●雙星大質量觀:產品質量、工作質量、服務質量。
●提高工作質量,抓好產品質量,促進服務質量。
●在“三個質量”中,工作質量是核心、是重點、是基礎、是保證、是關鍵、是大局,是“三個質量”的主要因素,是“原子核”,工作質量不到位,包括產品質量、服務質量在內的其他一切都等于零。
●雙星質量的方針、目標和標準
●雙星質量方針:每道工序都把關,人人都是檢查員。
●雙星產品質量目標:原材料質量百分之百,半成品質量百分之百,成品質量百分之百。
●雙星產品質量標準:領導放心,用戶稱心,員工安心。
●雙星服務質量標準:200%服務。