站在圈外不進入角色,不創新的少了,不支持創新的少了,對創新說三道四、指手腳、諷刺挖苦、看笑話、說風涼話、搞小動作的少了,思想守舊、保守、僵化的人少了;自己帶頭創新的多了,主動地“我要創新”的多了,支持創新,指導創新的多了,把創新作為領導者的本能的多了,集團上下各行各業、各單位形成了“全員創新,鼓勵創新,創新光榮,允許創新有失誤,不允許不創新”的良好創新氛圍。

3、創新使體制和機制產生新活力

體制和機制的創新決定了企業的發展和活力。雙星不斷改體制、換機制。如,在輪胎公司的管理體制上進行了創新出了將輪胎、機械分開,各自獨立核算,自負盈虧的重大決策,把過去依附于輪胎生存的機械等公司推向了市場。又如,在用好競賽這個激勵機制上進行了創新,把創新和崗位競賽緊密地聯系起來,激發了廣大員工人人參與創新的熱情,挖掘出了蘊藏在廣大員工中的巨大創新能量。

4、創新使深化管理躍上新臺階

在現場管理上,雙星各單位都上了一個新臺階。如,雙星青島輪胎總公司改變了“過去干輪胎就應該臟、亂、差,密煉車間就應該黑乎乎”的舊觀念,在輪胎現場管理上進行了徹底革命,使輪胎公司的現場管理發生了深刻變化,展示了雙星輪胎的新形象,體現了雙星輪胎的高水平的管理,反映了雙星名牌員工的新面貌,受到了國內外客戶、各級領導的高度評價。

5、創新使技術進步實現新提高

雙星各單位按照汪海總裁提出的“在改變技術落后面貌上要運用反思維進行破壞性創新,進行徹底革命”的新要求,打破舊的條條框框,在改造老工藝、老配方、老技術、老設備、老材料方面進行了大膽試驗、大膽創新,開闊了技術進步的新視野,拓寬了技術進步的新領域,取得了技術進步的新成果雙星實現了“冷貼”變“熱貼”、膠料不過水、輪胎生產不落地等傳統工藝的創新,現了“中國企業水平”。

6、創新使市場經營出現新局面

雙星各單位在經營體制、經營機制、經營思路、經營方法、經營手段、經營政策上進行全面創新。如,雙星輪胎按照市場規律細化品種、細化市場,加大配套市場的開拓力度,加大出口市場開拓力度,加大終端專賣網絡的開拓力度,加大差異化產品的研發力度,取得了明顯的效果。鞋服行業市場大調整,從工廠經營為主調到大區、平臺經營為主,服裝改制一步到位,鞋服經營發揮三個優勢初見效果;機械行業經營思路大調整,從單一經營產品向經營品牌、技術、服務的綜合經營轉變。同時,發揮“雙鞋聯動”規模優勢,對推動國內國際市場的發展起到了很重要的作用,提升了市場綜合競爭力。

7、創新使政治工作找到新方法

雙星各單位按照汪海總裁提出的“政治工作要市場化、現實化、具體化、人性化”、“要用市場理論凝聚人、調動人、啟發人、振奮人”的要求,把生產經營的難點作為政治工作的重點,在政治工作的創新中探索出了政治工作的新方法,創造了職工群眾廣泛參與、自己教育自己的政治工作新局面。各單位用漫畫教育展現創新理論、創新精神、創新成果的做法是一種非常通俗易懂的教育新方法。各單位結合實際開展的大討論、大家談、演講、知識競賽,舉行的文藝演出、文體活動等都有很多方面的創新。

三、典型實例

(一)堅持自主創新 打造自主品牌

——雙星集團“三個極端”創品牌  

想基業青的企業,無不擁有一個響亮的自主品牌。改革開放三十多年來,雙星集團珍視自主品牌、注重自主技術、重視自主創新,堅持做大做強自主品牌,由單一制鞋業裂變發展為制鞋、輪胎、服裝、機械、熱電五大支柱產業,擁有雙星旅游鞋、雙星專業運動鞋、雙星皮鞋、雙星全鋼子午線輪胎四個“中國名牌”和制鞋業首個“中國馳名商標”, “雙星”產品還出口到全球140多個國家和地區,在國際市場聲名遠,品牌價值超過492.92億元。 

極端珍視自主品牌

雙星總裁汪海認為,雙星名牌是雙星科技的總標志,名牌是高科技的高科技。雙星的技術標準就是要成為名牌的支撐,實現自主創新,有市場競爭力,為市場所認可,實踐檢驗有經濟效益。

雙星在發展過程中也有過貼牌生產的經歷。20世紀90年代初,雙星自貼牌生產之初,就定下了“從追隨模仿到創新超越”的目標,一步一個腳印地謀求與國際制鞋先進水平接軌,然后做大做強自主品牌。雙星在貼牌生產“拋尼”、“布魯克斯”等世界鞋業名牌期間,建立了一支高水平、專業化的研發隊伍,在產品研發上做到了“開發一代、生產一代、研制一代、儲備一代”;設計安裝了國內第一條高檔冷粘鞋流水線;創立組建了全國制鞋業第一家國家級技術研發中心。經過不斷發展,雙星逐步具備了叫板世界鞋業名牌的實力。 

為將自主品牌推向國際制鞋市場,雙星因地制宜、因時而變,主要采取個策略。一是在美國、德國、南非中東等國家和地區建立海外分公司及海外代理,專門負責雙星海外銷售及維護;二是針對小批量出口訂單,直接與當地銷售商簽訂銷售合同,進行小批量非長線訂單的出口;三是在產品開發、市場推廣、形象宣傳等方面,投入大量人、財、物進行精心運作,如設立雙星英文網站、參加美國拉斯維加斯鞋展、德國GDS鞋展等國際展會,提高品牌知名度;四是樹立戰略眼光,增強品牌意識,強化商標的專屬性,在33個國家成功注冊double★商標,在55個國家成功注冊doublestar、名人商標;五是渠道聯合、借船出海,如double★品牌已成功進入中東地區家樂福大賣場。 

在做大做強鞋業品牌之后,雙星又充分利用自身強大的品牌影響力,不斷向其產業延伸,涉足輪胎、服裝、機械、熱電等產業。雙星制造的“汽車鞋” ——輪胎,同樣瀟灑地“走”向世界各地,遠銷歐洲、美國、澳大利亞、印度西亞、韓國等110多個國家和地區。 

極端注重自主技術

  一個自主品牌想在世界稱雄,必然要在高端市場見個分曉;而要博弈高端,必然要在核心技術上一較高低。雙星極端注重自主技術尤其是核心技術,將其作為做大做強自主品牌的首要條件。

    為在硬件上達到國際水準,雙星在擁有國家級制鞋企業技術中心的基礎上,又從國外購進最先進的研發設備,投資數百萬美元建成了國內最齊全、最完善的檢測中心,并將其打造成國內一一家由企業自主創辦的國家級制鞋檢測中心。 

在雙星,技術人員要求“四員合一”——既是技術員、開發員,又是質檢員、信息員,必須深入生產和市場一線,同時精研國際同行業最新技術和理論,然后創新出自主技術。近年來,雙星技術人員不但自主開發出多種系列的休閑化、輕量化、衛生化大眾旅游鞋產品,而且開發出一系列高級運動鞋,大量技術填補了國內空白。其中,BR/SBR基多相高聚物共混鞋底材料、絕緣特種皮鞋、空調氣墊鞋、橡塑共混微孔底的研制開發,已經達到國際先進水平。 

雙星介入輪胎產業時,面對設備陳舊、技術落后的局面,在兩年的時間里,先后投資近千萬元,引進了具有國際先進水平的檢測實驗和設計儀器,組建了科研技術開發中心,并使所有新產品實現了計算機輔助設計系統研制開發。為掌握國際最新技術動向,追趕國際先進水平,雙星先后6次派遣67人次赴法國、德國、意大利、日本等世界知名輪胎企業參觀學習。同時加大產、學、研合作,海納百川,為我所用。 

“繼承傳統優秀的,借鑒外來先進的,創造雙星獨有的”,在這一創新發展思路的指引下,雙星在最短的時間內掌握了輪胎設計的核心技術,目前已成功研制出新型無內胎鋼絲胎、無內胎工程胎、砂石輪胎等56種新產品,其中有7項至今保持獨家生產的優勢,10余項已申請國家專利。 

極端重視自主創新

雙星始終堅持自主創新,尤其是堅持獨具特色的全員創新。在員工的思想意識里,自主創新不只是技術人員的事,而是每一個員工的事,每個員工都是創新的主體。正是最大限度地激發出了員工蘊藏的創造力,依靠全員創新的力量,雙星不斷開發出具有自主知識產權的技術。 

    雙星將自主創新納入制度化管理。上至廠長經理,下到機臺操作工,工資都與創新掛鉤,并將創新的軟任務變成184條創新硬指標,規定“一個月不創新扣罰單位負責人100元,兩個月不創新扣罰200元,3個月不創新待崗”。與此相對應的,則是對貢獻突出的創新員工予以重獎、重用。每年的集團創新總結表彰會上,都有創新能手受到重獎,比如獎房子、獎旅游等。

在全員創新的過程中,一線工人的名字與其發明的先進操作法一起,成為雙星的“金字招牌”。 

                                  

(二)創新是企業發展的永恒主題

四十年來,雙星集團總裁汪海以“敢于吃螃蟹”的勇氣,帶領雙星人不斷創新突破,把增強自主創新能力作為戰略基點,讓雙星集團不斷發展壯大。汪海經常提醒身邊的人:創新是企業發展的源泉和動力,市場經濟不變的規律就是永遠在變。

  提及突破性創新,汪海侃侃而談:“現在中國經濟發展趨緩,說明以往用市場換技術,用資源換外匯,用優惠政策換政績,用廉價勞動力換投資,用土地換GDP的發展模式不可持續。我國經濟要持續發展,以創新為動力,不斷做大做強實體經濟是明智之舉。現在我國提出新型工業化戰略,但是光伏、風電設備等產業領域已嚴重產能過剩。如今的中國,應該是處于日本當初‘高加工度化’的時期,而現在日本、韓國、德國等仍然專注于制造業,即使是經濟發達的美國在遭遇金融危機的沉重打擊和長期經濟下滑之后,也開始鼓勵輪胎等行業跨國公司工廠重回美國,認識到發展制造加工業的重要性。因此,中國應該腳踏實地,做好基本的制造業,要繼續穩住低端制造加工業,同時進軍中高端產業,這就要加快從中國制造到中國創造的轉變。”

  在“市場將軍”汪海民族企業家的志氣、責任、精神激勵下,在雙星創新理論指導下,在全體雙星人的共同努力下,雙星創新型企業建設取得豐碩成果,科技實力大幅提升,自主創新能力顯著增強:雙星環保輪胎屬于雙星獨創,采用高科技環保、低碳配方,具有噪音低、節油、壽命長的特點;雙星耐油輪胎打破了國外輪胎對中國的技術壟斷,采用了雙星獨創技術、特種橡膠設計,耐油、耐酸、耐堿,耐腐蝕,是高性能輪胎;雙星彩色轎車胎打破一百多年黑色輪胎的“一統天下”的局面,采用了雙星鞋業尖端制造技術,獨創的彩色轎車胎,色彩絢麗、個性時尚;雙星超寬輪胎實現了“一胎頂兩胎”,是雙星高科技產品,承載力強,具有阻力小、節油的特點,深受歐美市場歡迎;雙星專業鞋采用了雙星自主知識產權的高科技技術,已形成專業網球鞋、專業乒羽鞋、專業排球鞋、專業籃球鞋、專業足球鞋、專業跑鞋等七大系列;雙星特大號鞋、特小號鞋實現了“您有多大腳我有多大鞋、你有多小孩我有多小鞋”,一雙鞋訂單也做,并可以進行異型化、個性化定制;世界第一臺四模硫化機是雙星首創,可以一次性硫化四條輪胎,效率提高1.8倍,擁有8項核心技術……

從創名牌的初級階段、發展階段,進入高級階段,雙星人靠民族精神的支撐,靠超前正確的決策,靠嚴格的管理和永不停止的超越創新,最早創出了中國人自己的名牌,并實現從給人做鞋到給車做“鞋”的跨越,大長中國人的志氣。

創新使雙星增強了核心競爭優勢,始終保持著生機和活力。從制造到創造,雙星在高端市場擁有了競爭的主動權,成為首屆全國企業自主創新“十大杰出企業”。


(三)雙星為什么要研制彩色輪胎

——雙星集團總裁汪海答記者問

編者按:

2011年1116日,全球首條彩色輪胎生產線在雙星東風輪胎公司投產,一條條五顏六色的輪胎源源而出。為此,雙星集團專門召開了一個新聞發布會,總裁汪海在會上就記者們圍繞“雙星為什么要研制彩色輪胎”而提出的各種問題一一作答,他的回答不但涉及到雙星的生產經營,還涉及雙星的歷史和未來。透過汪海總裁十分坦率、富于激情的回答,讀者甚至可以看出,改革開放以來,中國輪胎企業和中國民族工業的發展脈絡。

雙星為什么要研制彩色輪胎

為什么要做彩色輪胎呢?有個原因。目前美國企業對我們打壓,所以我們下決心一定不能只是跟在外國企業的后面學技術,而應該超越他們,這就需要技術創新。外國人為了制約中國輪胎企業的發展,設置了種種技術壁壘。我們往美國出口輪胎,他們規定輪胎噪音不能超過多少,摩擦產生的廢氣不能超過多少等。輪胎噪音能超過發動機的噪音嗎?摩擦產生的廢氣能超過發動機的尾氣嗎?明顯這是他們設置的各種壁壘。這是其一。二,他們還用反傾銷來打壓我們,最可笑的是美國政府用輪胎特保來打壓我們。法規是美國人制定的,法官也是美國人,他們既當運動員,又當裁判員,這是在實實在在打壓中國輪胎。加入WTO那是我們的榮譽,但所有世貿規則都是他們制定的,他們可以隨意實施對我們的制裁。三,跨國公司的侵略。發達國家的輪胎企業近幾年是既掌握技術,又掌控了市場,還操縱了原材料,價格由他們說了算,他說高就高,他說低就低。應該說這是他們的一種侵略,但你看不見。這就是跨國公司對我們的剝削。還有跨國公司利用品牌對我們的剝削。同樣是我做的鞋,賣200300元都不好賣,但只要一劃上個鉤子,就是8001000元,你這不是上當嗎?還有我穿的這個衣服,在歐洲可能就得1000歐元,在中國也要一兩千塊,但料子都是中國的,也是中國人做的,只要貼上外國的牌子,馬上價格就上去了。實際上這是對我們的一種剝削,看不見的剝削。改革開放,在座的各位當時很多還是小孩兒。我告訴你們,中國生產的生活必需品,在全世界是做得最好的、最豐富的,價格也是最低的。他們用他們的品牌占領了我們的心靈,看不見的,又影響了我們幾代人。這是什么問題?這不是侵略是什么?所以我們就是要對這種打壓進行反擊。彩色輪胎,既然你做不出來,我們做出來了,我們價格就要高,我就能要價。說得大一點,中國企業要發展;說得再大一點,這是為中國人爭氣,為中國人爭光。

其實我們2009年的時候就做出了彩色輪胎。來了一批南非的客戶,當時就要下單。我們說這不行,還在試驗階段,合格了再進入市場。這說明彩色輪胎非常有市場。

那它的價格呢,肯定要比黑色的輪胎貴。一條彩色輪胎2000多塊錢,4條輪胎要8000塊錢左右吧。這種個性化、市場化的輪胎與我們一般通用的輪胎價格肯定是不一樣的。這個價格體現出技術含量,體現出核心技術,體現出中國人做的輪胎不比外國人的差,而且更好。我們的彩色輪胎是定色制、定時制、定量制,在座的各位記者同志,你們要紅色的、黃色的、綠色的,會后登記一下,完全按照你的要求去做,你說價格應不應該貴?但相信這個價格是合理的。

一個企業只有不斷創新,只有永不滿足地創新,才能發展。一個企業永遠要跟著時代走,跟著市場的變化、人民思想的變化和時代的變化。跟不上這個變化,那么你就被時代淘汰,被市場淘汰。我們研究這個彩色輪胎,就是分析了我們中國隨著改革開放生活水平的提高,隨著8090以及以后更年輕的人,他們對時尚的需求。我們對市場的分析研究,也使我們看到了這個市場發展的前景,所以我們了這個決策。我相信我們這個彩色輪胎一定會受到我們年輕的、時尚的、個性的消費者的歡迎。
  當然,一個新的東西想讓大家一下子完全能夠接受,這是不可能的。但我相信這個市場前景非常好。

雙星彩色輪胎是自己的技術

彩色輪胎的研制和發,在整個操作上與傳統的黑色輪胎完全不同。用原來的工藝操作是根本不可能生產出彩色胎的。為了做成這個彩色輪胎,我們專門拉出來一個老車間進行了裝修改造,前后搞了兩年。對不起,工藝部分沒讓大家看,因為是商業秘密。我們在工藝上創新,就是要向全世界的輪胎行業證明,雙星輪胎是世界輪胎中的一枝奇葩。

大家知道,雙星過去是以給人做鞋為主。從單一的黃色膠鞋到五顏六色的鞋,雙星都經歷過。大家知道我們穿的牛筋底的鞋,那就是雙星最早創造的。那時化工行業的天然膠不夠用,全國都不夠,做鞋的原料更不夠。我說天然膠太容易讓人家控制了,二戰的時候,美國就控制天然膠,我們能不能想別的辦法?后來我們找到了一位工程師,真好,研制了半年多,把牛筋底研制出來了。雙星能夠創名牌,就是從這個牛筋底開始的,而且比傳統的黑底還好看。我們這個創新在全國橡膠行業得了個二等獎,還在全國第一次科技大會上獲獎。現在這個工程師已經去世了,就是為了中國的合成膠研發累死的。但這個技術,這種精神,我們一直堅持到現在。給人做的鞋可以五顏六色,給汽車做的鞋顏色為什么不可以豐富多彩、個性時尚?雙星正是看到了這一點,所以堅信輪胎顏色也可以豐富多彩個性化。

在工藝技術上,我們將輪胎制造工藝與制鞋工藝相互借鑒、相互融合,克服多種技術困難,從原料配方到工藝制定,進行了上千次的試驗,創造出了屬于中國人自己的核心技術,這是世界輪胎發展史上的一次重大變革。

彩色輪胎首先顏色鮮艷。從顏色上來講,黑和紅相比,黑的污染要超過紅。從環保上我舉個例子,就可以 證明了這個輪胎環保安全。我剛才講了牛筋底是透明的,的鞋就好于黑色的,而且使用壽命也要長于一般的黑色,不可能比原來黑色的差。光這個顏色就需要工程師一兩年的研究,顏色怎么變化,非常復雜。但我們有做人鞋的經驗。所以說兩年多的時間研究出這個彩色的輪胎還不準確,這其實是我們三十多年的經驗成果!

我一直不同意有的人的觀點,說現在的青年不好。我們這次彩色輪胎的研發工程師基本都是7080,你怎么說,他們怎么干,為了補齊一個數據,連續幾天不休息。你現在看到這個硫化變色演示,硫化前的顏色和硫化后的顏色不一樣,這都是我們7080”研發工程師做,通過研發這個彩色輪胎,我們培養了一批雙星自己的7080研發工程師,這些新一代的雙星人其實就是社會上所說的農民工。比如,做出這個雙色商標來的就是雙星生產線上的一個農民工,做了二十多年配料工作,煉膠的老工程師帶著他研發出來的。所以說,技術是從第一線的實踐經驗中獲得的,并不是一定要什么高學歷、高文憑的學者才能研究技術,才能干技術活兒。市場變化,必須要研發核心技術,要研發核心技術,必須有人才。發達國家欺負我們,我們必須要沉得住氣,來教育我們70后、80工程師,來引導我們的生產一線的技術工人,沒有別的,就是告訴他們,這個市場擺在面前,外國人欺負我們,我們要把志氣變成我們的力量,變成我們的技術,創造出我們的產品,用我們的產品和發達國家較量。只要有理想、有目標、有毅力、有進取拼搏的精神,就是沒有高文憑、高學歷的農民工也一樣能成為擁有專業技術的高級工程師。我非常高興雙星的彩色輪胎融入了我們年輕工程師的研發。 

雙星為什么要堅持民族品牌

雙星是中國國內第一家上市的制鞋企業。20世紀末,當時的青島市長找到我,上汽車,給你3個億。我說上汽車?你看看國內引進的都是國外淘汰的汽車,有什么技術價值?后來市長又找我,說青島啤酒走下坡路了,用3個億把青島啤酒搞上去吧。當時有人給我說,你可以花錢去國外買技術。我一聽要花錢買技術就不干了。因為我有這個經驗,凡是外國人賣給我們的,絕對都不是高科技。但領導總是來動員我,還有那么一筆錢,我就考慮,上汽車上啤酒不如上輪胎,因為做鞋和做輪胎都需要橡膠原料,起碼這個領域我懂。所以我就說3個億我必須用來上輪胎。后來市里把一個要破產的輪胎企業交給我,我用這筆錢上了鋼絲胎。就是這樣發展起來的。

我們這個青島企業怎么又跑到十堰來了?7年前,十堰的東風輪胎廠搞不下去了,馬來西亞金獅集團在這里投資10年,因為經營管理不善,被迫停產,這么大一個國有企業,市里急得團團轉,找省里。當時省委書記是俞正聲。俞正聲在我們青島當過市委書記,我從做鞋到做輪胎的過程他清楚,他支持。他就把我找來,問我,能不能接東風輪胎?我當時也是很緊張,這么有名的企業,要是搞不好,砸了雙星的牌子是小事,賠了那么一大筆國有資產是大事。但是我又一想,憑什么中國人就搞不好自己的企業呢?難道一定要外國企業來兼并嗎?我一咬牙,接了。當時當地人都不理解、不接受,我到十堰,剛下火車,“雙星滾回去,汪海滾回去”的標語赫然在眼前,廠門口圍著幾百名東風的職工,許多人都不看好,說一個做鞋的,能管好做輪胎的?我說,能給人做鞋,就能給車做,關鍵是你有沒有自己的技術,有沒有自己的管理,有沒有自己的精神!雙星沒有被嚇退,我們堅持了下來,東風輪胎變成雙星東風輪胎以后兩年,雙星輪胎就成為中國輪胎十大民族品牌之一。

我們當初為了學外國的技術,交了高昂的學費,買了他所謂的核心技術,現在看全是騙人的,二流貨!我就給你們舉個簡單例子,做輪胎的那個簾子布,壓5條線6條線,用的時候就得一段一段地疊上一點才能壓住。這個技術是從國外學來的。之后我們發現,這套技術只適用于拖拉機啊什么的低檔車胎,因為它跑起來就不平啊,就影響速度啊!用這種技術輪胎根本跑不長。我們后來大膽創新,解決了這個難題。別以為這個沒什么,轎車輪胎一跑就是四五個小時,而且速度都很快,這個技術難題不解決,輪胎質量檔次都上不去。我們這個彩色胎在做性能測試時,按國家規定要高速持續跑34個小時,我們最多跑了54個小時還沒壞。我們在試驗的時候找了出租車。為什么找出租車試驗呢?因為出租車跑得狠,它的磨損,它的使用,就是最好的驗證。

近年來,隨著世界經濟的發展,西方發達國家對中國的技術制約越來越厲害,特別是輪胎行業。最典型的就是美國的輪胎特保案。所以期望別人能同情你,幫你,死了心吧!中國的輪胎企業只有不斷創新,掌握輪胎制造的核心技術,才能在國際輪胎市場站住腳。

我相信,這個彩色輪胎,改變了中國輪胎無創新的歷史,它將會對雙星民族品牌的輪胎帶來大的發展和提高。更重要的意義是讓外國人知道,中國人并不比他們差。他們只認那些規矩,只會走4個邊,不知道還可以走對角線。我跟外國人談判,后來氣得我不去談了,叫我總經理去談,我在賓館睡覺。中國人既可以走4個邊,也可以走對角線。這就是中國人聰明的地方。當然,中國人的這種智慧領導好了就能發展,領導不好就用到生產假冒偽劣產品上了。所以外國人怕我們,知道我們這個民族的厲害。

早在改革開放的初期,我們就提出了只有反思維才能創造奇跡的創新理論,并不斷大量實踐創新,使雙星鞋業獲得了中國的第一個馳名商標。2002年,我們抓住中國輪胎行業調整重組重新洗牌的機遇,積極實施了戰略轉型,主動涉足了輪胎行業,短時間內創出了中國輪胎十大民族品牌之一。可以說,既繼承傳統優秀的、借鑒外國先進的、創造自己有特色的,這是雙星持續發展的動力。創造屬于中國人自己的核心技術,是雙星人持續創新的目標。面對西方發達國家給中國輪胎行業帶來越來越多越來越大的困難和阻力,雙星打破了一百多年來黑色輪胎“一統天下”的歷史,打破了輪胎行業的老工藝、老技術、老結構、老配方,創造了雙星特色的新工藝、新技術,創新了輪胎工業發展的新時代,這就是中國人的力量。 


四、專家點評

江澤民同志指出:“創新是一個民族的靈魂,是一個國家發展的不竭動力。”汪海總裁也常說:“雙星文化的靈魂是創新。創新是雙星成功的基礎和保證,是雙星發展的靈魂和動力,沒有創新就沒有雙星名牌。”

“創新”是現在社會上使用頻率極高的一個概念,其范圍能輻射到黨政機構、軍事組織、經濟組織、科技部門、教育院校、新聞媒體、社會服務等方方面面。就以企業界而論,有許多企業都把“創新”的調子喊得很高,也能把“創新”擺在企業工作的一定位置,但實際取得的創新效果卻不盡人意,能像雙星取得這樣顯著創新效果的企業可謂鳳毛麟角。那么,原因何在呢?根本的原因就在于:許多企業僅僅把“創新”當作一句口號掛在嘴邊。

雙星的創新所以能取得顯著的效果,是因為以汪海為核心的雙星領導,不僅高度重視創新,而且把“創新”當作一項系統工程,當作企業文化的靈魂擺在集團工作的重要位置,并采取多種切實可行的措施去落實這項工作。他們的主要措施是:

1、為創新提供強大的動力。加大體制和機制改革力度,夯實各項基礎管理工作,為打好商戰中創新的人民戰爭提供源源不竭的動力,做到了“崗崗創新,事事創新,人人創新”,實現了“創新無死角”的具體要求,改變了落后生產面貌,體現出新思想、新精神、新面貌。

2、形成全員創新的理念。加強思想教育和宣傳工作,從上到下形成全員創新的理念,營造濃厚的全員創新氛圍。

3、抓好領導和技術工人的創新。領導是關鍵,是創新的領頭羊技術工人是創新的主力軍。

4加強創新隊伍建設。堅持走領導管理者、工程技術人員和操作工“三位一體”的創新之路。

5、全面規劃,突出重點,全力抓好重點創新項目。

6、開展市場化的崗位競賽,掀起全員性的創新熱潮。

7、營造一個有利于創新的環境和氛圍。提倡創新,鼓勵成功,允許失敗。

8、提倡和鼓勵團隊創新、聯合創新、配合創新。

以上八點,就是雙星創新能夠取得顯著效果的深層原因,也是雙星創新經驗的精髓。