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市場是企業的根
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用科學發展觀引領企業又好又快發展

 

(代序)

科學發展觀是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現,是我國經濟社會發展的重要指導方針,也是企業全面協調可持續發展的哲學基礎。雙星集團是中國最早的國有制鞋企業,至今已有88年的發展歷程作為勞動密集型制造加工業的微利企業,30多年來之所以不斷成長強大,歸根結底,就是始終堅持了科學發展觀??茖W發展觀是雙星集團從計劃經濟模式成功轉向市場經濟模式的戰略思想,也是當前雙星集團戰勝全球金融危機不利影響的理論武器。實踐證明,企業家只有深入貫徹落實科學發展觀,才能在全球市場競爭中引領企業又好又快發展。

科學發展觀的第一要義是發展

科學發展觀,第一要義是發展。“發展是硬道理”。發展對于全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化,具有決定性意義。改革開放的總設計師鄧小平指出:“不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓。”雙星根據鄧小平理論,結合企業實際,提出了“不管說三道四,雙星發展是硬道理”的觀點,并把鄧小平“不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓”的名言與雙星“不管說三道四,雙星發展是硬道理”的觀點分別鐫刻在雙星總部及各分廠門口兩只石貓的底座上,作為雙星發展的座右銘。

雙星的歷史是不斷成長壯大的發展史。雙星的前身是青島橡膠九廠,始建于1921年,是我國最早的民族制鞋企業。改革開放以來,雙星從給人做鞋到給汽車“做鞋”,成長壯大為我國綜合性制造加工業特大集團。今天的雙星擁有五大支柱產業、八大行業,橫跨23個領域,擁有6萬名員工,直接或間接養活了幾十萬人,創造了巨大的經濟效益和社會效益:資產總額從20世紀80年代初不足1000萬元,增長到50億元;出口創匯從175萬美元增長到3億美元;銷售收入從3000萬元增長到105億元。

當前由美國次貸危機引發的全球金融危機,雙星作為外向型企業不可避免地受到了影響,其中輪胎行業最為嚴重。但雙星堅持“發展是硬道理”的理念,提出“戰危機,再創新,增活力,快發展”的戰略,及時調整經營思路,生產經營很快恢復了正常,產量和質量不斷提高,三個輪胎公司已經恢復到危機前的正常水平,甚至創了歷史最高水平;鞋業和機械生產經營比危機前還好,雙星已經完全回到了快速發展的軌道。

按照市場規律科學發展

任何理論的提出都有自己的時代背景。同樣,科學發展觀是在我國從計劃經濟模式轉向市場經濟模式、建立社會主義市場經濟體制這一偉大時代變革中提出的科學理論。“市場”在市場經濟體制中占據核心地位,科學發展就是要按照市場規律發展。市場是企業發展的“根”,企業的成敗興衰離不開市場。從企業角度來說,科學發展觀源于市場,反過來又指導市場。企業要貫徹落實科學發展觀,必須走向市場,必須遵循市場規律,才能在市場競爭中立于不敗之地。

雙星是我國較早進入市場的國有企業。20世紀80年代初期,由于國家停止了統購統銷,雙星按原計劃生產的鞋賣不出去,倉庫里堆積如山,工人開不出工資。在這種情況下,雙星就自己組織銷售隊伍,自己賣鞋。經過一年的奔波,雙星硬是把積壓的200萬雙解放鞋銷售一空。由此雙星悟出了一條真理:企業的命運不在天、不在地,而是遵循市場規律科學地發展。隨著我國市場取向改革的逐步深化,雙星對市場的認識也越來越深刻,明確提出,“市場是企業的最高領導”,“市場是檢驗企業一切工作的標準”,要求雙星員工“全員轉向市場”,“跟著市場走,圍著市場轉,隨著市場變”。在市場經濟時代,按照市場規律科學地發展是企業生存和發展的動力和源泉。

應對國際金融危機挑戰的實踐,使雙星更加認識到增強市場意識的重要性。從20085月開始一直到9月,輪胎原材料生膠價格高位運行了很長一段時間,雙星意識到按照市場規律應該有一個回落,但是,沒有想到這次原材料價格變化來得這么快,降幅這么大,降幅達到70%。這次全球金融危機的發生,使提前訂購正常生產輪胎所儲備的生膠原材料已經上船,無法退貨,造成了輪胎出現原材料一時高價位的被動局面。

這次全球金融危機給雙星的一個重要啟示,就是我們以前習慣稱為“國際”、“國內”的兩個市場的邊界被打破,我國企業已經深度進入全球市場。20089月份之前,雙星各個行業一直保持了較好的發展,特別是輪胎業,在全國同行業中增長速度最快。但進入10月份以后,原材料價格由瘋漲到暴跌,輪胎市場由火暴到慘淡,銷售業績直線下滑,庫存急劇增加。雙星機械、鞋服產業也受到不同程度的影響。這表明,虛擬經濟與實體經濟、出口企業與進口企業、原料采購與產品銷售、輪胎行業與其他行業等,這些在書本上界定明確或表面看來互不相干的概念,在這次全球金融危機中更加緊密地聯系在一起,甚至互為因果。全球經濟高度融合的新形勢,迫切要求我國企業家增強全球市場意識。只有用全球的眼光觀察市場,對全球市場的各種變化保持高度的敏感性,并積極采取應對措施,才能引領企業平穩較快發展。

堅持改革創新實現科學發展

中國特色社會主義事業是改革創新的事業。胡錦濤同志指出,要把改革創新精神貫徹到治國理政各個環節,毫不動搖地堅持改革方向,提高改革決策的科學性,增強改革措施的協調性。對企業來說,改革創新是持續發展的靈魂和動力。企業只有不斷改革創新才能生存,企業只有不斷改革創新才能發展,企業只有不斷改革創新才能創名牌。堅持改革創新精神,是企業家踐行科學發展觀的基本素質。

雙星的歷史是不斷改革創新的歷史。20世紀80年代,雙星在以市場為導向、徹底與計劃經濟決裂的思想支配下,對原青島橡膠九廠的組織結構、生產制度、銷售制度、勞動制度、人事制度、分配制度和企業文化制度等進行了全方位的改革創新;90年代初,雙星實行“國有民營”,對下屬經營公司進行承包改革;90年代末,雙星以賣掉連鎖店為突破口,將“國有民營”逐步變為“民有民營”;進入21世紀,雙星對140多家實體單位進行了“包、租、股、借、賣”等多種體制改革創新,形成了“一企多制”的國有企業新格局。改革開放以來,‘改革創新為雙星注入了成長強大的不竭動力。

改革創新也是雙星戰勝國際金融危機嚴重沖擊的強大武器。200810月,面對突如其來的“經濟非典”,雙星順應市場新的變化,迅速調整思路,對輪胎公司實行“減產、限產不停產”、“輪崗、待崗不減員”,產品價格區別對待,果斷關掉一些工廠,對人員重新進行分流,集中力量生產市場急需的產品;加大技術升級和研發,調整產,品結構,使用新材料、新配方,降低成本;加快貨款回收,保證資金鏈完整,控制非生產性開支;企業內部實行橫向聯合,人鞋、“車鞋”雙鞋聯動,即買雙星鞋贈送雙星輪胎,買雙星輪胎贈送雙星鞋;啟動雙星內需,將一些產品由外部銷售改為內部供應。同時,雙星加快實施高端戰略,增強抗危機能力。

實踐永無止境,創新永無止境。今天不創新,明天就落后;明天不創新,后天就淘汰。應對國際金融危機的實踐使雙星進一步認識到,企業要在危機中保持平穩較快發展,根本出路在于科學地創新。只有加快發展方式轉變和產品結構升級,依靠新產品、新規格的不斷開發,依靠新材料、新工藝的不斷應用,我們才能具備戰勝國際金融危機的堅強實力。危機中沒有捷徑,只有自己救自己。根本方法就是將危機當中遇到的難題變成創新的課題,變成發展的起點,在危機中再創新,在危機中快發展。這是當前企業深入貫徹落實科學發展觀的迫切要求。

科學發展觀的核心是以人為本

科學發展觀的核心是以人為本。改革開放初期,鄧小平同志就強調:“人民的利益高于一切,全心全意為人民服務,一切以人民利益作為每一個黨員的最高準繩。”在企業,人是第一位的,“企”字去“人”則“止”。企業堅持以人為本,就是要以實現員工的全面發展為目標,從廣大員工的根本利益出發,尊重員工企業主體的地位,做到發展為了員工、發展依靠員工、發展成果由員工共享。

堅持以人為本,就要尊重人、關心人、培養人。人是興廠之本,管理以人為主。管企業就是管人,管人是“高科技的高科技”。企業管理人,首先要做到尊重人、關心人、理解人、體貼人,使員工由過去單純被動地“要我管”向現在主動創造性地“我要管”轉變,激勵員工奮發向上,勵精圖治,充分發揮員工的積極性、主動性和創造性。雙星提出,“無情的紀律、有情的領導,嚴而有度、嚴而有情”。一個缺乏人情味的企業,人與人之間就會變得冷漠和沒有感情,員工就會失去激情和創造性。所以,雙星實行“親情化管理”,要求企業領導和管理骨干在管理活動中對待員工就如同對待自己的親人一樣充滿關愛之情。同時,雙星高度重視人才的培養,把培養高素質的人才作為企業管理的重要任務和目的。長期以來,雙星通過舉辦培訓班、職工大學、出國考察等途徑不斷增強員工的基礎文化知識和專業技術理論水平,創造學習型企業,營造雙星全員上下人人都學習、人人都發展、員工與企業共生共興的文化氛圍。

堅持以人為本,就要讓員工參與企業管理。企業管理不只是企業家的事,也不只是企業領導班子的事,沒有全體員工參與的企業管理,只能是空中樓閣,只能是紙上談兵。因此,早在20世紀80年代初雙星就建立健全了職代會制度,實施職工代表脫產參與管理,構筑職工參與企業民主決策、民主管理、民主監督的平臺。為調動員工直接參加班組的民主管理,雙星從體制和機制上為員工當家做主提供條件,推行了“市場化承包管理”,大大調動了員工的主人翁意識,使員工最大限度地實現了自我管理。雙星還通過廣播、《雙星》報、宣傳欄等多種形式,把員工所關心的熱點、難點、疑點,拿出來公開亮相,真心實意地接受員工的監督,聽取員工的心聲,接受員工的評議。雙星30年如一日請職工代表“當家做主”,不僅能夠切實維護廣大員工的合法權益,保證員工企業主體的地位,而且充分調動了廣大員工的積極性和創造性,促進雙星全面協調可持續發展。

堅持以人為本,就是企業發展成果由員工共享。雙星在不斷成長壯大過程中,始終把員工的利益放到首位,在薪金、餐飲、住房、醫療、教育、交通、就業、休假和文化娛樂等方面讓員工充分享受到企業發展的成果?,F在全國通行的中秋節假日,雙星早在20世紀80年代初就已實行。除國家法定假日外,雙星還在每年元宵節放半天假;每年夏天運動鞋生產、銷售淡季,雙星發補助放假津貼,讓員工旅游或探親。此外,雙星還有一個堅持20多年的“三個一”制度,即每個職工過生日,企業給職工放一天假,贈送一個有“雙星”圖案的生日蛋糕,職工提一條合理化建議。全球金融危機襲來時,因產品結構調整,輪崗、待崗的輪胎員工達1800名,雙星沒有將一個人推向社會;領導班子、機關人員主動降薪,與員工同舟共濟,齊心協力戰危機。雙星鞋業工業園在國際金融危機形勢下,為職工蓋了新的六層樓高的職工公寓,對工作成績突出的員工還獎勵了夫妻套房,每個房間都安設了地暖等取暖設施,保證員工住宿條件。雙星用親情溫暖員工,營造溫馨和諧幸福的家園,增強了員工戰危機的信心,激發了員工戰危機的激情,增強了員工戰危機的干勁。

企業家要把握規律、科學決策、戰勝危機

從市場經濟發展角度來講,經濟危機是經濟發展的必然規律。30年改革開放的實踐證明,市場經濟本身就是在冷熱交替、跌宕起伏中發展的,這條波浪式的經濟發展曲線直觀地告訴我們,經濟發展有升必有降,有熱必有冷,過熱或過冷時就造成“經濟危機”。所不同的是,這次危機是由美國次貸危機導致金融危機進而引發的全球性經濟危機。經濟危機是經濟發展進入極端膨脹或極端低迷時的一種正?,F象。企業家應該主動認識與把握經濟危機規律,善于在經濟危機中生存與發展。這是新形勢下企業貫徹落實科學發展觀的必修課。

經濟危機引發的原因是多方面、多角度的,可能由經濟發達國家引發,也可能由發展中國家引發;可能因金融業引發,也可能因其他行業引發。經濟危機雖然帶來了經濟蕭條和衰退,帶來了購買力下降,但辯證地看,經濟危機中有“危”就有“機”。經濟危機是行業間的重新“洗牌”,是企業抗風險能力的檢驗,也是企業調整和跨越的機遇。在這個優勝劣汰的過程中,壓力、挑戰和機會、機遇并存;淘汰、“洗牌”和發展、壯大并存。對那些內功扎實、產品有競爭力、團隊有凝聚力、應對危機能力強的企業,就是發展提高的機遇,否則就要被淘汰出局。因此,危機雖是壓力,但也是動力;化壓力為動力就是發展活力,就是發展機遇。

經濟危機也是企業學習和提高的機會。原材料暴漲給我們帶來了“經濟海嘯”,原材料暴跌又給我們帶來了“經濟地震”,這次突如其來的經濟危機像“非典”一樣襲擊了我們。從“經濟海嘯”到“經濟非典”,企業面對的都是國際性競爭,等于直接加入了世界級考場,參與了世界級考驗。只要正確認識和對待,按照市場規律科學地發展,把危機當成磨煉提升的機遇,當成國際舞臺上刀兵相見的實戰演練,好好總結應對危機的經驗和教訓,按照科學發展觀的根本要求,把握規律,抓住機遇,駕馭市場,提高"快速決策、綜合指揮、強化落實”的能力,在危機中抓機遇,在危機中找商機,就一定能將危機的壓力變成企業發展提高的動力,實現企業更好更快發展。