（一九九六年十二月二十二日）
第二期廠長經(jīng)理培訓班，在第一期剛剛結(jié)束后不久，又勝利開學了，對集團高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓我是非常重視的，在這里還是要再談幾點意見。
這次培訓班我認為要從以下七個方面進行再強化、再提高，這是檢驗培訓班成果的標準。只有做好這幾個方面，才能達到培訓班的目的；才能達到為雙星今后10年大發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)的目標。
一 集團意識必須再強化
（一）集團意識是保證集團健康發(fā)展的關(guān)鍵
我們的管理層，特別是廠長、經(jīng)理、集團領(lǐng)導(dǎo)在集團內(nèi)手中都有部分權(quán)力，肩上也有不小的壓力，對集團的發(fā)展和隊伍的建設(shè)都起著關(guān)鍵性的作用。無論是誰，只要進入了這個骨干隊伍、領(lǐng)導(dǎo)層，就應(yīng)具有強烈的集團意識，在集團利益與本單位、本部門甚至個人的利益發(fā)生矛盾時，要堅決地以集團利益為重，以大局為重。我認為無論是廠長經(jīng)理還是集團領(lǐng)導(dǎo)首先要抓的，要持續(xù)深入強化的就是集團意識。本單位搞得再好，其他單位搞得都不好，整體上仍是不好。但如果只是個別單位有些問題，集團其他單位都不錯，可以通過調(diào)整協(xié)調(diào)，通過努力，仍能夠保證集團整體上的提高和發(fā)展，保證大家吃上飯不失業(yè)。如工貿(mào)一體化劃分以后，最初東海公司與黃運聯(lián)合，在黃運內(nèi)銷只有4條線時，東海公司經(jīng)營順利。當國際市場發(fā)生變化以后，內(nèi)銷量猛增到9條線就難以承受，阻礙了生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。但經(jīng)集團及時調(diào)整，很快就理順、救活了黃運，這就是集團整體的優(yōu)勢。再如去年年底以來，由于冷粘鞋積壓，各冷粘鞋廠的生產(chǎn)出現(xiàn)大滑坡，幾乎難以維持。但通過集團的整體運作，以硫化鞋來保冷粘鞋，使冷粘鞋有時間進行調(diào)整理順，扭轉(zhuǎn)了被動局面，終于使1996年勝利度過來，并取得了可喜的成績。但假如各單位站在自己的角度上，不積極貫徹集團決定，孬的單位會垮掉，好的單位因沒有了呼應(yīng)，也會垮掉，逐步地將會全集團垮臺。
（二）集團意識是衡量雙星領(lǐng)導(dǎo)品德的一個標準
集團意識是保證集團順利發(fā)展的最重要的關(guān)鍵一環(huán)，是衡量集團領(lǐng)導(dǎo)、廠長經(jīng)理和骨干品德的一個標準，要切實落實到行動上。今年魯中公司在服從集團調(diào)整、保集團整體效益上作出了很大的貢獻，假如不是魯中積極服從，集團今年也不會取得這么好的成果。魯中公司一班人的拼搏精神要提倡，他們的集團意識更值得大家學。而另一方面，有的單位只是空喊集團意識，服從大局，但只要涉及本單位利益，就想挖集團，涉及個人就更受不了，就開始搞小動作。集團意識差，就是本位主義、個人主義在作怪，是嚴重的私心在作怪，克服私心不容易，但保證不了集團，一切利益都是空談。所以在關(guān)鍵時刻，集團利益和部門利益、個人利益發(fā)生矛盾時，大家都應(yīng)該服從集團利益。集團意識的核心就是反對嚴重個人主義、本位主義，保證集團的利益，使絕大多數(shù)雙星人生活安定，逐步富裕。集團意識是集團整體健康發(fā)展的最基本的保證，要把它看做管理層是否真心為雙星負責的一把尺子，并要在以后的工作中常抓不懈。
二 市場意識必須再強化
（一）克服惰性，深入市場
雙星的發(fā)展靠了市場這個動力和壓力，但實際上又有幾個真正進入市場，在市場上承擔著風險？新品種推不動，老品種保險，大家都在打保險球。今年硫化鞋和冷粘鞋，特別是冷粘鞋開發(fā)了許多新品種，但大多因駐外公司的惰性沒有推下去。這種情形最后的惡果是老品種不適應(yīng)市場被擠出來，而我們的新品種還沒有被認可，最終丟掉所有市場，全軍覆沒。冷粘鞋的銷售，現(xiàn)在仍以01、02等老品種為主，如果不是因為我們開發(fā)了農(nóng)村市場，今年冷粘鞋只賣老品種，日子就很難過。人們喜歡追求新鮮事物，喜歡多彩的生活，鞋子也就應(yīng)該不斷推陳出新，款式、花色都要研究，尤其代表時髦和潮流的城市市場必須有新品種才能站住腳。我們的MD系列檔次并不低，穿著也較舒服，但在北京、上海等大城市為什么賣得不好？關(guān)鍵就是款式太老。相反，福建、廣東的鞋子卻很暢銷，就是因款式新，順應(yīng)了潮流，跟上了發(fā)展。我們不能充分認識到推銷新品種的重要性，滿足于賣點老品種省心省事，過有酒喝、有車坐的安逸生活，不愿賣新品種，不愿出力，更不愿花廣告宣傳的費用，不做市場調(diào)查和分析盲目粗放經(jīng)營，的確是很危險的。我在北京檢查工作時，到兩個市場實施考察，結(jié)果隨我考察的兩位公司經(jīng)理都不知哪個品種賣完了，哪些品種積壓。搞經(jīng)營不問市場，不去市場，不考察、不了解、不深入、不分析，還怎么搞？每位公司經(jīng)理每個月都必須到商場考察兩三次，公司每天每個品種賣了多少？庫存多少？預(yù)計市場前景如何？都要做到心中有數(shù)。公司主要管理人員每周要開碰頭會，匯總各個品種的銷售數(shù)量，分析一周經(jīng)營情況，每周要和有關(guān)生產(chǎn)廠聯(lián)系溝通一次，提供準確的市場信息。以后要逐步實行微機化管理，每個公司，甚至每個商場都實行微機聯(lián)網(wǎng)，使銷售情況一目了然，這樣就可以每天銜接一次。經(jīng)營管理公司已在著手這項工作，但力度仍需進一步加強。我們不能空喊市場意識，尤其駐外公司經(jīng)理不能偷懶。你們不認識柜臺售貨員的不在少數(shù)，不直接進市場、考察市場，就無法分析市場，無法預(yù)測市場，還怎么做到市場領(lǐng)導(dǎo)工廠！有了集團這樣一個堅強的后盾，還不好好扎實工作，不知市場，也不問市場，是非常不應(yīng)該的。由于各公司心中無數(shù)，盲目要貨，各廠高峰時時裝鞋達到50多條線，這是非常危險的。我下了三次命令，才最終調(diào)下來，要是任其自然拖到現(xiàn)在，后果就不堪設(shè)想。很多駐外公司不是想賣老品種不出力，就是想新品種賣高價，不能為生產(chǎn)廠提供準確信息，使生產(chǎn)被動再被動。明年再有這樣的事情發(fā)生是堅決不允許的。硫化鞋要鞏固提高原有的工貿(mào)一體化，冷粘鞋則要分地區(qū)包線、包品種，出現(xiàn)問題，要追究有關(guān)公司經(jīng)理的責任。同時，同樣是駐外公司，有的還是新建公司，為什么一起步經(jīng)營額就達到幾千萬美元呢？無非是勤快。石家莊二部、鄭州公司、武漢公司、濟南公司、臨沂公司都搞得不錯。臨沂公司堅持薄利多銷，適應(yīng)市場，貨周轉(zhuǎn)快，款回收快．滾動發(fā)展，發(fā)展成了一個新興的大公司；濟南公司在所轄500萬人口的地區(qū)，每年經(jīng)營額達7000萬元；而北京兩個公司在1400多萬人口的全國購買力最強的市場上今年共賣了不足3000萬元。這種工作的差距是相當大的，稍微再盡盡心，下點工夫，就不會是這樣。
（二）抓好市場上的服務(wù)質(zhì)量
考察市場、了解市場、分析市場是市場意識的體現(xiàn)，而服務(wù)質(zhì)量則是市場意識的另一個重要方面。市場競爭是無情的，但市場上的服務(wù)必須是有情的，只有把有情的服務(wù)做好，才能在無情的市場上取勝。我們提出100%的產(chǎn)品質(zhì)量，200%的服務(wù)質(zhì)量，工廠盡最大努力干好產(chǎn)品，但難免偶爾有問題發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)問題要用加倍的服務(wù)來彌補。我已做過多次批示，對廠長經(jīng)理的考核首先看集團意識，其次就看服務(wù)質(zhì)量。出現(xiàn)問題，公司、工廠不能互相推諉，而是要積極協(xié)商，圓滿解決，變壞事為好事。服務(wù)是商業(yè)道德的最好體現(xiàn)，反之就是在砸牌子、丟市場。不能把服務(wù)簡單地理解為換雙鞋，說幾句好話，而應(yīng)該把它視為一種宣傳，一種無形資產(chǎn)，真心真意為客戶著想。最近一段時期，有關(guān)質(zhì)量方面的信我看了十幾封，不同的處理方法所得的效果就截然不同。青濰公司登記拜訪幾次換鞋的老人，受到了好評，感動了客戶而為名牌增了光；太原公司為一消費者三次修鞋都沒有修好，且工作態(tài)度很差則引起了消費者的強烈不滿，為名牌抹了黑。要認識到市場上名牌的無形資產(chǎn)的體現(xiàn)就是服務(wù)，市場對名牌服務(wù)的要求更高、更苛刻。產(chǎn)品在生產(chǎn)上、市場上都得到廣泛認可才是真正的名牌。質(zhì)量+款式+價格：生產(chǎn)上的名牌。服務(wù)+信譽=市場上的名牌。只有這兩方面完美結(jié)合才是真正過硬的名牌。不能一談名牌就只是生產(chǎn)廠的事，除了生產(chǎn)中創(chuàng)名牌，還要市場上奪金牌。要按雙星人的標準，把雙星塑造成高服務(wù)水準的名牌，被廣大消費者廣泛理解和認可的名牌。市場上長期的最終的勝利是競爭的勝利，是靠真本事，大家一定要扎扎實實干，勤于探索，勤于創(chuàng)新，精于推銷，精于服務(wù)。
（三）廣告宣傳要有針對性
要考慮不同層次、不同年齡的人穿不同的鞋，并根據(jù)其特點有針對性地做廣告。雙星的成功，一個重要方面就是靠了廣告宣傳，但我們的宣傳大多在新聞，只被官員、行政人員注意。雙星的拳頭產(chǎn)品是運動鞋，包括硫化運動鞋和冷粘運動鞋。最大的消費群是學生，我們卻沒把主要宣傳精力對準他們，以后應(yīng)想辦法多在學生喜愛的體育節(jié)目中做廣告。明年我們準備和幾家新聞單位聯(lián)合搞一次百名校長“愛我中華、穿我名牌”研討會，印刷雙星宣傳品、優(yōu)惠券上百萬份，分送各個學校，以引導(dǎo)市場，掀起學生消費層穿雙星國貨的熱潮，把我們的影響進一步擴大，市場進一步拓寬。
（四）加強連鎖店、專賣店的建設(shè)
連鎖店、專賣店是今后雙星經(jīng)營的一個方向和目標，要花大力氣去開拓。
1．經(jīng)營方法還需進一步改進
既然是自己的專賣店、連鎖店，適合當?shù)叵M者的各種鞋要盡量齊全。顧客在其他地方不可能滿足的一些特殊要求，要想辦法滿足，如大號鞋、定做特型鞋，甚至為殘疾人做單只鞋等。總之，要想辦法提高服務(wù)水平，展示雙星良好的經(jīng)營形象，才能迅速拓展專賣店、連鎖店的業(yè)務(wù)，真正形成覆蓋全國的經(jīng)營陣勢。
2．大建連鎖店、專賣店
這項工作1997年在城市、農(nóng)村都要廣泛展開。各個大城市如濟南等專賣店、連鎖店要不少于20個，在各中等城市如濰坊、煙臺等則不少于10個，每個公司都要形成自己的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。其中一定要重視學生市場，各公司要選5~10所中學、大學搞直銷，也可以設(shè)學校專賣店。魯中、瀚海、工業(yè)園、青濰公司則要考慮建鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店、專賣店，以農(nóng)村包圍城市，占領(lǐng)廣大農(nóng)村市場。魯中和瀚海聯(lián)合，工業(yè)園和青濰公司配合，都要在1997年建成30~50個連鎖店、專賣店。這樣減掉中間環(huán)節(jié)，釜底抽薪，可以加速拓展市場。大量連鎖店、專賣店的建成可使集團的市場陣地更為穩(wěn)固，步步為營，為集團壯大發(fā)展提供一個強有力的保障。強化市場意識，空喊是沒有用的，關(guān)鍵還是干點實實在在的工作。1997年連鎖店、專賣店、直銷點的建設(shè)作為各公司的一項硬指標，要扎實地完成好，這是衡量各公司是真進入市場還是假進入市場，是真干還是假干的一個標準。
三 質(zhì)量意識必須再強化
質(zhì)量問題我已講了很多，如企業(yè)什么都可以改革，唯有質(zhì)量第一不能改革；質(zhì)量問題不能放過，質(zhì)量問題不能原諒，質(zhì)量問題不能講情等，這里再強調(diào)這樣三點。
（一）再論“三個質(zhì)量”
質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們重視產(chǎn)品質(zhì)量的同時不忽視工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才取得了今天的成功。沒有好的工作質(zhì)量，不可能有好的產(chǎn)品質(zhì)量；沒有好的服務(wù)質(zhì)量，再好的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量也沒用；沒有好的服務(wù)質(zhì)量，就不會贏得市場，一旦產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，要靠細致周到的服務(wù)質(zhì)量去彌補。這就是三者的內(nèi)在聯(lián)系，我在幾年以前就專門對此做了闡述。希望這期培訓班的同志能很好地學習一下，深刻體會質(zhì)量的重要性。對“三個質(zhì)量”抓得怎么樣，是檢驗我們工作成績的一個重要標準。“三個質(zhì)量”抓不好，再怎么喊質(zhì)量意識也是假的。深圳合資廠、膠運廠自更換領(lǐng)導(dǎo)班子以來，抓生產(chǎn)的同時狠抓職工生活，調(diào)動了員工的積極性，使生產(chǎn)上了一個臺階，工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量有了很大提高，扭轉(zhuǎn)了以前的被動局面。實際上領(lǐng)導(dǎo)層抓職工生活就是抓服務(wù)提高，就是促進了工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
（二）強化駐外公司的工作質(zhì)量
我一再講庫頭庫尾要及時甩賣，但很多公司貫徹不好；質(zhì)量鞋要及時退回集團，但在北京一部檢查工作時卻發(fā)現(xiàn)有1000多雙壓在庫里。集團做了明確規(guī)定的都不執(zhí)行，還怎么搞好工作質(zhì)量？有的駐外公司經(jīng)理不問市場、不問工作，甚至連集團文件收沒收到都不清楚，更談不上如何學習，如何傳達和貫徹。被檢查的公司存在問題，沒被檢查的公司存在問題也要照此加強自檢。
（三）質(zhì)量要全面抓、具體抓
抓質(zhì)量不能只抓產(chǎn)品質(zhì)量，“三個質(zhì)量”同時抓才會有成效，只抓任何一項都不會抓好的。同時，抓“三個質(zhì)量”必須要抓具體人、具體事，才能真正抓好，不然仍會流于形式，全是假的、空的。質(zhì)量是集團健康發(fā)展的最基本的籌碼，抓不好質(zhì)量，一切都等于零，一定要把抓質(zhì)量、保名牌真正落實到抓具體人、具體事上來。
四 名牌意識必須進一步強化
有關(guān)名牌的論述我以前也講了很多，每位學員不僅在培訓期間要學，回去后仍需要學，這里我再強調(diào)幾點。
（一）徹底解決名牌與己無關(guān)論
要進一步深刻理解名牌在市場經(jīng)濟中的重要作用，不能認為名牌只是總裁的事、廠長的事、經(jīng)理的事、工廠的事，名牌應(yīng)是每個員工共同的事業(yè)和財富，集團的任何單位、任何人都要以名牌、名廠、名人的要求做好自己的工作。在1997年將組織“我們與世界名牌的差距有多大”的大討論，從集團領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都要參與。我認為我們與其他世界名牌的最大的差距是認識上的差距。給名牌加工的臺灣廠員工名牌意識比我們強得多，他們認為自己做的是世界上最高品質(zhì)的鞋，就要用最高的標準來要求自己。我們則在我講了很長時間名牌要有名牌的思想、名牌的品質(zhì)、名牌的原材料、名牌的經(jīng)營之后，仍有很大一部分人對名牌重視不足。名牌是我們的“金飯碗”，大家都沾了名牌的光，嘗到了甜頭，但我們不能只向名牌索取，不為名牌奉獻，不為名牌盡責任。在沾了名牌光的同時要用名牌的更高更細的標準來嚴格要求自己的工作，去維護、發(fā)展、壯大這個牌子。現(xiàn)在最為可怕的是名牌與己無關(guān)論，大家要清醒地認識到這個問題，要求廠長經(jīng)理和骨干都必須把名牌作為壓力和動力，以名牌的標準來生產(chǎn)名牌、經(jīng)營名牌。
（二）實施三大戰(zhàn)略，保創(chuàng)名牌
雙星發(fā)展要靠三大戰(zhàn)略——人才戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略和科技戰(zhàn)略。人才戰(zhàn)略是為保名牌、發(fā)展壯大名牌奠定人才基礎(chǔ)，而科技戰(zhàn)略是保名牌、發(fā)展壯大名牌最有競爭力的手段，名牌戰(zhàn)略則是把無形資產(chǎn)變?yōu)榫唧w的更多的有形財富。人才戰(zhàn)略和科技戰(zhàn)略是名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和保障。三大戰(zhàn)略的核心是發(fā)展壯大名牌，增強名牌實力，提高名牌含金量。每位廠長、經(jīng)理都要進入角色，提高認識，抓住機遇，積極實施三大戰(zhàn)略，為名牌的發(fā)展盡義務(wù)，為名牌的壯大添光彩。
五 組織紀律性必須再強化
紀律是一切工作勝利的保證。毛澤東同志講過“加強紀律性，革命無不勝”，當時是指戰(zhàn)場，在現(xiàn)在的商海大戰(zhàn)中，我認為“加強紀律性，名牌無不勝”，沒有組織紀律性，一切都等于零。這對于集團領(lǐng)導(dǎo)來講，有著更為重要的意義。集團意識和組織紀律性將作為考核集團領(lǐng)導(dǎo)的重要指標。每一個政黨、每一支隊伍凡是強大發(fā)展的都有嚴明的紀律，而凡是衰敗的，都是因為紀律先渙散松弛了下來。在集團大發(fā)展的今天，每一位廠長經(jīng)理都要加強組織紀律性，這是關(guān)系到雙星成敗的大事，也關(guān)系到每個人能否繼續(xù)發(fā)展，能不能成功，能不能不犯錯誤或者少犯錯誤的關(guān)鍵。
有令就行，有禁就止，強化紀律。組織紀律性是所有廠長經(jīng)理都要時時刻刻講的，在這個問題上不能有絲毫的猶豫和放松。集團領(lǐng)導(dǎo)在嚴明紀律方面為大家做出了榜樣，但仍有部分人特別是部分駐外公司經(jīng)理視集團規(guī)定為耳旁風，我行我素。其核心問題是個人主義、本位主義、小團體主義在作怪。不經(jīng)同意，也不請示，更不匯報，就自作主張，這在世界任何一個角落都是不允許的。黨有黨紀，國有國法，廠有廠規(guī)，哪里也不是絕對自由。沒有規(guī)矩，不成方圓。黨紀國法和規(guī)章制度都是為了保證社會和團體的正常運轉(zhuǎn)，沒有了這些，就會出現(xiàn)混亂，社會的、團體的、大多數(shù)人的利益就要受損害。所以要有令就行，有禁就止，集團有規(guī)定不執(zhí)行就是違反紀律。如果覺得有不合理的地方可以提出來，但出于本單位、本部門或個人的目的，不執(zhí)行是堅決不允許的。執(zhí)行規(guī)定時必須站在集團利益上。有規(guī)定不執(zhí)行不如不規(guī)定，既浪費了精力，又敗壞了作風。任何工作只有先從嚴明紀律開始，才能抓好。嚴明紀律是對一個單位每個成員最基本的要求，也是最難做到的，但組織紀律性是一個團體、一個單位制勝的最根本的保證。各集團領(lǐng)導(dǎo)、各廠長經(jīng)理一定要克服私心，一貫地嚴明紀律，強化紀律，保證集團的健康發(fā)展。
六 資金管理、降低費用的意識必須要再強化
今年以來，我們提出強化資金管理，降低六大費用，通過集團領(lǐng)導(dǎo)抓幾次具體事，通過各單位的努力，取得了很大的成效。這是我們今年找到的深化管理的一種好辦法，是要常年抓住不放的一項持久的工作，通過廠長經(jīng)理培訓班，要把這項工作再深入一步。魯中公司的管理在全集團是較好的，但最近通過進一步深化管理又大幅度降低了費用。魯中有潛力，其他單位也應(yīng)有潛力，駐外公司有更大的潛力，還需要進一步深入細致地開展工作。在全集團狠抓管理、降低費用的工作中，生產(chǎn)廠的成績是卓有成效的，但各駐外公司行動上不明顯，六大費用降低的控制情況就更差，好像資金管理、降低費用是工廠的事，與己無關(guān)。被檢查到的單位是這樣，沒被檢查到的單位落實得如何，費用合不合理，也要加強控制和約束。數(shù)字說話、資金管理、效益證明是衡量各集團領(lǐng)導(dǎo)、廠長、經(jīng)理政績的三把尺子，一切工作最終都要落實到資金效益上來。管理無句號，強化管理、降低費用的工作一定要常抓不懈，深入再深入，細致再細致。
七 要講點精神的意識必須再強化
講精神就是講政治，講精神就是克服一切困難的法寶。雙星的成功首先是政治上的成功，政治的體現(xiàn)就是精神，所以實際上雙星的成功首先是精神上的作用。人沒有精神，就會一事無成。比別人有差距都不可怕，最可怕的是沒有了精神，不敢突破，不敢超越，不敢拼搏。人只要有了精神，就沒有吃不了的苦，就沒有克服不了的困難，就沒有過不了的關(guān)。我們就是靠這種精神，才創(chuàng)出了一個世界名牌，而今年我們經(jīng)歷的有史以來最大的搬遷和調(diào)整，都是按期完成的，也充分體現(xiàn)了雙星人的精神。
講精神是道德管理的最高體現(xiàn)。講精神就是有勇氣，有士氣，有事業(yè)心，有奉獻精神，實干，創(chuàng)新，活得充實，有價值。我認為講精神的核心就是時刻保持旺盛的士氣，撲下身子扎扎實實干，如果只浮在表面上，不深入抓具體工作是不可能干好事業(yè)的。精神是支柱，沒有了精神，就沒有了方向，就沒有了事業(yè)心，就不可能干好工作。工廠、公司搞得不好的就是因為領(lǐng)導(dǎo)者精神狀態(tài)不正，員工缺乏士氣。魯中公司一班人99天建成瀚海就是靠了精神，靠了強烈的事業(yè)心。大家都覺得工作很辛苦，但對照他們的工作，應(yīng)悟出點東西，繼承和發(fā)揚這種精神。素質(zhì)是根本，知識是基礎(chǔ)，意識是關(guān)鍵，意識的核心就是講精神，沒有精神就沒有超前的意識。意識的體現(xiàn)是精神，政治的成果也是講精神。有了精神就會自覺地提高素質(zhì)，自覺地加強學習，自覺地認真工作，自覺地總結(jié)、自覺地突破、自覺地創(chuàng)新。只要講精神就會把自己的事情做好，有成績了，別人也會尊重你、支持你，工作的開展就會更為順利。發(fā)展是硬道理，把自己的事情辦好是主旋律。在辦好自己事情的前提下處理好各方面的關(guān)系，這樣就能站住腳。雙星給了你這個牌子，給了你一定權(quán)力和實力，就要認真地去發(fā)展，要有事業(yè)心，有發(fā)展壯大名牌的精神，不能搞表面文章，投機取巧，扯皮撒謊，不扎扎實實做事，否則就不可能做出成績。
精神是支柱。市場創(chuàng)名牌，為名牌拼搏，為名牌奉獻，則是雙星人的精神支柱。精神不是虛的，雙星人的精神要落實到市場創(chuàng)名牌上，集團意識、市場意識、質(zhì)量意識、名牌意識、組織紀律性體現(xiàn)精神，資金管理、降低費用更體現(xiàn)精神。希望大家一定要結(jié)合本單位的實際，按集團公司的具體要求去抓落實，去提高，只有這樣，才能真正地成為雙星合格的廠長經(jīng)理，才能真正為今后10年跨世紀大發(fā)展宏偉目標的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。祝愿大家能夠努力學習，認真總結(jié)，凈化思想，提高認識，用實際行動來體現(xiàn)學習的成果，成為真正合格的廠長經(jīng)理。