中篇 汪海決策
無論在戰(zhàn)爭年代,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,還是市場經(jīng)濟(jì)年代,民族精神是一致的,民族文化是一致的,民族利益是一致的,民族感情的凝聚力是永遠(yuǎn)不會變的。
——汪海
赫魯曉夫與汪海
美國是大國,也是強(qiáng)國,不僅在政治上、軍事上,在其商業(yè)上更是強(qiáng)中之強(qiáng),世界五百強(qiáng)中,美國企業(yè)最多,所以無論政治家還是商人,往往談美色變。但世界之大總有例外,這個(gè)叫汪海的人非但不怕美國人,反而以獨(dú)特的幽默感和軍人的果斷作風(fēng)以及不屈的人格和民族氣概,贏得了美國人的尊重。
赫魯曉夫與汪海本無關(guān)聯(lián),一個(gè)是前蘇聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)是中國的企業(yè)家,雖然都是馬列主義的追隨者,然而他們不屬于一個(gè)國度,也不屬于同一個(gè)時(shí)代,但他們都在美國有過驚人之舉,這又使他們兩個(gè)人有了交集。
1992年的夏天酷熱難當(dāng),此時(shí)的中國也在經(jīng)受著一場磨難——為再次取得最惠國待遇問題,與美國會和老布什總統(tǒng)展開了一場拉鋸戰(zhàn)。——中美之間的一舉一動都變得十分敏感,就在這個(gè)時(shí)候,汪海決定要到紐約去開新聞發(fā)布會。消息很快傳到了新華社駐美分社社長劉其中那里,他的心立刻懸到了嗓子眼。這不是忙中添亂嗎?一個(gè)鞋廠你早不來晚不來,偏偏在這個(gè)敏感時(shí)期來,稍有不慎就有可能影響中美關(guān)系,誰能負(fù)得起這個(gè)責(zé)任呢。于是,他告訴有關(guān)人員,有關(guān)雙星來美的事,拒不接待。
消息反饋到汪海這兒來了,汪海知道問題的嚴(yán)重性,因?yàn)檫@已經(jīng)不再是商業(yè)問題而是上升到政治問題了。汪海想,他一定要親自出馬與劉其中商洽此事,不然赴美的計(jì)劃就將落空。
汪海撥通了跨洋電話,他動情地說,我雖然是個(gè)鞋匠,可我知道是企業(yè)的利益大還是國家的利益大。我是一個(gè)從軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方的企業(yè)家,在戰(zhàn)場上我們沒有怕過美國人,在商場上我們依然不怕美國人,你怕人家有用嗎?我也知道,作為一個(gè)代表中國企業(yè)來美國開新聞發(fā)布會的人,什么該說,什么不該說,請你放心,我汪海只會給中國人增光,絕不會給中國人丟臉!
字字鏗鏘,劉其中已經(jīng)許久沒有聽到這樣令他感到熱血沸騰的話了,他被汪海的慷慨陳詞和強(qiáng)烈的愛國之心打動了,破例同意了汪海他們的要求,新聞發(fā)布會將如期在美國召開。
1992年8月28日上午九時(shí),劉其中來到會場,望著進(jìn)進(jìn)出出的外國記者,他那顆放下來的心又提起來了。他仍然有些擔(dān)心汪海,他畢竟不是政治家,能應(yīng)對這種局面嗎?劉其中心里在打鼓,盡管他對汪海的膽識和口才很佩服,但這可是國內(nèi)企業(yè)首次在美國召開新聞發(fā)布會,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不同于政界人士,外交經(jīng)驗(yàn)、美國各界的游戲規(guī)則都掌握的不多,汪海能行嗎?要是鬧出外交笑話來事情可就大了。想到此,劉其中的臉上滲出了細(xì)密的汗粒。他的目光無意間與汪海相遇了,只見汪海氣定神閑,一幅泰然自若的樣子,而且還特意朝劉其中微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,汪海的舉動使劉其中緊張的情緒得到了緩解。
新聞發(fā)布會開始了。汪海首先發(fā)布了有關(guān)雙星的商務(wù)活動、企業(yè)管理方面的五條消息。接著便進(jìn)入了最緊張的階段——記者提問。
最初他們提問的是有關(guān)雙星的規(guī)模、基本建設(shè)、員工人數(shù)等問題,汪海談笑風(fēng)生,口若懸河,對答如流,因?yàn)殡p星的一切盡在汪海腦中。劉其中的臉上終于露出了一絲微笑。然而,沒過多久,劉其中害怕的事情終于出現(xiàn)了,這讓他的心再一次提到了嗓子眼。原來,美國《星島日報(bào)》記者甄榮光提出了敏感問題。
“請問中國鞋王,如果美國取消中國最惠國待遇,實(shí)施特別301條款,你的企業(yè)會不會受影響?你對此持何種態(tài)度?”
劉其中神色緊張地盯著汪海,生怕汪海出現(xiàn)什么閃失。
汪海鎮(zhèn)靜自若地回答道:“對這個(gè)問題,我國政府已經(jīng)明確態(tài)度,我只是個(gè)鞋匠,對政治不想多談。但是作為一個(gè)中國人,作為一個(gè)國有大企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我的回答是:第一,最惠國待遇本身就是對等的,不是哪一方恩賜給哪一方的,貿(mào)易是相互的,制裁同樣也是相互的。劉其中聽汪海說出這幾句很有外交味道的話,終于放下心來。
汪海接著說,第二,美國如果實(shí)施301條款,我們企業(yè)發(fā)展肯定會受影響。但是東方不亮西方亮。美國有2億人,中國卻有12億人,整個(gè)世界有50億人,市場是巨大的。我們丟個(gè)美國市場算不了什么,過去的幾十年我們不是也沒有進(jìn)入過美國市場嗎?何況如今的世界不同了,中國也不同以往了,我們可以再開拓其他市場,有人就要穿鞋嗎。說到這兒,汪海哈哈大笑著,話鋒一轉(zhuǎn),可是美國卻會因此而丟掉了中國這一世界上最好的,發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖袌觥?/font>
此時(shí),會場有些騷動,劉其中笑著看看汪海。汪海繼續(xù)說道:第三,雙星高品質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)贏得了‘上帝’的信任和市場的認(rèn)可,包括為美國民眾所喜愛,即使實(shí)施301條款,我們也會有辦法繼續(xù)進(jìn)入美國市場,這不是哪一個(gè)人的意志能左右的,而是由市場規(guī)律、經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的。”
汪海的回答不卑不亢,有理有據(jù),軟中帶硬,一席話說得臺下沒有了聲音。劉其中得意地昂起了頭,直視臺下的記者們,心想:這下來了個(gè)厲害人,看你們還有什么話說!
一波稍平,一波又起。
“我是《紐約美東時(shí)報(bào)》的記者威廉·查理。”這位美國人藍(lán)眼睛里閃動著狡黠
和不屑,提了一個(gè)更為刁鉆的問題:“汪海先生,大家都叫你中國鞋王,都講雙星鞋品質(zhì)一流,我冒昧地問一句:您現(xiàn)在腳上穿的皮鞋是雙星鞋嗎?”
威廉·查理提完這個(gè)問題時(shí),臉上呈現(xiàn)得意之色,因?yàn)樗离p星是以生產(chǎn)運(yùn)動鞋著稱,汪海腳上穿的卻是皮鞋,不得不承認(rèn)他觀察的仔細(xì),在場的人都覺得,這個(gè)空子肯定是讓他鉆著了。
在場的記者和中方的代表們,目光齊刷刷地盯著汪海腳上的那雙黑皮鞋。此時(shí)的劉其中已經(jīng)覺得兇多吉少,萬一汪海腳上穿的是別國品牌的鞋,特別是美國的,那笑話可就鬧大了。
只見汪海爽朗地大笑著,雙眼中閃露出快樂的光芒。他興奮地說道:“感謝這位記者給我提供了一個(gè)宣傳雙星的好機(jī)會。我們中國是禮儀之邦,在公共場合脫鞋是不文明不禮貌的行為,但是,如果我不滿足這位美國朋友的提問,同樣是不禮貌的。”
人們聽汪海這么一說,不知道他要干什么,都睜大了眼睛望著他。只見汪海彎腰把鞋脫了下來。劉其中見汪海脫鞋想上前阻止,但已經(jīng)晚了。這怎么行呢?一個(gè)堂堂的國企老板在美國新聞發(fā)布會上脫鞋,成何體統(tǒng)。
還沒等劉其中說話,汪海已將鞋高高地舉在了手里,嘴里發(fā)出一句帶有山東口音的英語: “CHINA DOUBLE STAR!諸位,你們看到鞋底上的雙星商標(biāo)了吧?我穿的是雙星鞋。我不穿本國鞋,還配稱中國鞋王嗎?我不僅一年四季都穿雙星鞋,連我的員工也都穿我們自己生產(chǎn)的雙星鞋。我們要腳踏雙星,走向世界。”
剎時(shí),會場上鎂光燈頻頻閃亮,全場一片嘩然。
第二天,汪海手舉皮鞋的照片登在了紐約各大報(bào)紙的顯要位置上。一位外國記者對汪海的脫鞋舉動連連感嘆,他對汪海說:“在我們的記憶里,你們社會主義國家的共產(chǎn)黨人在美國公眾面前脫鞋的只有兩個(gè)人。一個(gè)是前蘇聯(lián)主席赫魯曉夫,那年他在聯(lián)合國發(fā)火,脫下鞋子砸桌子,他要跟美國對著干,顯示他超級大國的威力;第二個(gè)脫鞋的就是你了。改革開放后的中國人敢于用自己的產(chǎn)品向美國市場挑戰(zhàn),這才是真正的厲害呀!”
一位美籍華人被汪海理直氣壯的演講感染了,她激動地跑上臺,握著汪海的手說:“汪海先生,你長了中國人的志氣,讓我們看到了中國人的自信、中國人的自豪、中國人的自尊,同時(shí)也讓我們看到了祖國民族工業(yè)的希望。我們?nèi)A僑一定買咱們國貨,宣傳咱們國貨,為祖國爭光。”
此時(shí)的劉其中激動不已。他親眼目睹了一位來自祖國商界的戰(zhàn)將,勇敢地在美國人面前顯示出強(qiáng)大的民族精神。他握住汪海的手久久不放:“老汪,我在紐約5年了,大大小小的新聞發(fā)布會參加得不少,今天看到你在這里成功地召開了新聞發(fā)布會,真是大長了咱中國人的志氣啊!”
劉其中回到辦公室后,立即懷著激動的心情向國內(nèi)發(fā)回電訊:汪海其人,百聞不如一見,中國應(yīng)該多幾個(gè)汪海!
舊金山“斗法”
1996年秋,美國西海岸第二大城市舊金山的夜晚顯得異常迷人,霓虹閃爍,星月相耀。此時(shí)的汪海與東道主美國客商正在友好的氣氛中進(jìn)行著一場商務(wù)談判。
這幾位美國客商都是雙星多年的合作伙伴,對這位中國鞋王一直很敬佩或許是為了調(diào)節(jié)氣氛,一位美國客商見汪海仍穿著雙星旅游鞋,半開玩笑地說道:“汪先生,我知道你一年四季都穿雙星鞋,你是不是自從穿上雙星鞋之后,才開始與我們美國人打交道的?”
汪海望著這位年輕的美國人,爽朗地一笑,說:“我與你們美國人打交道時(shí),你恐怕還是小孩子。那時(shí),我作為一位軍人在抗美援越戰(zhàn)爭中與你們裝備精良的美軍真槍真炮地較量過。只是那會我穿的不是雙星鞋,叫解放鞋,解放鞋就是我們雙星鞋的老一代產(chǎn)品。說來真巧,我穿著兩代鞋,與你們美國人展開了兩次戰(zhàn)爭:一次是真槍實(shí)彈的“越戰(zhàn)”,一次是沒有硝煙的商戰(zhàn)。那次“越戰(zhàn)”我們沒有輸給你們,如今我把這場商戰(zhàn)又燒到了你們美國的本土,已經(jīng)兵臨城下了,這場商戰(zhàn)我會打得更漂亮的。哈哈……”
聽著汪海鏗鏘有力的回答,美國商人也笑了起來。這時(shí),另一位年長的美國客人向汪海提出了另一個(gè)問題:“汪先生,中國人稱你是市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的民族英雄。你們的林則徐也是一位著名的民族英雄,可他為中國帶來一場鴉片戰(zhàn)爭,你怎么來看待這一問題?”這位美國人說完后,眨著那雙藍(lán)顏色的眼睛望著汪海。
汪海心里想,這大鼻子,話里軟中帶硬,還真得好生對付。他不亢不卑地說道:“英雄豪杰都是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,不論是哪一個(gè)時(shí)代的民族英雄,都是愛國的。林則徐禁煙毫無疑問是愛國的,如果他不禁煙,那場鴉片戰(zhàn)爭會遲一點(diǎn)來,但由于林則徐焚煙的義舉,終于使昏睡百年的炎黃子孫覺醒了。如今,我們雙星人爭創(chuàng)名牌、振興民族經(jīng)濟(jì)也是愛國,我們雙星人愛國與當(dāng)年林則徐的愛國是一脈相承的,就是要讓中華民族昂首屹立在世界民族之林。”
汪海的回答讓在場的美國人頻頻點(diǎn)頭,但他們也聽出了汪海的弦外之音。
“汪先生,你的確是個(gè)人才,在我們美國,有一大批為世界做出重大貢獻(xiàn)的華人精英,假如我們給你很高的薪水和用武之地,你愿不愿意加入到我們美國的 鞋業(yè)巨頭中來?”顯然,美國客商對汪海咄咄逼人的氣勢感到氣餒,他們又拿出自己的殺手锏——美元。
汪海再次露出微笑:“諸位大概有所不知,我汪海有個(gè)‘三不變’原則。”
美國人不明其意,反問道:“三不變?”
“對。一是跟共產(chǎn)黨走不變,二是一輩子做中國的鞋匠不變,三是結(jié)發(fā)妻子不變。這‘三不變’我堅(jiān)持了20多年,變不了了。”說完汪海哈哈大笑,接著說:“我的根在中國,我們的雙星是純共產(chǎn)黨的血統(tǒng),我這個(gè)鞋匠現(xiàn)在最大的樂趣就是跟你們這樣號稱制鞋強(qiáng)國的較量,沒有什么比在國際市場上迎戰(zhàn)你們更令我興奮的事情了。”
汪海話音未落,客廳里突然停了電,頓時(shí),人們眼前一片漆黑。美方總裁對手下說:“快去買一只手電筒!”一位助手卻怪聲怪氣地說:“一定要買中國貨,質(zhì)量差,但便宜,用完就扔掉。”
這位美國人的話讓汪海覺得臉上有一股熱血直往上竄。以汪海平時(shí)的脾氣,他早就拍案而起,拂袖而去,可如今是在美國的談判桌上,他既要照顧到國際交往禮儀,又不愿為一時(shí)意氣而失去多年的合作伙伴。再說了,中國有些產(chǎn)品的確就是不爭氣嘛。
黑暗中,汪海伸手從西服內(nèi)袋里掏出一支筆式手電,打開后插在橢圓形桌上的一只小花瓶里。他微笑著說:“不用去買了,我這里就有一只申國貨,它已經(jīng)陪伴我好幾年了。”
汪海的舉動讓所有在場的人都驚住了,不知道汪海是怎樣將手電筒變出來的。說話間,那束光頓時(shí)刺破了黑暗,大家可以清楚地看到汪海的臉。
有位美國人還是認(rèn)為不可思議,他汪海怎么像變魔術(shù)似的拿出手電筒來呢?不禁疑惑地問:“汪先生,你漂洋過海,怎么還帶著手電筒?”
汪海說:“我就知道你們舊金山也不是處處光明,就像你們美國的商品不可能都是高品質(zhì)的一樣。所以,我從中國給你們帶來點(diǎn)光明,就算送給舊金山的禮物吧。”
當(dāng)美國客商賠起笑臉時(shí),汪海又侃侃而談:“咱們怎么辦?是在黑暗中接著談,還是就此休會,等明日的太陽出來。你們美國人常常把時(shí)間看做是美金,所以你們多次到我們雙星集團(tuán),我沒有一次讓你們在黑暗中度過,是不是?”幾位美國客商一掃往日的傲氣,連連道歉: “汪海先生,你是名副其實(shí)的中國鞋王,我們一定賠償你的時(shí)間損失。”
談判結(jié)束了,隨行翻譯好奇地說:“汪總,你都快成三國的諸葛孔明了,不但舌戰(zhàn)群儒,居然能算定舊金山要停電呀?”
汪海哈哈大笑道:“我哪里會算,我是見不得外國人瞧不起咱中國人,瞧不起咱中國的產(chǎn)品。至于那只手電筒嘛,它的確跟隨我好久了,那是我在考察鞋業(yè)市場時(shí),用它里里外外照鞋用的。
汪海在美國舊金山與美國商人的這場“斗法”,與其說是一場商人間的對決,不如說是一個(gè)民族企業(yè)家的現(xiàn)場布道。
領(lǐng)帶的故事
從1998年開始,一直以做鞋為主業(yè)的雙星突然進(jìn)入了輪胎行業(yè)。但中國的輪胎業(yè)與世界先進(jìn)企業(yè)還有差距,汪海一直對技術(shù)創(chuàng)新非常重視,他認(rèn)為要想縮小與世界輪胎企業(yè)的差距,有必要先與外企聯(lián)合,吸收、引進(jìn)他們的先進(jìn)技術(shù),使雙星再上一個(gè)臺階。也就是在這樣的情形下,世界輪胎的第四巨頭——德國大陸公司進(jìn)入了汪海的視線。
德國大陸公司對雙星輪胎的飛速發(fā)展不但很關(guān)注而且非常感興趣,他們正想在中國大陸尋找一家有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行合資,從而擴(kuò)大自己的勢力范圍,大陸與雙星可謂不謀而合,于是雙方便坐在了談判桌前。
說到談判,大陸的高層領(lǐng)導(dǎo)在這種國際談判場合,每個(gè)人都西裝革履、正襟危坐。汪海卻不喜歡穿西服,他這位山東大漢,喜歡隨意、寬松的衣服,就像他做人一樣,不喜歡被捆得緊緊的,所以汪海穿著T恤衫出現(xiàn)在德國人面前,一副無拘無束的樣子。
汪海第一次瀟瀟灑灑的坐在談判桌前,他的這身隨意的打扮讓古板、以恪守規(guī)則著稱的德國人感到很不自在,但是汪海談笑自若,幾句話就將德國人臉上的尷尬一掃而去,使談判進(jìn)行得輕松愉快。德國人見他這樣隨意、可親,便也改變了自己的規(guī)則,下午,當(dāng)他們再出現(xiàn)在談判桌前時(shí),竟然也是一身休閑裝,不穿西服了。
汪海見這些德國人突然都不穿西裝了,就問他們?yōu)槭裁础4箨懝镜囊晃桓笨偛脤ν艉Uf:“國際談判穿西服的慣例讓你改變了,這叫中國的企業(yè)家可以改變外國人。”此言一出,引起一行人的大笑。
說到汪海改變外國人,還有許多故事,他第一次改變外國人是在日本。
20世紀(jì)80年代中期,汪海第一次出國去日本考察生產(chǎn)線。聽說國際場合要穿西服、扎領(lǐng)帶,可汪海從來不系領(lǐng)帶,隨行人員向他提議說,北京的商店里有一種省事的領(lǐng)帶叫“一拉得”,汪海特意在北京買了這種領(lǐng)帶。“一拉得”的確省事,只要在脖子上一拉就行,不用費(fèi)時(shí)費(fèi)事地纏來繞去,汪海試了一次特別高興。
汪海他們一行六人,四位女同志,兩位男同志。他們到了日本以后,因旅途勞頓,第二天早上起來晚了。第一次出國與外國人談判就遲到,汪海覺得不好,匆忙中汪海一著急,用力過猛,把“一拉得”領(lǐng)帶的拉鏈拉脫扣了,怎么也套不上了,和他同行的同志倒是拉上了,但兩個(gè)人有一個(gè)系領(lǐng)帶一個(gè)不系似乎更不好。這可怎么辦呢,與廠商相約的時(shí)間馬上就到了,初來乍到不能不講信譽(yù)。汪海對同事說:“不管它了。扎不扎領(lǐng)帶是習(xí)慣問題,要是遲到就是不講信譽(yù)了,商人最怕不講信譽(yù)。”
就這樣汪海他們按時(shí)走出賓館,與日本商人見了面,日本商人見這兩位中國客人沒系領(lǐng)帶也沒說什么。既然日本人沒提出什么,第二天兩人就更不系領(lǐng)帶了。第三天,他們看見接待他們的日本老板岡正澤先生也不系領(lǐng)帶了,汪海高興地說:“都不系,咱們就解放了。”
岡正澤先生說,其實(shí)我也不喜歡系領(lǐng)帶,但這是國際慣例,不好不系,既然汪海先生不系領(lǐng)帶,那么我也就不系了,自然些更好。大家都愉快地笑了。
這件事讓汪海感受頗多,他說,外國人的風(fēng)俗習(xí)慣也是可以改變的,其實(shí)都是人,沒有什么不一樣的。
美國有個(gè)企業(yè)家協(xié)會,每年召開一次全球范圍內(nèi)的廠長峰會。汪海第一次去的時(shí)候,別人都按照國際會議的慣例清一色的西裝革履,只有汪海一人鶴立雞群,穿著寬松的T恤衫出現(xiàn)在眾人面前。
當(dāng)時(shí)有國外記者問他為什么不穿西服,是否有些不尊重大家時(shí),汪海說,企業(yè)家不是政治家,本應(yīng)該像經(jīng)營貿(mào)易一樣自由自在,中國有句俗話“穿衣戴帽各有一好”,作為企業(yè)家,最不尊重別人的事不是是否穿了西服,而是不誠信,不守貿(mào)易規(guī)則。
盡管汪海的話有些人反對,但第二年,有個(gè)美國的大老板也穿上了T恤衫,他對汪海說,既然你不穿西服,我也不穿了。有人改變了,就會有更多人的跟著改變。
第三年所有與會代表都不穿西服了,全穿T恤衫。這個(gè)廠長峰會,每年都在8月份開會,是天氣最熱的時(shí)候,汪海說:“企業(yè)家如果不講實(shí)際,怎么領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)無不勝呢?中國人就是喜歡跟著外國人走,為什么我們就不能讓外國人也跟著我們走呢?我不穿,外國人不是也跟著我改變了嗎。”
汪海不僅是一位優(yōu)秀的企業(yè)家,更是一位具有性格魅力的企業(yè)領(lǐng)袖;他不止一次說過,我非常在乎中國人的臉面,非常看重自己民族的氣節(jié)!
美國記者敗走雙星城
汪海的言行不但令美國人矚目,而且也讓他們好奇。為此,美國《華爾街日報(bào)》的一位資深記者特意來到青島采訪汪海。
這位記者是持不同政見的人,當(dāng)時(shí)國家安全部、青島安全局和青島市的領(lǐng)導(dǎo)都十分重視這件事。汪海知道這種情況后,十分自信地說:“對付老美?20世紀(jì)60年代我在越南就打過他們,現(xiàn)在我見了他們勁頭更足了。我一人就可以對付得了,你們可以到青島的風(fēng)景區(qū)游玩去。他一個(gè)記者別想拿什么刁鉆的問題問倒我。”安全部和青島市的領(lǐng)導(dǎo)們聽了汪海的話雖然很高興,但仍是半信半疑。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)與政治從來就是一對孿生兄弟,怎能如此簡單?他們不敢大意,依舊嚴(yán)陣以待。
會議一開始,汪海首先向美國記者表明了態(tài)度:“我是個(gè)鞋匠,是中國第一代優(yōu)秀企業(yè)家,有關(guān)鞋和企業(yè)管理等問題可以敞開問,我一定有問必答,至于其它問題,只能探討。”
盡管汪海很放松,但他知道其他人一定很緊張,所以他盡量緩解緊張氣氛,他先是介紹雙星的發(fā)展情況,市場占有率,特別是在美國的占有率,雙星鞋的品種都有哪些種,一共銷往多少個(gè)國家……
汪海津津有味地介紹,但美國記者卻對這些不感興趣,提出的問題基本全與政治問題有關(guān)。一開始?xì)夥盏拇_很緊張,但汪海畢竟是經(jīng)過大風(fēng)大浪的人,上至國家元首,下至普通商人,可以說與形形色色的人都打過交道。隨著他機(jī)智的應(yīng)答,漸漸變被動回答為主動進(jìn)攻,對那位大記者處處將軍,步步緊逼。
這位《華爾街日報(bào)》的資深記者也不是等閑之輩,見自己處于了劣勢,突然話鋒一轉(zhuǎn),提出了更加敏感的問題,他想一槍擊中汪海的要害。
“汪總裁,你是全球知名的企業(yè)家,曾經(jīng)被美國評為世界風(fēng)云人物,據(jù)我所知,在中國被評為風(fēng)云人物的只有兩個(gè)人,一位是鄧小平,另一位就是你這位總裁,請問你的待遇怎樣?你滿意不滿意?你的心情如何?作為國有企業(yè)的管理者壓抑不壓抑?你對所處的環(huán)境覺得舒服不舒服?”一連串的問題都是雙刃劍。
汪海聽后十分自如地答道:“你看,你來采訪我,我們國家不但讓你采訪還有這么多的人陪同,你說這待遇如何?再說身體,我這么壯,你卻那么瘦,中國人有句俗語,心寬體胖,心情不好一是人會生病,生病自然就不會身體強(qiáng)壯了,二是心情與環(huán)境都不好,這人早就見馬克思去了。從我跟你的談話中你應(yīng)該得出結(jié)論,我所處的環(huán)境和我的心情到底如何吧?”
汪海實(shí)在而巧妙的回答讓美國記者顏面大失,既沒有聽到他所希望得到的“反面意見”,而且還讓汪海把他諷刺了一番,因?yàn)檫@位記者看上去身體十分瘦弱。
但是,這位知名的大記者怎肯甘拜下風(fēng),他提出了一個(gè)更為尖銳而無理的問題,“總裁先生,不知道你與臺灣有無生意往來,你對臺灣問題怎么看?”
只見汪海先是朝著大家笑了笑,然后面部表情異常嚴(yán)肅地說:“我們企業(yè)在原料和技術(shù)上都得到了臺灣企業(yè)的支持,我們合作了許多年,一直很成功,謝謝你的關(guān)心。至于臺灣問題很簡單嘛,這是我們自家的事。據(jù)說你是研究亞洲問題的專家,難道你不知道《人民日報(bào)》發(fā)表的有關(guān)臺灣問題的‘八條’嗎?那就是我們解決臺灣問題的立場。”幾句話說得對方又啞口無言、面紅耳赤。
一時(shí)間,會場有些尷尬,但汪海是談判高手,自然不會讓難堪場面持續(xù)下去。他對美國記者笑著說道:“既然你采訪我,就一定要參觀我的鞋廠,穿穿雙星鞋,看看雙星的管理,我們的鞋比你們美國的耐克便宜,穿起來很舒服,我送你一雙。”
經(jīng)汪海這么一說,氣氛多云轉(zhuǎn)晴,美國記者臉上也有了笑容。在參觀了鞋廠之后,他服氣了,握著汪海的手說:“企業(yè)確實(shí)管理得很好。我要買雙星的股票。”
臨行前,汪海送給他一雙休閑鞋,告訴這位美國記者,有了質(zhì)量問題只管來換。那份自信,又讓這位專愛與中國人找茬兒的美國記者無言以對。
汪海馳騁國際市場十幾年,與美國、韓國、德國、日本、英國、法國等幾十個(gè)國家的商人和記者打過交道,他從沒給自己掉過價(jià),無論什么場合,政治上沒給國家丟過臉,經(jīng)濟(jì)上從沒上當(dāng)受騙過。而那些自恃、驕傲的外國人卻經(jīng)常為他的思想與成就所折服。
拒購日本生產(chǎn)線
20世紀(jì)80年代初,雙星研制出了中國第一雙旅游鞋,因樣式新穎,在全國制鞋行業(yè)引起了轟動,但在技術(shù)含量上與國際水平有很大差距,主要原因是設(shè)備比較落后。為了提高生產(chǎn)設(shè)備的水平,在上級外貿(mào)部門做好前期聯(lián)絡(luò)工作以后,汪海帶領(lǐng)技術(shù)人員飛赴日本,對制鞋設(shè)備的引進(jìn)進(jìn)行考察。
日本的初春,春寒料峭,而此時(shí)的汪海心情也并不輕松,因?yàn)樗钪舜纬鰢呢?zé)任之重。別的不說,光腰里揣的這60萬美元,就是臨行前到處求來的,更不用說還肩負(fù)著幾千名工人的期望。所以當(dāng)時(shí)在飛機(jī)前,汪海就定下了兩條原則:一是要堅(jiān)持高起點(diǎn),只引進(jìn)真正屬于當(dāng)今世界最高水平的制鞋設(shè)備;二是以看為主,反復(fù)對比,了解哪些設(shè)備確實(shí)先進(jìn)且必須引進(jìn),哪些尚待自己開發(fā),而且我們還有可能自行超越。
當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)接待汪海他們的是個(gè)60多歲名叫岡正澤的日本商人,他對汪海此次的考察接待工作做到了殷勤備至,又是請客吃飯,又是導(dǎo)游觀光。后來汪海才知道,如果這次他能與他們成交60萬美元的冷粘鞋生產(chǎn)線,他便可以從中賺取2/3以上的高額利潤,難怪當(dāng)時(shí)他會在汪海身上傾注如此大的感情投入。
由于汪海是一行人員中的最高領(lǐng)導(dǎo),岡正澤對他極度熱情,即便是茶余飯后的消遣放松,也是安排兩位小姐為汪海服務(wù),而且全是具有日本特色的“跪式服務(wù)”非常周到。但是,汪海是個(gè)思想即開放又守舊的人,他對日本人“跪式服務(wù)”感到很不慣,就對岡正澤說,不用這么客氣。
岡正澤見汪海不喜歡這種服務(wù),便要贈送禮物,說給每位客人買一臺彩色電視機(jī)。汪海說:“不要,堅(jiān)決不要。”汪海一行五人,都從北京上飛機(jī)前買了餅干,想節(jié)省出差費(fèi)用,算算20多天的出差補(bǔ)助費(fèi)正好能買一臺彩電。岡正澤見汪海不收禮物,有些過意不去,一路不管到哪都管飯。這讓汪海他們帶的餅干沒派上用場,只好弄碎了當(dāng)垃圾扔掉。
在日本期間,汪海一行對東京、大阪、神戶、京都、仙臺等地的8條生產(chǎn)線進(jìn)行了考察,雖然這些生產(chǎn)線是當(dāng)時(shí)日本最先進(jìn)的,汪海卻得出了這樣一個(gè)結(jié)論:這里的月亮并不比中國的月亮圓,所看到的生產(chǎn)線并不像自己想象中的那樣好,無非就多了一條運(yùn)輸帶、兩三個(gè)烘箱和幾個(gè)三角帶,而且扳幫機(jī)還是意大利生產(chǎn)的;不僅如此,操作時(shí)到處還彌漫著有毒氣體,工人勞動強(qiáng)度仍然很大,汪海覺得這樣的生產(chǎn)線沒有必要買回去,即便在最后整條生產(chǎn)線降到27萬美元時(shí),他還是堅(jiān)持這種看法。
晚上,汪海躺在床上盤算著,如果花這么大的價(jià)錢買這樣的生產(chǎn)線,就讓日本人撿了大便宜,反倒讓他們瞧不起我們。再說,有些設(shè)備我們完全可以自行生產(chǎn),只需要從意大利購買單機(jī),這要比整條生產(chǎn)線便宜許多錢。
正是基于這種考慮,在最后定奪“到底是買還是不買”時(shí),汪海歸納了四點(diǎn)意見:
第一,根據(jù)掌握的資料來看,日本的設(shè)備并不是世界上最先進(jìn)的,而且操作時(shí)還彌漫著有毒氣體,勞動強(qiáng)度大,危害工人的身體健康;
第二,我們空手回去,并非沒有收獲,起碼了解了日本的情況。即便是世界知名的制鞋企業(yè),也不過用一些很一般而且并不復(fù)雜的設(shè)備,這就使我們增強(qiáng)了創(chuàng)世界名牌的信心,而且我們完全可以制造出比他們更先進(jìn)的無毒作業(yè)的流水線;
第三,我們企業(yè)本來就根子潛、底子薄,現(xiàn)在才剛剛能有飯吃,湊夠這60萬美元已經(jīng)是很不容易的事,真要添置設(shè)備也要有選擇性地購買部分單機(jī),無論如何不能買整條生產(chǎn)線回去,不值得。
第四,這次空手回去,即便大家罵我們是出國旅游,那也只是罵一陣子。但是,我們要買了一條勞動強(qiáng)度大又不先進(jìn),而且還有毒的流水線回去,工人們要罵我們一輩子,日本人也會因此小看我們中國人。
汪海的意見得到了隨行人員的一致贊同。第二天汪海向?qū)凉上壬隽俗詈?ldquo;攤牌”,不買整條生產(chǎn)線了。但是,考慮到他們在日本期間岡正澤無微不至的服務(wù),便將購買四臺意大利扳幫機(jī)的計(jì)劃交給了他,名正言順地叫他掙上三萬美元,而這一切都是在桌面上公開進(jìn)行的。
臨上飛機(jī)前,岡正澤對汪海說:“在你們中國,先由上級部門預(yù)約了進(jìn)口設(shè)備而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)卻拒絕購買,把幾十萬美元又拿回去的談判代表我還是第一次遇見。我以后交朋友就要交像你這樣的。”這雖是一時(shí)的客套話,但是,后來岡正澤的兒子來中國,還特意到青島看望汪海。
汪海當(dāng)時(shí)拒絕購買日本人的生產(chǎn)線,也并不是要在日本人面前“裝大”,而是事業(yè)心不允許他拿工人的血汗錢當(dāng)兒戲;否則,有悖于他做事的標(biāo)準(zhǔn),做人的良心,也有悖于做一名中國人最基本的國格。
焦點(diǎn)透視:“內(nèi)圣”與“外王”
最成功的企業(yè)家有兩種,一種是以企業(yè)經(jīng)營管理為核心,建造一個(gè)盈利的王國;還有一種,他們不只是以打造盈利王國為主要目的,更以“內(nèi)圣”和“外王”相結(jié)合作為一種精神追求。所謂“內(nèi)圣”,是人的精神領(lǐng)域的最高道德修養(yǎng),是愛祖國,愛民族,不畏列強(qiáng),不失國格與民族尊嚴(yán)的高貴氣節(jié)。“外王”,是企業(yè)家在商戰(zhàn)中獨(dú)占鰲頭的非凡氣概。所以,成功的企業(yè)家既具有超群的經(jīng)營管理才能,同時(shí)還達(dá)到了“內(nèi)圣”與“外王”雙修的精神境界。汪海就屬于這樣的企業(yè)家,他的貢獻(xiàn)在于他用企業(yè)行為證明:中國人不但不怕國外列強(qiáng),中國的企業(yè)也能在與國外企業(yè)的競爭中取得勝利。僅此,汪海是當(dāng)之無愧的民族企業(yè)家。
企業(yè)競爭的根本,往往不是公司對公司、集團(tuán)對集團(tuán)的競爭,而是作為舵手的精神領(lǐng)袖們在思想上的鏖戰(zhàn)。只有那些把民族和國家利益放在首位的企業(yè)家,才能帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)所向披靡,走向世界,應(yīng)該說汪海就是這樣的精神領(lǐng)袖。他要利,但要的是民族氣節(jié)的大利;他要名,但要的是民族精神、民族品牌的大名!
1993年,汪海的名字赫然列入《世界五千名偉人》一書;1995年,美國名人傳記協(xié)會與國際名人研究所聯(lián)合發(fā)來證書,證書稱:由于汪海先生對當(dāng)今時(shí)代做出了杰出貢獻(xiàn),為全人類及同仁們樹立了光輝典范,美國名人傳記協(xié)會選舉汪海為“95世界風(fēng)云人物”。中國人中只有一人得此殊榮,就是鄧小平。汪海是繼鄧小平之后被舉薦為“世界風(fēng)云人物”的第二人,更是中國企業(yè)家登上“世界風(fēng)云人物”榜的第一人。