（一九九四年一月三日）
一 樹立對雙星成為名牌、名廠的正確認識
可以講雙星成了名牌、當了名廠，已獲得了市場的認可，這是全體雙星職工進入市場十年來辛勤勞動的結(jié)晶，既是雙星人的光榮又是一種壓力。大家必須意識到，假如我們躺在成了名牌當了名廠的溫床上睡大覺，自我滿足，自我陶醉，不再繼續(xù)前進，那么我們創(chuàng)立的名牌完全會喪失應有的地位并失去社會效益。可以講，名牌不是靠保能保住的，只有在前進中不斷地自我檢查、自我完善、自我提高，才能夠繼續(xù)創(chuàng)造新的名牌，當世界名牌生產(chǎn)廠。出口鞋廠作為集團公司的標桿單位就是一個很好的例證。可以講，假如出口鞋廠故步自封、不思進取，那么就會不進則退，也不會為雙星爭得世界名牌廠的榮譽。因此，我們應抓住雙星鞋成為名牌、雙星集團公司成為名牌廠的機遇，借好名牌的東風，變壓力為動力，在市場意識、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟效益上再提高一步，同時利用好國有民營的好政策，干好雙星事業(yè)，讓雙星職工早一天致富。
二 創(chuàng)名牌難，保名牌、鞏固發(fā)展名牌更難，付出的代價會更高
雙星名牌的創(chuàng)立用了僅僅十年的時間，而國外同類產(chǎn)品名牌的創(chuàng)立往往需要30~50年的時間。因此要想保住雙星名牌長盛不衰，就必須在原名牌的基礎上，保持清醒的頭腦，要不斷地制定新標準，提出新要求，制定新的競爭方式方法，要在鞏固發(fā)展中不斷地創(chuàng)新，更新思想和思維，要繼續(xù)不斷地提高自己的素質(zhì)和工作水平。大家還必須充分意識到名牌是雙星人經(jīng)過十年的大膽開拓、努力拼搏換來的，要想保住名牌發(fā)揚光大，需在名牌方面再做新文章。
同時，我意識到，雙星名牌要想長盛不衰，還應自己給自己加壓力，要求更嚴、標準更高，要按照名牌、名廠的要求干，要制定出相應策略。可以講，在過去當我們不是名牌廠時，產(chǎn)品出了質(zhì)量問題別人還能原諒、理解，但在雙星成為名牌廠后，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，就不會獲得“上帝”的諒解，也不會得到客戶的信任，因此對待產(chǎn)品質(zhì)量一定要從嚴，嚴把關(guān)、嚴檢查、嚴考核；對待產(chǎn)品質(zhì)量，必須在產(chǎn)品工藝技術(shù)水平有把握后，才能開始生產(chǎn)，否則寧可停產(chǎn)，也不能盲目生產(chǎn)。這就要求我們樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，什么都可以原諒，質(zhì)量出了問題不能原諒”的觀念，同時要求我們特別在我們的產(chǎn)品成為名牌后，凡被市場和消費者認可的名牌產(chǎn)品，一般不宜改變工藝結(jié)構(gòu)，更應做到統(tǒng)一商標，要求我們無論什么時候頭腦都要保持清醒，對待什么事情都要認真，爭取做到借名牌聲譽，自己的工作也有一個新的起色。
三 要制定并實施名牌戰(zhàn)略
要學會借用名牌、創(chuàng)造名牌、保護名牌、發(fā)展名牌、宣傳名牌、擴大名牌，使雙星真正走向世界，成為世界名牌。我們應充分意識到，有了名牌不會用，說明了它還不是真名牌，是對名牌的浪費，真正的名牌應是在市場獲得認可后，加以分析、研究和利用，發(fā)揮名牌的作用，擴大名牌的范圍，發(fā)揮出名牌的最大效能。
這就要求大家：
第一，對名牌從概念上要有個正確的認識。當前人們已進入一個“印象購買”的年代，“經(jīng)營中強調(diào)名牌，消費中追求名牌”的名牌效應，已成為時尚。名牌效應的客觀基礎源于時代的發(fā)展，是時代的發(fā)展使人們的消費水平提高，也是時代的發(fā)展使人們的消費觀念改變。因此時代的發(fā)展賦予了名牌效應產(chǎn)生的機會。何為名牌？何以得名？一是標志了悠久歷史和雄厚的勢力；二是標志了上乘的品質(zhì)和良好的信譽；三是標志了精湛的工藝和典雅的風格；四是具有廣泛的知名度和普遍的認同度；五是具有較強的領導和推動作用。基于上述甚至更多的原因，名牌產(chǎn)品方得以“海闊憑魚躍、天高任鳥飛”。同時由于消費名牌是地位、層次的象征，是智慧、財富的象征，因此名牌商品的價格有時會超過實際價值，這就是名牌商品價值的升華。即名牌象征了財富、名牌標示了身價、名牌證明了品質(zhì)、名牌沉淀了文化、名牌裝點了生活、名牌引導了時尚。
第二，在認識上有一個新的提高。實施名牌戰(zhàn)略應是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分，集團公司下屬的各行各業(yè)都存在著一個名牌戰(zhàn)略的問題，而不是單純的只有鞋實施名牌戰(zhàn)略，因此實施名牌戰(zhàn)略絕不是一個人或幾個人的事，也不是單一行業(yè)的事，而應是一個大家的、各行各業(yè)的、全員行動的問題，是一個行業(yè)能否在世界占有一席之地的問題，是一個深層次探討的問題。
第三，在體制和機制上要改革，要學會用名牌加快改革步伐，壯大自己的經(jīng)濟實力；要學會利用名牌來改革內(nèi)部體制結(jié)構(gòu)，能夠借名牌向外滲透發(fā)展，擴大市場覆蓋，建立自己的陣地，形成市場競爭的新體制和機制。
第四，在產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量上要有新的提高，要不斷地研究開發(fā)設計出新產(chǎn)品，上檔次、上水平，要在產(chǎn)品質(zhì)量上再有一個新的提高和飛躍。提倡抓“大質(zhì)量”：設計、結(jié)構(gòu)、款式、包裝、運輸、銷售及服務等都要有質(zhì)量要求，特別是產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗制度，手段更要健全、完善。
第五，在整個生產(chǎn)組織上要有一個新的提高，建立適應市場經(jīng)濟的組織生產(chǎn)的方式方法，要建立新的機構(gòu)走出去下訂單。
第六，實施名牌戰(zhàn)略，關(guān)鍵要理順市場關(guān)系，要解決銷售渠道點與面的問題，要解決好放開經(jīng)營與鞏固根據(jù)地的問題，要解決好名牌戰(zhàn)略與低價格、低市場的問題，要解決好暢銷產(chǎn)品與五大鞋的矛盾，要解決好淡旺季市場銜接的問題。
第七，實施名牌戰(zhàn)略更要加強廣告宣傳，廣告宣傳工作只能強化不能削弱。當前我們的廣告宣傳仍停留在初級階段，宣傳的形式不夠新穎，宣傳的范圍還過于狹窄，宣傳的效果不夠理想。因此，在今后的具體工作中要做到廣告宣傳的統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)好全面宣傳、局部宣傳、重點宣傳的關(guān)系，要做到廣播、電視、報紙、公關(guān)活動中有重點地宣傳，要把錢用在刀刃上，真正做到花最少的費用起到最佳的宣傳效果。
第八，實施名牌戰(zhàn)略，更應加強售后服務，我們的產(chǎn)品不可能一點質(zhì)量問題也不出，關(guān)鍵是采取什么態(tài)度對待質(zhì)量問題，凡事要把自己擺在顧客的位置上，替顧客多想，同時要在服務的范圍上、服務態(tài)度上、服務方式上都要強化，要牢固樹立“顧客是上帝，顧客永遠是對的”的信念。
第九，實施名牌戰(zhàn)略，要求大家根據(jù)各自的實際情況和能力盡快走出去，異地借錢生產(chǎn)雙星產(chǎn)品，擴大雙星產(chǎn)品的市場覆蓋率。
第十，實施名牌戰(zhàn)略，必須制定出適應名牌戰(zhàn)略要求的外派人員的用工分配制度，要充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，調(diào)動大家的積極性，以適應名牌向外發(fā)展的客觀要求。
四 樹立為名牌增光添彩的信念，全方位實施名牌戰(zhàn)略
從現(xiàn)在起，雙星事業(yè)已進入了第三個發(fā)展階段，一個全球性的名牌發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的新時期。市場競爭的形式進入了一個由追隨競爭、模仿競爭、對抗競爭、降價競爭到名牌競爭的階段。這就要求我們大家應樹立為名牌增光添彩的信念，做到全方位地實施名牌戰(zhàn)略。可以講，工作質(zhì)量好、產(chǎn)品質(zhì)量好、服務質(zhì)量好本身就是為名牌增光添彩最重要的內(nèi)容，我們每個人的工作都是為名牌增光添彩活動的一部分。只要大家共同努力，對待自己的每項工作都能做到認真、精工細做，那么通過名牌可以再創(chuàng)造新名牌，名廠還可以帶動新的名廠。
大家可以看到雙星名牌的知名度，無論是在國內(nèi)，還是在國外，都是叫得很響的，有著一定的影響力和地位的，但我們必須清醒地認識到，我們雙星產(chǎn)品的市場占有率仍然很低，僅處在名牌初級階段，名牌效應剛剛形成，還沒有發(fā)揮其應有的作用和創(chuàng)造出更大的效益。并且一旦工作出現(xiàn)失誤，我們雙星集團十年拼搏創(chuàng)立的名牌可能毀于一旦。因此這就要求我們在雙星事業(yè)大發(fā)展的形勢下把市場分析好、觀察透，要不斷了解人們的生活習慣和規(guī)律，不斷研究人們的心理變化和承受能力，要研究名牌效應，利用好名牌，要學會在經(jīng)營中多方位開拓、全方位發(fā)展，要不斷地拓寬新的流通渠道，要學會在經(jīng)營中廣交朋友，講究信譽，爭取做大買賣，要學會用價格這個經(jīng)濟杠桿來調(diào)活市場、引導市場、創(chuàng)造市場、擴大市場占有率并創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，要不斷地研究總結(jié)各地區(qū)經(jīng)營成功和失敗的經(jīng)驗教訓，要不斷地分析本地區(qū)的市場發(fā)展趨勢和變化，確定適應本地區(qū)發(fā)展的新的經(jīng)營戰(zhàn)略。