1.一個(gè)圓圈兩顆星
汪海不是一個(gè)因循守舊的人,更不是一個(gè)容易知足的人。
他創(chuàng)建了“中國(guó)第一名鞋”這塊品牌,在很多人看來(lái),已是功成名就,相當(dāng)了不起了。
但汪海自己心里明白,這不是他的最大愿望,更不是他一生為之奮斗的終極目標(biāo)。
他要向更大、更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
這如同歷史上的任何一位君王,為建立一個(gè)強(qiáng)大的王國(guó),永遠(yuǎn)都在渴望著開(kāi)拓新的疆域。所不同的是,君王們靠的是軍隊(duì),靠的是戰(zhàn)爭(zhēng),而現(xiàn)代企業(yè)家靠的則是信心與智慧、膽識(shí)與謀略、金錢與信息、品牌與信譽(yù),以及與眾不同的人格魅力和百折不撓的搏殺精神。
汪海不是君王,卻是共和國(guó)名副其實(shí)的響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家。
他把自己的眼光,也投向了一片新的疆域——誘人的海外市場(chǎng)!
這決不僅僅是為了賺點(diǎn)外匯,而是為了維護(hù)一個(gè)民族的榮譽(yù)和自尊。
汪海知道,全世界每年的鞋的產(chǎn)量是90億雙,而膠鞋就占了1/3之多。
80年代以后,美國(guó)、意大利、原聯(lián)邦德國(guó)等先進(jìn)制鞋業(yè)大國(guó),開(kāi)始從出口國(guó)逐漸變?yōu)檫M(jìn)口國(guó)。僅美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)口鞋的占有率已高達(dá)83%。由于臺(tái)灣、韓國(guó)不失時(shí)機(jī)地抓住了這一機(jī)會(huì),于是很快一躍而成為國(guó)際名牌膠鞋的重要加工基地。
進(jìn)入90年代后,從國(guó)際鞋業(yè)形勢(shì)來(lái)看,因勞動(dòng)力價(jià)格的上升,國(guó)際制鞋業(yè)正進(jìn)行著一場(chǎng)結(jié)構(gòu)大調(diào)整,使原來(lái)的制鞋王國(guó)開(kāi)始放棄這一夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),這無(wú)疑給雙星挺進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)帶來(lái)有利時(shí)機(jī); 從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,人們對(duì)洋鞋的消費(fèi)也由狂熱階段開(kāi)始進(jìn)入理智階段。洋鞋在中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)了消費(fèi)下降的趨勢(shì),而雙星鞋的市場(chǎng)占有率卻開(kāi)始連年上升——1993年上升21%,1994年猛增到33%。
所以,當(dāng)雙星在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后,汪海便把目光投向了廣闊的國(guó)際市場(chǎng),用他的話說(shuō):“中國(guó)的企業(yè)家,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,不僅要面向國(guó)內(nèi)12億人口,而且必須面向世界60億人口。”
他要和“亞洲四小龍”在制鞋業(yè)上決一雌雄。
為此,他密切注視著國(guó)際鞋業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài):美國(guó)膠鞋年進(jìn)口量將擴(kuò)大至幾億雙;我國(guó)南方沿海城市將進(jìn)一步增加膠鞋出口量;泰國(guó)、印尼等國(guó)正積極發(fā)展膠鞋加工業(yè);美國(guó)凱斯公司準(zhǔn)備把韓國(guó)的16條膠鞋生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到東南亞和中國(guó)……
……
每日面對(duì)這些信息,汪海心急如焚。他仿佛看到國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的列車已經(jīng)開(kāi)到了自家的門口,中國(guó)若是再不奮力攀上車門,便會(huì)與大好機(jī)遇永遠(yuǎn)失之交臂。
汪海決心抓住這一歷史性的重大機(jī)遇,發(fā)誓將世界鞋商的訂單從韓國(guó)人、日本人、臺(tái)灣人手中奪過(guò)來(lái)。
于是,他開(kāi)始了自己一系列的計(jì)劃與行動(dòng)。
首先接觸的是世界三大世界運(yùn)動(dòng)鞋之一的美國(guó)布瑞克公司。
該公司對(duì)在中國(guó)大陸生產(chǎn)“拋尼”國(guó)際高檔名牌運(yùn)動(dòng)鞋,很感興趣。
他們看準(zhǔn)了雙星的實(shí)力, 準(zhǔn)備合作生產(chǎn)。
但是,美國(guó)人的條件相當(dāng)苛刻。他們只拿出樣品和部分資料,口氣中流露出一種擁有高技術(shù)的優(yōu)越感:“你們回去先做做看!如果第一批產(chǎn)品質(zhì)量不合格,那么……”話沒(méi)說(shuō)完,但意思很清楚:如果第一批質(zhì)量不行,拜拜!
所謂合作生產(chǎn),也只是搞來(lái)料加工而已,一雙高幫“拋尼”鞋在美國(guó)市場(chǎng)賣100美元左右,但美方卻只付給雙星8美元加工費(fèi),除去原料價(jià)格,70%的利潤(rùn)歸美方所得。
但如果雙星能夠戰(zhàn)勝這一道技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的雙重難題,那么技術(shù)水平及企業(yè)聲譽(yù)就會(huì)達(dá)到一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨取R虼穗p星還是接受了布瑞克公司的出口訂單,并很快組成攻關(guān)小組,在4個(gè)月里過(guò)了五大技術(shù)難關(guān):配方關(guān)、設(shè)備關(guān)、設(shè)計(jì)關(guān)、工藝關(guān)、縫幫關(guān)。
繼布瑞克公司之后,隨之而來(lái)的是美國(guó)凱斯CVO運(yùn)動(dòng)鞋樣品。
接著,美國(guó)另一國(guó)際名牌鞋布魯克斯,也來(lái)尋求合作生產(chǎn)。
為了做好這些世界級(jí)名牌,雙星開(kāi)始了艱苦的會(huì)戰(zhàn)。1988年盛夏的7月,車間熱浪灼人,硫化機(jī)溫度高達(dá)160~180℃,平板周圍也足有46℃以上。硫化操作臺(tái)1米多高,人站在上面不動(dòng),用不了5分鐘也會(huì)大汗淋漓,頭昏腦脹。經(jīng)過(guò)60多個(gè)日日夜夜的奮戰(zhàn),美國(guó)的三種國(guó)際名牌終于在中國(guó)第一次全部研制成功,每年返銷歐美市場(chǎng)達(dá)100萬(wàn)雙!
然而,當(dāng)工人們把生出的國(guó)際名牌鞋送到汪海手中時(shí),汪海已經(jīng)躺倒在了病床上。
為了趕制這三種國(guó)際名牌,他實(shí)在太累了!
工人們心痛地說(shuō):“為了創(chuàng)名牌,我們流了汗,可是汪海流的卻是血!”
汪海是個(gè)很容易動(dòng)感情的人。他連夜伏案疾書,給全體廠領(lǐng)導(dǎo)和全廠職工發(fā)出一封感人肺腑的信:“職工同志們,拋尼、布魯克斯運(yùn)動(dòng)鞋投產(chǎn)成功,是我們雙星企業(yè)的自豪,是我們祖國(guó)的驕傲,你們辛苦了……”他一邊寫,一邊流著淚……
汪海剛一出院,立即便又站在了生產(chǎn)線上,他說(shuō):“雙星已經(jīng)完全具備了生產(chǎn)各種國(guó)際名牌鞋的能力。下一步,我們?cè)撗兄莆覀冏约旱淖阋耘c國(guó)際名牌匹敵的中國(guó)名牌了。”
1988年8月,一種以“雙星”命名的高檔運(yùn)動(dòng)鞋誕生了。它不但具備了“拋尼”的全部?jī)?yōu)點(diǎn),還比“拋尼”更結(jié)實(shí),更舒適,更美觀,更耐臟。在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)檢驗(yàn)中,很快成為中國(guó)的名牌高檔運(yùn)動(dòng)鞋。
1988年年底,汪海率隊(duì)飛往美國(guó)。這是雙星在制鞋國(guó)有大企業(yè)中,第一個(gè)獨(dú)家參加紐約國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì)。就在這次會(huì)上,雙星向世界首次亮出了40多種高檔鞋樣品。
外國(guó)客戶看見(jiàn)后,十分驚訝:“這是你們自己生產(chǎn)的鞋嗎?”
“當(dāng)然,地地道道中國(guó)貨。”汪海說(shuō)。
“一個(gè)圓圈兩顆星,什么意思?”一位意大利鞋商指著雙星鞋問(wèn)。
“這是雙星鞋標(biāo)。”汪海說(shuō)。
1984年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí),汪海提出了“雙星”牌,其含義是:一顆星代表物質(zhì)文明,另一顆星則代表精神文明——雙星集團(tuán)將在兩個(gè)文明建設(shè)中發(fā)展壯大。后來(lái),在市場(chǎng)上碰到顧客問(wèn),汪海隨機(jī)應(yīng)變道:“年輕人穿了是明星,老年人穿上是壽星。”可今天,面對(duì)老外,又該怎么講呢?
汪海想了想,脫口答道:“圓圈是地球,兩顆星意味著東半球一顆星,西半球一顆星。”然后他又進(jìn)一步發(fā)揮說(shuō),“我們東半球這顆星已經(jīng)很亮了,現(xiàn)在你們西半球這顆星也要亮了。雙星最終照遍全球!”
“OK!OK!”周圍的鞋商聽(tīng)完翻譯的話后,一片掌聲。
雙星很快在會(huì)上便產(chǎn)生了影響力:美國(guó)布魯克斯公司當(dāng)場(chǎng)要求再追加訂貨10萬(wàn)雙;加拿大理興公司也預(yù)定了300萬(wàn)雙;美國(guó)凱斯公司甚至表示將把南朝鮮的16條生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到中國(guó)青島。
……
此次博覽會(huì)后,汪海又提出了著名的“五多”出口戰(zhàn)略方針,即“多渠道、多口岸、多客戶、多形式、多品種”。5年時(shí)間,雙星在此方針指引下,成功地開(kāi)拓了國(guó)際市場(chǎng),完成了產(chǎn)品向亞洲、向世界的全面轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)由內(nèi)向型向外向型的重大轉(zhuǎn)變。相繼在美國(guó)設(shè)立了雙星USA公司,在香港、俄羅斯、中東、波蘭等設(shè)立了4個(gè)國(guó)際公司;在加拿大及其他國(guó)家和地區(qū)也設(shè)立了委托經(jīng)營(yíng)公司,并建立了自己的遠(yuǎn)洋船隊(duì)、保稅倉(cāng)庫(kù)等,為全面步向國(guó)際市場(chǎng)打開(kāi)了方便之門。
從1989年到1991年,雙星在3年時(shí)間里累計(jì)創(chuàng)匯3400萬(wàn)美元,超過(guò)以往30年總和。到1992年,又全年創(chuàng)匯3500萬(wàn)美元,超過(guò)前3年出口創(chuàng)匯總和,成為化工部創(chuàng)匯大戶之一。
于是人們不得不承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):沒(méi)有汪海,就沒(méi)有今天的雙星。
然而,汪海卻說(shuō):
“沒(méi)有改革開(kāi)放,沒(méi)有市場(chǎng),就沒(méi)有我汪海,也沒(méi)有今天的雙星。”
2.面對(duì)世界,“鞋王”脫鞋
當(dāng)代企業(yè)家最大的特點(diǎn)之一,就是敢于推銷自己。
汪海是個(gè)地道的實(shí)干家,同時(shí)也是一個(gè)最敢于推銷和最善于推銷自己的商場(chǎng)老手。
但在汪海看來(lái),他推銷的豈止是自己,而是整整一個(gè)中華民族。
1992年盛夏之季,當(dāng)我國(guó)輿論界仍在為 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到底是姓“社”還是姓“資”而爭(zhēng)論不休時(shí),汪海卻將全國(guó)65家新聞單位記者邀請(qǐng)到青島,以“開(kāi)拓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的雙星之路”為題,舉行了一個(gè)隆重的新聞發(fā)布會(huì)。
會(huì)上,與會(huì)者暢所欲言,汪海更是大發(fā)“奇談怪論”。
會(huì)后,眾說(shuō)紛紜,一片嘩然。
然而,當(dāng)人們還在為此次會(huì)議的一些議題爭(zhēng)論不休時(shí),汪海又第一次以一個(gè)中國(guó)企業(yè)的名義,把新聞發(fā)布會(huì)開(kāi)到了大洋彼岸的紐約。
女作家祁月曾記敘了此次會(huì)議的全過(guò)程。
那是1992年夏季的最后幾天,天氣驟然變涼,從哈得遜河口吹來(lái)的陣陣涼風(fēng),過(guò)早地讓紐約人感到秋天的涼意。當(dāng)時(shí),新華社駐美國(guó)紐約分社一片繁忙。為中國(guó)再次取得最惠國(guó)待遇問(wèn)題,美國(guó)兩會(huì)與總統(tǒng)布什在華盛頓正展開(kāi)著一場(chǎng)艱難的拉鋸戰(zhàn)。這一新聞熱點(diǎn),鬧得滿世界沸沸揚(yáng)揚(yáng),而紐約作為美國(guó)及世界的重要國(guó)際貿(mào)易港口,又是聯(lián)合國(guó)總部所在地,從某種意義上講,是世界政治、經(jīng)濟(jì)、金融的中心。所以,當(dāng)中美關(guān)系正處于這微妙之中時(shí),新華社駐美國(guó)紐約分社內(nèi)部的氣氛也自然很是緊張。他們小心謹(jǐn)慎,盡量避開(kāi)公開(kāi)場(chǎng)合出頭露面,只管埋頭搜集美國(guó)和其他各國(guó)對(duì)中美關(guān)系的不同反映,并盡快將信息發(fā)回國(guó)內(nèi)。
然而,讓新華社分社社長(zhǎng)劉其中撓頭的是,他連連接到國(guó)務(wù)院新聞局和總社國(guó)際部的通知,說(shuō)1992年8月28日中國(guó)青島雙星集團(tuán)公司將在紐約召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),要他務(wù)必參加。
劉其中很不情愿。他實(shí)在不明白國(guó)內(nèi)區(qū)區(qū)一家企業(yè)能有什么大不了的新聞,非要遠(yuǎn)渡重洋跑到紐約來(lái)開(kāi)發(fā)布會(huì),這不是明擺著來(lái)添亂嗎?
他決定躲開(kāi),不予理睬。他告訴他的部下,凡是有關(guān)這次新聞發(fā)布會(huì)的電話打來(lái),一律答復(fù):社長(zhǎng)不在家。
新聞發(fā)布會(huì)前夕,雙星駐紐約分公司一切準(zhǔn)備就緒,惟獨(dú)與劉其中聯(lián)系不上,一個(gè)個(gè)電話打來(lái),都說(shuō)社長(zhǎng)外出了,分社能否參加發(fā)布會(huì)一時(shí)定不下來(lái),這一下雙星方面為難了,分社是代表官方在海外首家新聞機(jī)構(gòu),沒(méi)有他們的支持,企業(yè)的新聞發(fā)布會(huì)就不上檔次,缺少氣魄。
劉其中回避自然有他的道理。雖然他對(duì)雙星以及汪海其人已有所聞。僅僅在一個(gè)月前,他還看到美國(guó)《商業(yè)日?qǐng)?bào)》以《物美價(jià)廉的青島鞋更具吸引力》為題,報(bào)道美國(guó)鞋商從中國(guó)南方掉頭北上大量訂貨。青島雙星鞋廠的產(chǎn)品已打入了美國(guó)的最大百貨公司。盡管如此,可這新聞發(fā)布會(huì)可不是鬧著玩的,在中美關(guān)系極為微妙的時(shí)刻,誰(shuí)知道會(huì)去什么樣的記者,會(huì)提出什么樣的問(wèn)題?萬(wàn)一出點(diǎn)岔子誰(shuí)又能負(fù)得了這個(gè)責(zé)任呢?
然而,他最終發(fā)現(xiàn)自己躲過(guò)了初一,卻躲不過(guò)十五。就在開(kāi)會(huì)的前一天,又一個(gè)電話打來(lái)了。這個(gè)打電話的人,便是剛剛從美國(guó)內(nèi)華達(dá)州拉斯維加斯國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì)上趕來(lái)紐約準(zhǔn)備發(fā)布新聞的汪海。
工作人員向劉其中悄悄耳語(yǔ):“怎么辦?是雙星集團(tuán)總經(jīng)理親自打來(lái)的。他說(shuō)不管你在不在,哪怕去了天涯海角,美國(guó)的通訊這么先進(jìn),無(wú)論如何也要讓我們把電話轉(zhuǎn)到你的手里。”
“……”劉其中愣住了。
“他說(shuō)找不到你他不放電話。”工作人員又補(bǔ)充了一句。
劉其中明白,他算是遇上了一個(gè)真正厲害的主兒。
“好吧,等兩分鐘把電話轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。”劉其中終于發(fā)話了。
一會(huì),劉其中拿起了話筒,一個(gè)渾厚的山東嗓門便傳了過(guò)來(lái):“……我是汪海……這個(gè)新聞發(fā)布會(huì)我是開(kāi)定了。28日也就是后天中午紐約時(shí)間12點(diǎn)在嘉華銀行大會(huì)客廳,我們鄭重地邀請(qǐng)你們參加。到時(shí)候你來(lái)還是不來(lái),你自己看著辦吧……”
汪海這么一說(shuō),劉其中是不想去也得去了。他要看看如此張狂的汪海,人到底是個(gè)什么樣的人物,竟敢對(duì)他如此強(qiáng)硬。
屆時(shí),劉其中提前走進(jìn)了新聞發(fā)布會(huì)的會(huì)場(chǎng)。
他見(jiàn)汪海正喜滋滋地向一群美國(guó)人透露說(shuō):這次23日至25日在拉斯維加斯國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì)上,雙星集團(tuán)1993年第三季度的產(chǎn)品已被全部訂光。好。氣度不凡。劉其中對(duì)這位來(lái)自國(guó)內(nèi)的企業(yè)家第一印象不錯(cuò)。
汪海見(jiàn)劉其中親臨會(huì)場(chǎng),熱情地將他請(qǐng)到主席臺(tái)上就坐。望著濟(jì)濟(jì)一堂的美國(guó)新聞?dòng)浾吆蜕藤Q(mào)、金融界人士,劉其中的心里仍在打鼓:這可是國(guó)內(nèi)企業(yè)首次獨(dú)家在國(guó)外召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì),能成功嗎?
會(huì)議開(kāi)始,汪海首先發(fā)言,他向來(lái)賓介紹說(shuō):雙星自1988年由國(guó)家批準(zhǔn)為第一個(gè),也是目前制鞋業(yè)惟一的自營(yíng)出口企業(yè)以來(lái),產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。尤其已經(jīng)與美國(guó)的多家大公司合作,并且都合作得非常好。這次來(lái)美國(guó)參加拉斯維加斯國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì),想借此機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)美國(guó)新聞界的朋友,尋求支持,征求意見(jiàn),以便在國(guó)際上進(jìn)一步宣傳雙星企業(yè)、雙星產(chǎn)品,使更多的美國(guó)人民及世界人民廣泛認(rèn)識(shí)、了解和喜歡雙星。
接著,他發(fā)布了如下五大新聞:
一、在美國(guó),雙星熱硫化鞋銷量最大。雙星集團(tuán)是美國(guó)市場(chǎng)最大的供應(yīng)廠家之一。雙星產(chǎn)品是美國(guó)人民喜歡的產(chǎn)品。我們決定來(lái)此尋求更加廣泛的合作,擴(kuò)大貿(mào)易范圍,加強(qiáng)與各貿(mào)易伙伴的合作,爭(zhēng)取把生意做得更大;
二、鑒于雙星在國(guó)際上的銷量和地位,決定在國(guó)際上注冊(cè)“雙星牌”商標(biāo),用雙星商標(biāo)直接向全世界銷售;并在1992年9月份德國(guó)杜塞爾多夫鞋業(yè)博覽會(huì)及中東和南美的國(guó)際訂貨會(huì)上直接以雙星商標(biāo)參展;
三、中國(guó)企業(yè)只要堅(jiān)持改革開(kāi)放,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,堅(jiān)持實(shí)事求是,按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就一定能夠辦好。我們建立了高水平的質(zhì)量管理制度,我們以高質(zhì)量的產(chǎn)品打進(jìn)美國(guó)的市場(chǎng)。雙星企業(yè)的發(fā)展和成功,充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。我們有自己的一套管理理論和管理哲學(xué),創(chuàng)造了“雙星九九管理法”。我們自豪地感到,雙星的管理水平在當(dāng)今世界同行業(yè)中已名列前茅;
四、隨著雙星事業(yè)的高速發(fā)展,雙星已經(jīng)開(kāi)始具備跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的條件,準(zhǔn)備以美國(guó)為基地,在互惠、互利、平等的基礎(chǔ)上,成立股份實(shí)體性雙星國(guó)際經(jīng)營(yíng)公司,逐步做到原料、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)一體化,高層次地參與世界競(jìng)爭(zhēng)行列;
五、雙星集團(tuán)已有70年歷史,現(xiàn)在已經(jīng)能生產(chǎn)高檔運(yùn)動(dòng)鞋及皮鞋等。國(guó)內(nèi)新聞界朋友及鞋業(yè)同行稱雙星為“鞋王”。今天我們雙星牌硫化鞋已經(jīng)走向世界。但在不久的將來(lái),我們會(huì)向美國(guó)消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的中國(guó)名牌——雙星鞋。
汪海的發(fā)言,贏得了一片掌聲。 接著,劉其中發(fā)言,他說(shuō):“從我們掌握的情況來(lái)講,中國(guó)企業(yè)界以企業(yè)名義單獨(dú)在美國(guó)舉行國(guó)際新聞發(fā)布會(huì),你們雙星還是第一家。在此,我代表分社全體同仁向汪海總經(jīng)理表示熱烈祝賀!同時(shí),我也想向汪總經(jīng)理提一個(gè)問(wèn)題,你這次到美國(guó)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),是不是很有信心?雙星集團(tuán)每年向美國(guó)出口多少雙鞋子?”
汪海說(shuō):“……美國(guó)作為全球鞋類消耗大國(guó),鞋類90%以上都要靠進(jìn)口,市場(chǎng)潛力很大。由于雙星產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)上很受歡迎,我們對(duì)美出口數(shù)量也在年年大幅度增長(zhǎng),今年就有1500多萬(wàn)雙鞋進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。今后國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如果不發(fā)生大的變化,我們對(duì)美出口還將有一個(gè)大的增長(zhǎng)和大的發(fā)展,擴(kuò)大貿(mào)易的前景非常好,我對(duì)此充滿信心。”
隨后,記者們開(kāi)始爭(zhēng)相提問(wèn)。
美國(guó)鞋業(yè)新聞雜志記者狄克·塞爾曼問(wèn):“很抱歉,汪海先生,我無(wú)法想象出你們雙星是個(gè)什么樣子,能向我描繪一下嗎?它生產(chǎn)什么產(chǎn)品,同國(guó)際同類產(chǎn)品相比怎么樣?”
這一問(wèn)題,使汪海的精神倍增,他如數(shù)家珍般地向記者描述了青島的秀麗風(fēng)光后,說(shuō):“我們雙星集團(tuán)公司就坐落在著名旅游風(fēng)景區(qū)青島海濱的黃金地段,已有70多年的悠久歷史。現(xiàn)在的成員企業(yè)已發(fā)展到75家,占地1000多畝,擁有員工2萬(wàn)多人,年產(chǎn)各種膠鞋、皮鞋、冷粘鞋、注射鞋達(dá)4000多萬(wàn)雙,其中50%以上出口,是中國(guó)目前規(guī)模最大的制鞋企業(yè)集團(tuán),也是亞洲最有影響力的制鞋企業(yè)集團(tuán)之一。我們還同時(shí)擁有印刷、印染、紡織、服裝、飲料、涂料、橡塑制品、制鞋器械、賓館、酒店、旅游、運(yùn)輸?shù)?/font>20多個(gè)配套產(chǎn)業(yè),目前又開(kāi)始向運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)包、運(yùn)動(dòng)帽、運(yùn)動(dòng)襪及運(yùn)動(dòng)器械、運(yùn)動(dòng)飲料等體育用品進(jìn)行綜合配套發(fā)展。1988年自出口以來(lái),出口主導(dǎo)品種帆布硫化鞋和皮幫硫化鞋已達(dá)到世界一流水平,其他品種因?yàn)槠鸩捷^晚,目前距離國(guó)際先進(jìn)水平還有不小的差距。但我堅(jiān)信,在不久的將來(lái),雙星人有能力、有信心通過(guò)積極努力,將各種制鞋工藝的雙星產(chǎn)品全部達(dá)到和超過(guò)國(guó)際制鞋業(yè)的先進(jìn)水平。”
香港文匯報(bào)駐紐約記者張烯培問(wèn):“當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國(guó)家將做鞋列為夕陽(yáng)工業(yè),大規(guī)模向中國(guó)等第三世界國(guó)家轉(zhuǎn)移,而國(guó)外客戶,特別是香港買家一般喜歡將訂單下到南方鞋廠。雙星地處北方,為什么有那么多客戶竟舍近求遠(yuǎn),愿到雙星下訂單?你們出口為什么能搞得這樣好,奧秘是什么?”
汪海說(shuō):“世界制鞋業(yè)由西方向東方轉(zhuǎn)移,雙星人早就意識(shí)到這是個(gè)很好的機(jī)遇,而且趕上了這班車。我們按照中央改革開(kāi)放的精神,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,按市場(chǎng)規(guī)律辦事,在鞏固擴(kuò)大內(nèi)銷的基礎(chǔ)上,大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),做到了出口內(nèi)銷兩條腿走路,逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)變。要說(shuō)我們的‘上帝’能自己找上門來(lái)下訂單有什么奧秘,我可以告訴大家,就是一條:我們雙星產(chǎn)品的品質(zhì)好、質(zhì)量過(guò)硬。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量不好就等于自殺。我們參與國(guó)際市場(chǎng)的目標(biāo)是把‘雙星’變成高品質(zhì)的代名詞,為全世界的消費(fèi)者提供最好質(zhì)量的鞋。”
紐約世界鞋報(bào)記者TRACEY·GIDDS問(wèn):“汪海先生,我從美國(guó)中興公司總裁愛(ài)倫先生、美國(guó)凱美可公司總裁拉夫爾·桑克斯先生那里得知你們鞋廠的管理是第一流的,請(qǐng)問(wèn)你是怎樣管理這樣大規(guī)模企業(yè)的?采用了什么先進(jìn)管理辦法?”
紐約僑報(bào)記者侯文怡問(wèn):“據(jù)我所知,雙星在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可以說(shuō)是聞名遐邇,老少皆知,而在國(guó)際市場(chǎng)上牌子還不是太響,我想問(wèn)這‘雙星’的含義是什么?汪總經(jīng)理在提高產(chǎn)品商標(biāo)知名度上有什么新打算?”
美國(guó)華語(yǔ)電視記者王艾冰問(wèn):“美國(guó)作為世界超級(jí)市場(chǎng),各國(guó)貿(mào)易商千方百計(jì)、挖空心思進(jìn)行滲透,都想擠進(jìn)來(lái)占有一席之地。而雙星距離美國(guó)幾萬(wàn)公里,你們能在陌生的美國(guó)市場(chǎng)上站住腳嗎?你們開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)下一步有什么好辦法?” …… 汪海對(duì)記者們的提問(wèn),一一作了精彩的答復(fù)。 劉其中的心終于踏實(shí)下來(lái)了。他眼前的這位中國(guó)企業(yè)家以一種胸有成竹的大將風(fēng)度,面帶微笑,神態(tài)自若,手中連一張講演稿都沒(méi)有,竟能口若懸河,對(duì)答如流。他不由地產(chǎn)生了一種欽佩之情。 然而,沒(méi)過(guò)多久,讓他最擔(dān)心的事情還是發(fā)生了…… 紐約美東時(shí)報(bào)記者威廉·查理這時(shí)慢悠悠地站了起來(lái),藍(lán)眼睛里閃動(dòng)著狡黠的光。他把一個(gè)極其刁鉆的問(wèn)題拋在了汪海面前:
“汪海先生,大家都叫您中國(guó)鞋王,都講雙星鞋是品質(zhì)一流的,我冒昧地問(wèn)一句:您現(xiàn)在腳上穿的鞋蠻漂亮,請(qǐng)問(wèn)穿的是什么牌子的鞋?謝謝。”這個(gè)突然襲擊,使在場(chǎng)的中國(guó)人都不免一驚,目光一起轉(zhuǎn)向汪海的腳 :萬(wàn)一中國(guó)鞋王腳上穿的是別的牌子的鞋,那笑話就大了。 汪海聽(tīng)了這位記者的提問(wèn),笑了。
他故意抬了抬腿,然后才慢慢說(shuō)道:
“感謝這位朋友為我提供了一次脫鞋的機(jī)會(huì)。感謝這位記者讓我有了一次宣傳中國(guó)名牌的機(jī)會(huì)。我知道在公共場(chǎng)合脫鞋是不文明不禮貌的行為,但是……”
他開(kāi)始彎腰脫鞋了……
剛剛把提到嗓子眼的心放下去的劉其中又驚呆了,這怎么可以呢?但他還沒(méi)來(lái)得及阻攔,汪海已將腳上的鞋高高舉了起來(lái),嘴里還發(fā)出一句帶有山東口音的英語(yǔ):“CHINA DOUBLE STAR(中國(guó)雙星),看到鞋底上的雙星商標(biāo)了吧?我穿的就是雙星鞋,就是雙星‘達(dá)堡斯達(dá)’牌。我不穿雙星鞋,還配稱鞋王嗎?我不僅一年四季都穿雙星鞋,就連我的員工也都穿我們自己的雙星鞋。我們要腳踏雙星,走遍世界。”
汪海的話,頓時(shí)引得全場(chǎng)掌聲。
剎那間,會(huì)場(chǎng)鎂光閃爍。
第二天,汪海春風(fēng)滿面地舉著鞋的大幅照片,便刊登在了美國(guó)各家報(bào)紙上。
一位外國(guó)記者對(duì)汪海的脫鞋舉動(dòng)連連感嘆,他對(duì)汪海說(shuō):“在我們的記憶里,你們社會(huì)主義制度國(guó)家的共產(chǎn)黨人在美國(guó)公眾面前脫鞋的就兩個(gè)。一個(gè)是前蘇聯(lián)赫魯曉夫在聯(lián)合國(guó)發(fā)火,脫下鞋砸桌子,他要跟美國(guó)對(duì)著干,顯示他超級(jí)大國(guó)的威力;第二個(gè)脫鞋的就是你了。改革開(kāi)放后的中國(guó)人敢于用自己的產(chǎn)品向美國(guó)市場(chǎng)挑戰(zhàn),這才是真正的厲害!”
一位美籍華人也被汪海理直氣壯的演講感染了,她激動(dòng)地跑上臺(tái),感動(dòng)地說(shuō):“汪海先生,你長(zhǎng)了中國(guó)人的志氣,你讓我們看到了中國(guó)人的自信、中國(guó)人的自豪、中國(guó)人的自尊。同時(shí)也讓我們看到了祖國(guó)民族工業(yè)的希望。”
劉其中更是激動(dòng)難抑。他親眼目睹了這位來(lái)自祖國(guó)國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)將在美國(guó)人面前顯示的自信。他握住汪海的手久久不放,說(shuō):“老汪,我在紐約五年了,今天看到你在這里成功地召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì),真是長(zhǎng)了咱中國(guó)人的志氣啊!”
他回到分社后,當(dāng)即向國(guó)內(nèi)發(fā)回一條電訊:
汪海百聞不如一見(jiàn)雙星企業(yè)名不虛傳
美國(guó)華語(yǔ)電視臺(tái)記者王艾冰女士也興奮地對(duì)汪海說(shuō):“我每年回中國(guó)兩次,你是我見(jiàn)到的中國(guó)企業(yè)家中最有特色的一個(gè)。這次新聞發(fā)布會(huì)給我留下了美好的印象。”
這位女士還表示:“九月就起程飛到中國(guó)去采訪雙星。”
汪海卻說(shuō):“九月?很遺憾,我沒(méi)有時(shí)間接待你了,另改個(gè)日子吧!”
“為什么?”
“九月我已另有安排。”
九月,汪海將去歐洲刮起另一股雙星旋風(fēng)。
3.商人,就是“機(jī)會(huì)主義者”
誰(shuí)見(jiàn)了汪海,誰(shuí)都說(shuō)汪海的腦子聰明。
那么汪海在商場(chǎng)上的聰明,究竟表現(xiàn)在哪里?
善于捕捉戰(zhàn)機(jī)。
汪海最欣賞美國(guó)IBM老板說(shuō)過(guò)的一句話:“商人就是等待時(shí)機(jī),生產(chǎn)對(duì)路商品的機(jī)會(huì)主義者。”
作為中國(guó)制鞋業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè)的制鞋業(yè),面對(duì)世界制鞋業(yè)在80年代向亞洲轉(zhuǎn)移這一歷史性的大機(jī)遇,為什么很多企業(yè)都因錯(cuò)過(guò)了它而瀕臨倒閉,而只有雙星能站穩(wěn)自己的腳跟,創(chuàng)出了自己的牌子,并把產(chǎn)品打進(jìn)了國(guó)際市場(chǎng)?
其中很重要的一條,就是汪海審時(shí)度勢(shì),見(jiàn)機(jī)行事,比別的企業(yè)更好地把握住歷史的大好機(jī)遇。
對(duì)此,汪海有一系列的說(shuō)法。
他說(shuō):“常言道,機(jī)遇只對(duì)智者微笑。我認(rèn)為機(jī)遇不光對(duì)智者微笑,更對(duì)勇者微笑。所謂不冒險(xiǎn)者不得勝,正是。”
“機(jī)遇就好像一個(gè)不停的顛簸起伏的大篩子,那些意志不堅(jiān),優(yōu)柔寡斷的人經(jīng)不起幾搖,就會(huì)從篩子的小孔里漏掉。而這一被漏掉,就等于說(shuō)被無(wú)情的淘汰了。這正所謂一步趕不上,便步步趕不上。另外,所有的機(jī)遇都是有風(fēng)險(xiǎn)的,不是說(shuō)光有好機(jī)遇而沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn),它是好壞并列。就像是一枚硬幣的正反兩面,兩者是相輔相成、結(jié)伴而生的。所以說(shuō),抓住機(jī)遇而又不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也不行,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)需要勇氣。同時(shí),能夠解決好這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)還要看你的才干,能夠利用好這個(gè)機(jī)遇也要看你的才干。”
“80年代中后期,雙星在國(guó)內(nèi)剛立住腳,怎么就敢往國(guó)外打產(chǎn)品?因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存,巨大的風(fēng)險(xiǎn)往往也意味著巨大的利益。如果怕出口帶來(lái)虧損,怕出口影響內(nèi)銷,那企業(yè)只有安于現(xiàn)狀,得不到更大的發(fā)展。另外,更為重要的一條,就是我們憑著一股勇氣,憑著一股不服輸?shù)闹練狻N页Vv,我們中國(guó)人站著不比你外國(guó)人矮,躺著不比你外國(guó)人短,雖然鼻子沒(méi)你大,但腦袋可并不比你小呀!你能把產(chǎn)品打入中國(guó)來(lái),我為什么就不能把產(chǎn)品打到你外國(guó)去?”
……
1992年9月13日,位于德國(guó)西部的杜塞爾多夫市,在一片蒙蒙秋雨中,拉開(kāi)了第124屆國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì)的帷幕。
敏感的汪海意識(shí)到,這是一次再好不過(guò)的機(jī)會(huì)。
據(jù)女作家祁月撰文記載,此次國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì),有52個(gè)國(guó)家和地區(qū)1400余家公司參加。這是世界鞋業(yè)最大的盛會(huì),同時(shí)也是“戰(zhàn)爭(zhēng)”氣氛極濃的一次競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn),各參展公司不惜重金將自己的展銷裝飾得如同藝術(shù)宮殿,相互之間在開(kāi)館前都封閉排斥,各施絕招,不遺余力地吸引客戶,擴(kuò)大銷售。整個(gè)展館占地面積6.4萬(wàn)平方米,館與館之間,人們要開(kāi)著汽車往來(lái),如果步行在里面走馬觀花,得從太陽(yáng)沒(méi)升起,一直走到日落西山——需花整整一天時(shí)間。
雙星依然是國(guó)內(nèi)獨(dú)家參展的企業(yè)。
開(kāi)館的第一天,汪海便拋出兩個(gè)殺手锏。
一大早,他便對(duì)開(kāi)發(fā)部的八位雙星姑娘說(shuō):“你們把臉描得漂亮點(diǎn),穿上咱中國(guó)的旗袍。上!”
8位姑娘身上斜掛著標(biāo)有“中國(guó)雙星”的英文綬帶,個(gè)個(gè)如花似玉,亭亭玉立,分把四個(gè)入館的大門。她們將印有多種外文的邀請(qǐng)書送到進(jìn)館的客戶手中,上面寫明雙星的展館展柜,并且歡迎他們觀摩中國(guó)鞋文化表演,參加雙星幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
頭一天,8位姑娘就發(fā)出去3000多份邀請(qǐng)書。
整個(gè)博覽會(huì)頓時(shí)掀起了中國(guó)熱。不同國(guó)籍的鞋商們爭(zhēng)相擁進(jìn)了雙星展廳。
“中國(guó)!”
“雙星!”
在一個(gè)12米長(zhǎng)、3米寬的空地上,雙星搭了個(gè)小舞臺(tái),東方情調(diào)的音樂(lè)繞梁不絕,8位身著華貴旗袍的模特兒,氣質(zhì)高雅地款款而行,向人們展示著腳上的各式高跟皮鞋……
隨后上場(chǎng)的節(jié)目是——
華夏民族遠(yuǎn)古時(shí)代穿的樹(shù)皮鞋;
古代仕女穿的錦緞繡花鞋;
活潑的村姑在爭(zhēng)購(gòu)英姿女便鞋;
矯健的運(yùn)動(dòng)員腳蹬各式運(yùn)動(dòng)鞋;
……
這些節(jié)目在音樂(lè)的不同變奏中粉墨登場(chǎng),看得老外們個(gè)個(gè)眼花繚亂。還有一出幽默啞劇——《嫁新娘》,劇情是新娘臨上轎前卻找不到一雙滿意的鞋,一雙一雙地試,急得丫環(huán)們直打旋兒,后來(lái)終于找到了“雙星”鞋……
青島姑娘本來(lái)就漂亮,讓老外們連連贊嘆:“東方女性太美了!”
這是博覽會(huì)上獨(dú)一無(wú)二的鞋文化表演。這些美麗的東方女性全是公司開(kāi)發(fā)部的技術(shù)人員,她們向人們展示的一雙雙鞋,也大多出自她們自己的設(shè)計(jì)。開(kāi)始,汪海提出搞鞋文化表演,公司人員心想大概與一般的時(shí)裝表演差不多,因此沒(méi)有把民族文化、市場(chǎng)意識(shí)和企業(yè)精神糅合進(jìn)去。等編排出來(lái)請(qǐng)汪海一看,不滿意,汪海就自己當(dāng)起了導(dǎo)演,借鑒戲劇、小品、舞蹈、時(shí)裝表演的多種藝術(shù)形式,重新構(gòu)思編排,才創(chuàng)造性地推出了這一臺(tái)鞋文化表演。
汪海此舉的目的很明確,他就是要向西方人展示中華民族幾千年悠久而燦爛的鞋文化發(fā)展歷史,以中國(guó)獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)引起西方人對(duì)中國(guó)鞋的審美和貿(mào)易關(guān)注。這種戰(zhàn)略眼光可謂長(zhǎng)遠(yuǎn),令其他制鞋廠商望塵莫及。
歐洲鞋業(yè)報(bào)社總編對(duì)汪海說(shuō):“我們歐洲以前也有過(guò)鞋表演,但為了表演鞋就把腳以上的身體部分全擋起來(lái),讓人只能看到腳在動(dòng),看不見(jiàn)人,沒(méi)有意思。你們的好,給人整體的感受。”
鞋文化表演的間歇時(shí)間,是雙星的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。這又成為博覽會(huì)的另一大熱點(diǎn)。凡是抽到獎(jiǎng)的,就能得到一雙雙星襪,特等獎(jiǎng)又能得到一件印有“瀚海雙星”的文化衫。這一招,不僅調(diào)動(dòng)了顧客的興趣,而且還是最好的廣告宣傳。
一箭數(shù)雕,是汪海慣用的手段。
他說(shuō):“外國(guó)人并不缺你的這雙襪子,這件汗衫。但我們?yōu)槭裁匆氵@個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)呢?主要是為了抓住顧客的心理。一是經(jīng)商的人很講究幸運(yùn),摸到獎(jiǎng)后會(huì)高興地觀看我們的展品;二是能得到來(lái)自中國(guó)的一件小小的禮物,就會(huì)產(chǎn)生一種沒(méi)有白來(lái)的心理滿足感。”
果然,前來(lái)抽獎(jiǎng)的顧客絡(luò)繹不絕,將柜臺(tái)圍得水泄不通。抽到獎(jiǎng)的連呼“OK”,抽不到獎(jiǎng)的就十分沮喪,又第二次排隊(duì)去抽。人越來(lái)越多,弄得汪海也不得不出面維持秩序,拉著他們一個(gè)個(gè)排好隊(duì)。眼見(jiàn)獎(jiǎng)券越來(lái)越少,而隊(duì)列卻越排越長(zhǎng),他又立即指示,再增加獎(jiǎng)券,保證第一次沒(méi)能抽到獎(jiǎng)的顧客,第二次準(zhǔn)能抽上。
為接待前來(lái)洽談業(yè)務(wù)的客戶,雙星在展館設(shè)了五個(gè)攤點(diǎn),幾天時(shí)間就接待了四百多家。懂外語(yǔ)的業(yè)務(wù)人員在幾個(gè)攤點(diǎn)間穿梭來(lái)回跑著當(dāng)翻譯,不懂外語(yǔ)的也硬著頭皮與人打手勢(shì)談判。
整個(gè)博覽會(huì)期間,汪海和雙星成了頭號(hào)新聞熱點(diǎn)。許多電視新聞?dòng)浾呖钢鴶z像機(jī)前來(lái)采訪錄像。曾參加了這次異國(guó)盛況的雙星人曾對(duì)女作家祁月說(shuō) :“不身臨其境是難以想象當(dāng)時(shí)的情景的。真是出盡了風(fēng)頭,為中國(guó)爭(zhēng)了光,為黃皮膚人爭(zhēng)了光。我們不管走到哪個(gè)展館,人們?nèi)忌斐龃竽粗刚f(shuō),‘中國(guó),達(dá)堡斯達(dá)’!‘中國(guó),MISS’!凡是知道中國(guó)展館的外國(guó)人都知道我們老總汪海的名字,因?yàn)槲覀兊恼桂^客戶最多、吸引力最大、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng),訂單收得最多。相比之下,其他的展館就很冷清,盡管他們的鞋都是高檔次的,有的一雙售價(jià)達(dá)幾百美元,但是都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)我們帶去的鞋。”
此次博覽會(huì),雙星一下子便收到200多萬(wàn)雙訂單。其中歐洲客戶占80%,還有少部分中東客戶,甚至連世界著名的彪馬、皮爾卡丹這樣的大客戶,也當(dāng)場(chǎng)簽訂了供貨合同。
面對(duì)中國(guó)雙星的火爆景象,歐洲鞋業(yè)報(bào)社總編對(duì)汪海說(shuō):“過(guò)去中國(guó)人到歐洲來(lái)做買賣,中國(guó)人是兔子,歐洲人是蛇。”他伸出雙手形象地比劃著,“蛇嚇唬兔子,兔子害怕得發(fā)抖,跑不動(dòng)了。今天,你們雙星人來(lái)這里,讓我感到中國(guó)人是蛇,我們歐洲人成了兔子。”他作出兔子被攻擊時(shí)的一副恐懼的表情,惹得人們哈哈大笑。
但汪海對(duì)他的所謂“兔子與蛇”的比喻很不以為然,說(shuō)“先生,你的比喻不恰當(dāng)。你難道不知道中國(guó)民族是巨龍嗎?”
“我汪海本人就是屬龍的。”
“屬龍?”總編瞪圓了疑惑的眼睛。其實(shí),汪海是屬蛇的。但在中國(guó),蛇也被稱為小龍,這個(gè)場(chǎng)合里,他覺(jué)得自己是代表著中國(guó),代表著龍的傳人,所以也就不做任何解釋,理直氣壯地說(shuō):“你看,我們是龍,你怎么能用蛇來(lái)相比呢?”
總編只得糊里糊涂地豎起了大拇指:“中國(guó)的龍,了不起啊!”
是的,汪海在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,其智慧、勇氣和豪氣,令世人刮目相看。但是,他們也深切地體會(huì)到了爭(zhēng)奪世界鞋類市場(chǎng)的險(xiǎn)惡——其中不但有經(jīng)濟(jì)的因素,還有政治的因素,而政治的因素又常常是風(fēng)起云涌,變幻莫測(cè)。
首先,雙星面臨的對(duì)手是擁有雄厚實(shí)力和長(zhǎng)年出口經(jīng)驗(yàn)的韓國(guó)和臺(tái)灣的鞋廠,還有政策優(yōu)惠得不能再優(yōu)惠的東南亞一些國(guó)家的鞋廠。如越南的鞋出口到美國(guó),美國(guó)只收他百分之一的稅,到歐洲連稅都不用交。而中國(guó)的鞋到了美國(guó),卻要收百分之四十五的稅,一旦進(jìn)入歐洲,還要實(shí)行配額制。在這種極不平等的條件下,汪海從進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的那一天起,就抱著把自己的牌子打出去的信念,不放過(guò)一切信息,緊緊抓住和利用一切機(jī)遇,認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,并參與每一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很快就顯示出了自己的優(yōu)勢(shì)。
比如,在與韓國(guó)及我國(guó)臺(tái)灣鞋商的較量中,汪海采取的是以優(yōu)質(zhì)低價(jià)奪訂單的辦法,即對(duì)方一雙鞋賣6美元,而雙星只要給3美元就賣。在與東南亞鞋商的較量中,汪海又以優(yōu)異的信譽(yù)搶訂單,用高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的產(chǎn)品,去贏得客戶們的信賴。
由于雙星的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,美國(guó)最大鞋業(yè)經(jīng)銷商之一的PSS公司的質(zhì)量部長(zhǎng)曾親自檢查了200箱雙星鞋,結(jié)果沒(méi)發(fā)現(xiàn)一雙不合格的產(chǎn)品,此后,該公司把雙星鞋列入“質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”和“出口免驗(yàn)產(chǎn)品”。
汪海在吸引國(guó)外客戶走進(jìn)來(lái)的同時(shí),讓對(duì)外經(jīng)營(yíng)部門也走出國(guó)門進(jìn)行自銷。短短幾年時(shí)間里,雙星便一躍而成為中國(guó)最大的出口鞋生產(chǎn)基地,產(chǎn)品出口到美國(guó)、日本、東歐等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū),先后與200多家國(guó)外客戶建立了貿(mào)易關(guān)系。1994年雙星又應(yīng)邀參加了墨西哥舉行的全球市場(chǎng)大會(huì),創(chuàng)出了一個(gè)全球化的大市場(chǎng)。
多年來(lái),由于汪海抓住各種機(jī)會(huì),通過(guò)獨(dú)立組團(tuán)考察國(guó)際市場(chǎng),以企業(yè)名義參加國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì)、展銷會(huì),召開(kāi)國(guó)際新聞發(fā)布會(huì)、國(guó)際訂貨會(huì)等,千方百計(jì)地?cái)U(kuò)大在國(guó)際市場(chǎng)上的影響,因而使雙星的出口產(chǎn)品檔次很快由低檔轉(zhuǎn)向了中高檔水平。世界著名的鞋商如日本三菱公司、澳大利亞DONTOP公司,法國(guó)DRESO公司、美國(guó)JCP公司等成為雙星的長(zhǎng)期客戶。
1995年,雙星鞋出口創(chuàng)匯達(dá)5000萬(wàn)美元,成為國(guó)際上享有盛譽(yù)的制鞋公司,穩(wěn)居全國(guó)同行業(yè)出口創(chuàng)匯榜首。甚至,雙星每年銷往美國(guó)的鞋已高達(dá)1700萬(wàn)雙!即是說(shuō),平均每15個(gè)美國(guó)人當(dāng)中,就有一個(gè)人穿的是雙星生產(chǎn)的鞋。
雙星在國(guó)際市場(chǎng)上的成就不但引起了國(guó)外制鞋行業(yè)的重視,也引起了經(jīng)濟(jì)界人士的矚目。歐洲專供商人用書的主要出版商之一的英國(guó)格雷厄姆和特羅特曼出版公司,鄭重地把“雙星”列入國(guó)際參考書遠(yuǎn)東重要公司的名錄中。
1995年11月,無(wú)論對(duì)雙星, 還是對(duì)汪海個(gè)人都是一個(gè)極其難忘的歲月:世界各大華人報(bào)紙以及中國(guó)國(guó)內(nèi)各報(bào),相繼刊登出一條讓人們意料不到的消息——美國(guó)名人傳記協(xié)會(huì)和國(guó)際名人研究會(huì),將1995年的世界風(fēng)云人物這一殊榮,授予了中國(guó)青島雙星集團(tuán)的總裁汪海。
消息說(shuō):世界風(fēng)云人物是給世界各個(gè)領(lǐng)域著名人物的一種較高榮譽(yù),在世界上享有極高的權(quán)威性和極大的影響力。該機(jī)構(gòu)的評(píng)委們經(jīng)過(guò)評(píng)選,對(duì)中國(guó)的企業(yè)家汪海所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)給予了高度的評(píng)價(jià),認(rèn)為汪海作為中國(guó)改革開(kāi)放后的第一代優(yōu)秀企業(yè)家,在國(guó)際上享有極高的聲譽(yù),被國(guó)內(nèi)外一致稱為中國(guó)“鞋王”,并在國(guó)際市場(chǎng)上樹(shù)立了中國(guó)企業(yè)家的杰出形象。同時(shí)又以自己的不懈努力,創(chuàng)造了世界同行中的一個(gè)奇跡,僅用了十年時(shí)間就使雙星發(fā)展成為一個(gè)享譽(yù)國(guó)際市場(chǎng)的制鞋公司,成為世界級(jí)的鞋業(yè)供應(yīng)商,為世界人民提供了品質(zhì)一流的產(chǎn)品,為世界鞋業(yè)發(fā)展做出了杰出貢獻(xiàn)。
……
雙星的成功,因素固然很多,但其中一條,就是抓住了機(jī)會(huì),商人,就是“機(jī)會(huì)主義者”,誰(shuí)抓住了機(jī)會(huì),誰(shuí)就是成功者。無(wú)疑,汪海是個(gè)最善于捕捉商機(jī)的大商人。