（代序）
科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，也是企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的哲學(xué)基礎(chǔ)。雙星集團是中國最早的國有制鞋企業(yè)，至今已有88年的發(fā)展歷程作為勞動密集型制造加工業(yè)的微利企業(yè)，30多年來之所以不斷成長強大，歸根結(jié)底，就是始終堅持了科學(xué)發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀是雙星集團從計劃經(jīng)濟模式成功轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟模式的戰(zhàn)略思想，也是當前雙星集團戰(zhàn)勝全球金融危機不利影響的理論武器。實踐證明，企業(yè)家只有深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，才能在全球市場競爭中引領(lǐng)企業(yè)又好又快發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展
科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展。“發(fā)展是硬道理”。發(fā)展對于全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化，具有決定性意義。改革開放的總設(shè)計師鄧小平指出：“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓。”雙星根據(jù)鄧小平理論，結(jié)合企業(yè)實際，提出了“不管說三道四，雙星發(fā)展是硬道理”的觀點，并把鄧小平“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓”的名言與雙星“不管說三道四，雙星發(fā)展是硬道理”的觀點分別鐫刻在雙星總部及各分廠門口兩只石貓的底座上，作為雙星發(fā)展的座右銘。
雙星的歷史是不斷成長壯大的發(fā)展史。雙星的前身是青島橡膠九廠，始建于1921年，是我國最早的民族制鞋企業(yè)。改革開放以來，雙星從給人做鞋到給汽車“做鞋”，成長壯大為我國綜合性制造加工業(yè)特大集團。今天的雙星擁有五大支柱產(chǎn)業(yè)、八大行業(yè)，橫跨23個領(lǐng)域，擁有6萬名員工，直接或間接養(yǎng)活了幾十萬人，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益：資產(chǎn)總額從20世紀80年代初不足1000萬元，增長到50億元；出口創(chuàng)匯從175萬美元增長到3億美元；銷售收入從3000萬元增長到105億元。
當前由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機，雙星作為外向型企業(yè)不可避免地受到了影響，其中輪胎行業(yè)最為嚴重。但雙星堅持“發(fā)展是硬道理”的理念，提出“戰(zhàn)危機，再創(chuàng)新，增活力，快發(fā)展”的戰(zhàn)略，及時調(diào)整經(jīng)營思路，生產(chǎn)經(jīng)營很快恢復(fù)了正常，產(chǎn)量和質(zhì)量不斷提高，三個輪胎公司已經(jīng)恢復(fù)到危機前的正常水平，甚至創(chuàng)了歷史最高水平；鞋業(yè)和機械生產(chǎn)經(jīng)營比危機前還好，雙星已經(jīng)完全回到了快速發(fā)展的軌道。
按照市場規(guī)律科學(xué)發(fā)展
任何理論的提出都有自己的時代背景。同樣，科學(xué)發(fā)展觀是在我國從計劃經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟模式、建立社會主義市場經(jīng)濟體制這一偉大時代變革中提出的科學(xué)理論。“市場”在市場經(jīng)濟體制中占據(jù)核心地位，科學(xué)發(fā)展就是要按照市場規(guī)律發(fā)展。市場是企業(yè)發(fā)展的“根”，企業(yè)的成敗興衰離不開市場。從企業(yè)角度來說，科學(xué)發(fā)展觀源于市場，反過來又指導(dǎo)市場。企業(yè)要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，必須走向市場，必須遵循市場規(guī)律，才能在市場競爭中立于不敗之地。
雙星是我國較早進入市場的國有企業(yè)。20世紀80年代初期，由于國家停止了統(tǒng)購統(tǒng)銷，雙星按原計劃生產(chǎn)的鞋賣不出去，倉庫里堆積如山，工人開不出工資。在這種情況下，雙星就自己組織銷售隊伍，自己賣鞋。經(jīng)過一年的奔波，雙星硬是把積壓的200萬雙解放鞋銷售一空。由此雙星悟出了一條真理：企業(yè)的命運不在天、不在地，而是遵循市場規(guī)律科學(xué)地發(fā)展。隨著我國市場取向改革的逐步深化，雙星對市場的認識也越來越深刻，明確提出，“市場是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)”，“市場是檢驗企業(yè)一切工作的標準”，要求雙星員工“全員轉(zhuǎn)向市場”，“跟著市場走，圍著市場轉(zhuǎn)，隨著市場變”。在市場經(jīng)濟時代，按照市場規(guī)律科學(xué)地發(fā)展是企業(yè)生存和發(fā)展的動力和源泉。
應(yīng)對國際金融危機挑戰(zhàn)的實踐，使雙星更加認識到增強市場意識的重要性。從2008年5月開始一直到9月，輪胎原材料生膠價格高位運行了很長一段時間，雙星意識到按照市場規(guī)律應(yīng)該有一個回落，但是，沒有想到這次原材料價格變化來得這么快，降幅這么大，降幅達到70%。這次全球金融危機的發(fā)生，使提前訂購正常生產(chǎn)輪胎所儲備的生膠原材料已經(jīng)上船，無法退貨，造成了輪胎出現(xiàn)原材料一時高價位的被動局面。
這次全球金融危機給雙星的一個重要啟示，就是我們以前習慣稱為“國際”、“國內(nèi)”的兩個市場的邊界被打破，我國企業(yè)已經(jīng)深度進入全球市場。2008年9月份之前，雙星各個行業(yè)一直保持了較好的發(fā)展，特別是輪胎業(yè)，在全國同行業(yè)中增長速度最快。但進入10月份以后，原材料價格由瘋漲到暴跌，輪胎市場由火暴到慘淡，銷售業(yè)績直線下滑，庫存急劇增加。雙星機械、鞋服產(chǎn)業(yè)也受到不同程度的影響。這表明，虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟、出口企業(yè)與進口企業(yè)、原料采購與產(chǎn)品銷售、輪胎行業(yè)與其他行業(yè)等，這些在書本上界定明確或表面看來互不相干的概念，在這次全球金融危機中更加緊密地聯(lián)系在一起，甚至互為因果。全球經(jīng)濟高度融合的新形勢，迫切要求我國企業(yè)家增強全球市場意識。只有用全球的眼光觀察市場，對全球市場的各種變化保持高度的敏感性，并積極采取應(yīng)對措施，才能引領(lǐng)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。
堅持改革創(chuàng)新實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
中國特色社會主義事業(yè)是改革創(chuàng)新的事業(yè)。胡錦濤同志指出，要把改革創(chuàng)新精神貫徹到治國理政各個環(huán)節(jié)，毫不動搖地堅持改革方向，提高改革決策的科學(xué)性，增強改革措施的協(xié)調(diào)性。對企業(yè)來說，改革創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的靈魂和動力。企業(yè)只有不斷改革創(chuàng)新才能生存，企業(yè)只有不斷改革創(chuàng)新才能發(fā)展，企業(yè)只有不斷改革創(chuàng)新才能創(chuàng)名牌。堅持改革創(chuàng)新精神，是企業(yè)家踐行科學(xué)發(fā)展觀的基本素質(zhì)。
雙星的歷史是不斷改革創(chuàng)新的歷史。20世紀80年代，雙星在以市場為導(dǎo)向、徹底與計劃經(jīng)濟決裂的思想支配下，對原青島橡膠九廠的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制度、銷售制度、勞動制度、人事制度、分配制度和企業(yè)文化制度等進行了全方位的改革創(chuàng)新；90年代初，雙星實行“國有民營”，對下屬經(jīng)營公司進行承包改革；90年代末，雙星以賣掉連鎖店為突破口，將“國有民營”逐步變?yōu)?ldquo;民有民營”；進入21世紀，雙星對140多家實體單位進行了“包、租、股、借、賣”等多種體制改革創(chuàng)新，形成了“一企多制”的國有企業(yè)新格局。改革開放以來，‘改革創(chuàng)新為雙星注入了成長強大的不竭動力。
改革創(chuàng)新也是雙星戰(zhàn)勝國際金融危機嚴重沖擊的強大武器。2008年10月，面對突如其來的“經(jīng)濟非典”，雙星順應(yīng)市場新的變化，迅速調(diào)整思路，對輪胎公司實行“減產(chǎn)、限產(chǎn)不停產(chǎn)”、“輪崗、待崗不減員”，產(chǎn)品價格區(qū)別對待，果斷關(guān)掉一些工廠，對人員重新進行分流，集中力量生產(chǎn)市場急需的產(chǎn)品；加大技術(shù)升級和研發(fā)，調(diào)整產(chǎn)，品結(jié)構(gòu)，使用新材料、新配方，降低成本；加快貨款回收，保證資金鏈完整，控制非生產(chǎn)性開支；企業(yè)內(nèi)部實行橫向聯(lián)合，人鞋、“車鞋”雙鞋聯(lián)動，即買雙星鞋贈送雙星輪胎，買雙星輪胎贈送雙星鞋；啟動雙星內(nèi)需，將一些產(chǎn)品由外部銷售改為內(nèi)部供應(yīng)。同時，雙星加快實施高端戰(zhàn)略，增強抗危機能力。
實踐永無止境，創(chuàng)新永無止境。今天不創(chuàng)新，明天就落后；明天不創(chuàng)新，后天就淘汰。應(yīng)對國際金融危機的實踐使雙星進一步認識到，企業(yè)要在危機中保持平穩(wěn)較快發(fā)展，根本出路在于科學(xué)地創(chuàng)新。只有加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，依靠新產(chǎn)品、新規(guī)格的不斷開發(fā)，依靠新材料、新工藝的不斷應(yīng)用，我們才能具備戰(zhàn)勝國際金融危機的堅強實力。危機中沒有捷徑，只有自己救自己。根本方法就是將危機當中遇到的難題變成創(chuàng)新的課題，變成發(fā)展的起點，在危機中再創(chuàng)新，在危機中快發(fā)展。這是當前企業(yè)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的迫切要求。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。改革開放初期，鄧小平同志就強調(diào)：“人民的利益高于一切，全心全意為人民服務(wù)，一切以人民利益作為每一個黨員的最高準繩。”在企業(yè)，人是第一位的，“企”字去“人”則“止”。企業(yè)堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)員工的全面發(fā)展為目標，從廣大員工的根本利益出發(fā)，尊重員工企業(yè)主體的地位，做到發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享。
堅持以人為本，就要尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人。人是興廠之本，管理以人為主。管企業(yè)就是管人，管人是“高科技的高科技”。企業(yè)管理人，首先要做到尊重人、關(guān)心人、理解人、體貼人，使員工由過去單純被動地“要我管”向現(xiàn)在主動創(chuàng)造性地“我要管”轉(zhuǎn)變，激勵員工奮發(fā)向上，勵精圖治，充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。雙星提出，“無情的紀律、有情的領(lǐng)導(dǎo)，嚴而有度、嚴而有情”。一個缺乏人情味的企業(yè)，人與人之間就會變得冷漠和沒有感情，員工就會失去激情和創(chuàng)造性。所以，雙星實行“親情化管理”，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理骨干在管理活動中對待員工就如同對待自己的親人一樣充滿關(guān)愛之情。同時，雙星高度重視人才的培養(yǎng)，把培養(yǎng)高素質(zhì)的人才作為企業(yè)管理的重要任務(wù)和目的。長期以來，雙星通過舉辦培訓(xùn)班、職工大學(xué)、出國考察等途徑不斷增強員工的基礎(chǔ)文化知識和專業(yè)技術(shù)理論水平，創(chuàng)造學(xué)習型企業(yè)，營造雙星全員上下人人都學(xué)習、人人都發(fā)展、員工與企業(yè)共生共興的文化氛圍。
堅持以人為本，就要讓員工參與企業(yè)管理。企業(yè)管理不只是企業(yè)家的事，也不只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的事，沒有全體員工參與的企業(yè)管理，只能是空中樓閣，只能是紙上談兵。因此，早在20世紀80年代初雙星就建立健全了職代會制度，實施職工代表脫產(chǎn)參與管理，構(gòu)筑職工參與企業(yè)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的平臺。為調(diào)動員工直接參加班組的民主管理，雙星從體制和機制上為員工當家做主提供條件，推行了“市場化承包管理”，大大調(diào)動了員工的主人翁意識，使員工最大限度地實現(xiàn)了自我管理。雙星還通過廣播、《雙星》報、宣傳欄等多種形式，把員工所關(guān)心的熱點、難點、疑點，拿出來公開亮相，真心實意地接受員工的監(jiān)督，聽取員工的心聲，接受員工的評議。雙星30年如一日請職工代表“當家做主”，不僅能夠切實維護廣大員工的合法權(quán)益，保證員工企業(yè)主體的地位，而且充分調(diào)動了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，促進雙星全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
堅持以人為本，就是企業(yè)發(fā)展成果由員工共享。雙星在不斷成長壯大過程中，始終把員工的利益放到首位，在薪金、餐飲、住房、醫(yī)療、教育、交通、就業(yè)、休假和文化娛樂等方面讓員工充分享受到企業(yè)發(fā)展的成果。現(xiàn)在全國通行的中秋節(jié)假日，雙星早在20世紀80年代初就已實行。除國家法定假日外，雙星還在每年元宵節(jié)放半天假；每年夏天運動鞋生產(chǎn)、銷售淡季，雙星發(fā)補助放假津貼，讓員工旅游或探親。此外，雙星還有一個堅持20多年的“三個一”制度，即每個職工過生日，企業(yè)給職工放一天假，贈送一個有“雙星”圖案的生日蛋糕，職工提一條合理化建議。全球金融危機襲來時，因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，輪崗、待崗的輪胎員工達1800名，雙星沒有將一個人推向社會；領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)人員主動降薪，與員工同舟共濟，齊心協(xié)力戰(zhàn)危機。雙星鞋業(yè)工業(yè)園在國際金融危機形勢下，為職工蓋了新的六層樓高的職工公寓，對工作成績突出的員工還獎勵了夫妻套房，每個房間都安設(shè)了地暖等取暖設(shè)施，保證員工住宿條件。雙星用親情溫暖員工，營造溫馨和諧幸福的家園，增強了員工戰(zhàn)危機的信心，激發(fā)了員工戰(zhàn)危機的激情，增強了員工戰(zhàn)危機的干勁。
企業(yè)家要把握規(guī)律、科學(xué)決策、戰(zhàn)勝危機
從市場經(jīng)濟發(fā)展角度來講，經(jīng)濟危機是經(jīng)濟發(fā)展的必然規(guī)律。30年改革開放的實踐證明，市場經(jīng)濟本身就是在冷熱交替、跌宕起伏中發(fā)展的，這條波浪式的經(jīng)濟發(fā)展曲線直觀地告訴我們，經(jīng)濟發(fā)展有升必有降，有熱必有冷，過熱或過冷時就造成“經(jīng)濟危機”。所不同的是，這次危機是由美國次貸危機導(dǎo)致金融危機進而引發(fā)的全球性經(jīng)濟危機。經(jīng)濟危機是經(jīng)濟發(fā)展進入極端膨脹或極端低迷時的一種正常現(xiàn)象。企業(yè)家應(yīng)該主動認識與把握經(jīng)濟危機規(guī)律，善于在經(jīng)濟危機中生存與發(fā)展。這是新形勢下企業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必修課。
經(jīng)濟危機引發(fā)的原因是多方面、多角度的，可能由經(jīng)濟發(fā)達國家引發(fā)，也可能由發(fā)展中國家引發(fā)；可能因金融業(yè)引發(fā)，也可能因其他行業(yè)引發(fā)。經(jīng)濟危機雖然帶來了經(jīng)濟蕭條和衰退，帶來了購買力下降，但辯證地看，經(jīng)濟危機中有“危”就有“機”。經(jīng)濟危機是行業(yè)間的重新“洗牌”，是企業(yè)抗風險能力的檢驗，也是企業(yè)調(diào)整和跨越的機遇。在這個優(yōu)勝劣汰的過程中，壓力、挑戰(zhàn)和機會、機遇并存；淘汰、“洗牌”和發(fā)展、壯大并存。對那些內(nèi)功扎實、產(chǎn)品有競爭力、團隊有凝聚力、應(yīng)對危機能力強的企業(yè)，就是發(fā)展提高的機遇，否則就要被淘汰出局。因此，危機雖是壓力，但也是動力；化壓力為動力就是發(fā)展活力，就是發(fā)展機遇。
經(jīng)濟危機也是企業(yè)學(xué)習和提高的機會。原材料暴漲給我們帶來了“經(jīng)濟海嘯”，原材料暴跌又給我們帶來了“經(jīng)濟地震”，這次突如其來的經(jīng)濟危機像“非典”一樣襲擊了我們。從“經(jīng)濟海嘯”到“經(jīng)濟非典”，企業(yè)面對的都是國際性競爭，等于直接加入了世界級考場，參與了世界級考驗。只要正確認識和對待，按照市場規(guī)律科學(xué)地發(fā)展，把危機當成磨煉提升的機遇，當成國際舞臺上刀兵相見的實戰(zhàn)演練，好好總結(jié)應(yīng)對危機的經(jīng)驗和教訓(xùn)，按照科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，把握規(guī)律，抓住機遇，駕馭市場，提高"快速決策、綜合指揮、強化落實”的能力，在危機中抓機遇，在危機中找商機，就一定能將危機的壓力變成企業(yè)發(fā)展提高的動力，實現(xiàn)企業(yè)更好更快發(fā)展。