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 文化是民族的血脈,是人民的精神家園。只有血脈永續(xù),我們的民族才能充滿活力;只有精神家園殷實,人民生活才會更加富有意義和方向感。一個民族要想自立于世界民族之林,就必須要有堅實而獨立的文化根基和鮮明而有尊嚴的文化形象,就必須要有強大的精神支柱和深邃的思想構(gòu)建。文化強國是全面建成小康社會和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要標(biāo)志,必須立足實際、遵循規(guī)律、明確方向、堅定信念,堅持先進與豐富、精神與主體、傳承與創(chuàng)新、快速發(fā)展與社會效益的統(tǒng)一,按照黨的十八大精神要求,扎實推進社會主義文化強國建設(shè)。

雙星作為一個名牌企業(yè),將文化、理念、思想同管理、模式、方法及創(chuàng)新接軌,使品牌理念沒有成為空喊的口號,在這個前提下,“繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的,借鑒外來先進的,創(chuàng)造自己特色的”,使雙星品牌理念真正得到升華。雙星運用獨特企業(yè)文化和管理理念,成功實現(xiàn)了跨行業(yè)大發(fā)展,成為世界制造加工業(yè)管理最好的企業(yè),雙星制鞋工廠和韓國廠相比,每條生產(chǎn)線至少少用40%的人,產(chǎn)量卻比他們還高,韓國的鞋業(yè)協(xié)會主席當(dāng)面跟汪海要廠長,說明他們的管理比不上雙星。

雙星之所以能夠成功改造老國企,就是以民族文化做先導(dǎo),創(chuàng)出了中國人自己的民族品牌,就是堅持運用以儒、道、佛為代表的傳統(tǒng)文化和以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為代表的現(xiàn)代文化,形成了“行善積德”、“實事求是”為核心的雙星新文化;堅持運用了共產(chǎn)黨的政治經(jīng)濟學(xué),結(jié)合雙星企業(yè)實際,把文化理念和管理、質(zhì)量、員工素質(zhì)、營銷服務(wù)結(jié)合起來,雙星獨特的企業(yè)文化不斷豐富品牌的內(nèi)涵,使雙星品牌不斷發(fā)展、創(chuàng)新、超越。

 

雙星運用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化促企業(yè)發(fā)展

時間:2013年1月

 

黨的十八大報告中指出,要扎實推進社會主義文化強國建設(shè),文化是民族的血脈,是人民的精神家園。全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須推動社會主義文化大發(fā)展、大繁榮,興起社會主義文化建設(shè)新高潮,提高國家文化軟實力,發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會、推動發(fā)展的作用。建設(shè)社會主義文化強國,關(guān)鍵是增強全民族文化創(chuàng)造活力。雙星集團積極貫徹落實黨的十八大精神,創(chuàng)造性地運用中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,促進企業(yè)管理,推動企業(yè)發(fā)展。

回顧中國經(jīng)濟發(fā)展的歷史:1978年,黨的十一屆三中全會召開,鄧小平提出“建設(shè)有中國特色的社會主義”,確立了黨的工作重點轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來,中國逐步從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟,從不承認私有制,到承認私有制,從不承認市場經(jīng)濟,到承認市場經(jīng)濟,在體制機制上發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。雖然計劃經(jīng)濟的舊體制、舊模式被打破了,但相對于市場經(jīng)濟的發(fā)展速度,我們的市場理論已經(jīng)明顯落后于市場發(fā)展,理論嚴重落后于實踐,在巨大的落差面前我們應(yīng)該反思,既然承認了私有制,承認了市場經(jīng)濟,就需要我們探討總結(jié)出一套繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的、吸收外來先進的、符合歷史發(fā)展的、適應(yīng)時代變革的市場經(jīng)濟的理論觀點,來指導(dǎo)現(xiàn)時代市場經(jīng)濟的改革實踐。

雙星集團原是一個僅能生產(chǎn)黃膠鞋的瀕臨倒閉的制鞋企業(yè),通過文化、品牌和資本運作,從“人鞋”成功跨越到“車鞋”,創(chuàng)造了“小吃大”、“快吃慢”、“國有吃國有”的成功案例,形成了橫跨輪胎、鞋業(yè)、服裝、機械、熱電、印刷等23個產(chǎn)業(yè)的綜合性、特大型制造加工業(yè)企業(yè)集團,年銷售收入120億元,出口創(chuàng)匯3.5億美元,創(chuàng)出了中國人自己的民族品牌,走出了一條社會主義特色的市場經(jīng)濟發(fā)展的成功之路,為中國人爭了氣,為中華民族爭了光。雙星集團創(chuàng)造性地運用優(yōu)秀民族文化進行企業(yè)管理,播撒傳統(tǒng)文化之光,成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。

繼承中國傳統(tǒng)象形文化

創(chuàng)造雙星“ABW論”

“文化的威力比原子彈不知大多少倍。”雙星認為,我國傳統(tǒng)思想中有著豐富而深刻的企業(yè)管理文化,特別是傳統(tǒng)思想中以倫理為本位,強調(diào)社會需求和集體利益,講求道德誠信,崇尚美德,在企業(yè)管理中有著重要的地位和作用。

中華民族在歷史上多次遭到侵略和打擊,其傳統(tǒng)文化一直表現(xiàn)出極大的融合力與生命力,其精華代代相傳。中國博大精深的傳統(tǒng)文化,深植于人們的腦海,既有其封閉落后的一面,又有其精華所在,是一種能夠有效動員社會力量的雄厚資源;開掘這筆社會財富的價值,在于你能否將小生產(chǎn)社會所遵循的和諧,升華到社會大生產(chǎn)的新倫理之中。我國企業(yè)的特色要從民族文化中汲取營養(yǎng)。以傳統(tǒng)思想為根基的中國企業(yè)家精神素質(zhì),既是一種凝聚力,更是一種競爭力。以現(xiàn)代理性審視傳統(tǒng)文化,發(fā)掘其意義,彰顯其價值,發(fā)揮其功能,這種再發(fā)現(xiàn)、再闡釋、再運用,本身就是一種文化創(chuàng)新。充分挖掘中國民族文化內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上形成中國特色的企業(yè)文化,是中國企業(yè)形成管理強勢的必然選擇。

文化是一個國家,一個社會,一個民族的靈魂。好的文化,健康向上,能帶給人真善美的熏陶和無限的高昂的學(xué)習(xí)前進的動力;而壞的文化,混淆是非,顛倒黑白,能帶給人假丑惡的滲透和消極的頹廢的生活認知方式。好的優(yōu)良的文化需要有人進行有效的傳承和弘揚。中國自古以來就是個文化輝煌,文明博大的國度,各種美德、善良、真誠的例子隨處可見。到了近代,為了國家大義,民族振興而不懈拼搏奮斗的人和事跡也是舉不勝數(shù);然而到了當(dāng)今社會,隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和普及,網(wǎng)上各種千奇百怪、時尚潮流的觀點卻不斷涌現(xiàn),這里面,有精華,也有糟粕,隨著傳媒途徑的便捷多樣化,對人的人生觀、價值觀、社會觀極容易產(chǎn)生引導(dǎo)和影響作用,使得很多人習(xí)慣于人云亦云、隨波逐流,不分青紅好壞,不辨是非道理。這樣對于一個國家,一個社會的文明進步和繁盛發(fā)展,其實從長遠看是不利的。所以,作為有一些社會責(zé)任感的人們,一定要能夠注意到現(xiàn)在這種不良的趨勢,遏制住其蔓延的勢頭,積極創(chuàng)造性地運用民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,引導(dǎo)身邊的人,去產(chǎn)生正確的意識和從事科學(xué)的活動行為。只有這樣,優(yōu)秀傳統(tǒng)的文化才能夠真正延續(xù)下來,中國幾千年的民族精神也才能在新時期以嶄新的方式發(fā)揚光大。

建設(shè)社會主義文化強國,必須走中國特色社會主義文化發(fā)展道路,堅持為人民服務(wù)的方向,堅持百花齊放、百家爭鳴的方針,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則。這里蘊涵了“堅持先進與豐富相統(tǒng)一”的思想。雙星集團總裁汪海結(jié)合近40年探索的諸多管理理論和創(chuàng)造民族品牌的實踐經(jīng)驗,以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論“實事求是”的標(biāo)準(zhǔn)和原則,以及中國傳統(tǒng)文化儒、道、佛“行善積德”的精髓思想作基石,“繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的,吸收外來先進的,創(chuàng)造雙星特色的”,不斷總結(jié)提煉市場經(jīng)濟的思維觀念、市場經(jīng)濟的企業(yè)文化、市場經(jīng)濟的管理理論,創(chuàng)造出市場經(jīng)濟的ABW理論——《市場將軍的商戰(zhàn)之道——汪海的ABW理論》,已于2013年1月由北京大學(xué)出版社正式出版發(fā)行。該書由中國成功學(xué)創(chuàng)始人張秀玉編寫,由原中顧委委員、中國企業(yè)聯(lián)合會名譽會長袁寶華代序,從18個戰(zhàn)術(shù)上,全面、系統(tǒng)、深入、具體地總結(jié)了汪海總裁40年來在創(chuàng)建品牌的實踐中創(chuàng)造并經(jīng)實踐檢驗是正確的、獨具雙星特色的ABW理論。這是在我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中,在市場經(jīng)濟體制機制調(diào)整變革中,在歷史、社會、市場、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變遷大背景下,融合中華民族優(yōu)秀的儒道佛傳統(tǒng)文化,融合馬列主義、毛澤東思想,融合中國特色社會主義,融合中國特色市場經(jīng)濟;科學(xué)的、符合市場和時代發(fā)展的、經(jīng)過實踐檢驗的、具有中國特色的一套管理新理論。汪海總裁創(chuàng)立的這套管理新思想、新哲學(xué),是在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮巨大作用的,是對中華民族儒道佛優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和創(chuàng)造,是對中國市場經(jīng)濟管理理論的豐富和發(fā)展。

ABW理論的含義:繼承中國傳統(tǒng)象形文化,以民族文化智慧和獨特的民族精神為內(nèi)涵,形成了汪海的ABW中國式管理理論。

A就是老大,英語26個字母A是第一個,我們中國人也說它是老大、第一、塔尖。寓意中國的企業(yè)家和企業(yè)要站得更高、看得更遠、更全面,敢為天下先,勇于爭一流。

B由兩部分組成,拆開就是1和3,就是13億的大國、13億的大民族、13億的大市場。“1”像頂梁柱,寓意我們企業(yè)家要有頂天立地的精神,要有市場經(jīng)濟的“三性”觀(個性、人性、黨性),“3”形似人俯身彎腰,寓意企業(yè)家要腳踏實地,扎扎實實,才能把企業(yè)搞好。

W形似雄鷹展翅,W也是汪海名字的第一個字母,寓意企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)他的團隊搏擊長空,永不滿足,敢于挑戰(zhàn)。

文化建設(shè)的一個基本規(guī)律就是傳承與創(chuàng)新的統(tǒng)一。一切文化都是當(dāng)代文化,傳承是其基因,創(chuàng)新是其生命。沒有傳承,文化就沒有積淀和底蘊,就會失去歷史血脈;沒有創(chuàng)新,文化就不能很好地跟現(xiàn)實結(jié)合,其意義的生長與豐富就會受到阻礙,就會失去時代精神。建設(shè)文化強國必須堅持傳承與創(chuàng)新的統(tǒng)一,既要注重對中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的傳承,建設(shè)其傳承體系,弘揚其思想精髓;又要從中提煉、挖掘出新意蘊、新高度、新品格,使傳統(tǒng)文化在保持精華的基礎(chǔ)上被賦予嶄新的時代意義。傳承是蘊涵創(chuàng)新的傳承,也只有蘊涵創(chuàng)新的傳承,才能更加有效地繼承和發(fā)揚中華文化優(yōu)良傳統(tǒng),始終保持對民族文化的自信心、自豪感,不斷增強中華文化的魅力和生命力。雙星ABW理論無論基礎(chǔ),還是主線、精髓,都緊緊圍繞繼承與創(chuàng)新這一主題思想。

ABW理論的基礎(chǔ)

“八個字”:實事求是、行善積德。

“一句話”:建設(shè)中國特色的社會主義企業(yè)。

“實事求是”是馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論的精髓。

“行善積德”是中國傳統(tǒng)文化儒、道、佛三大文化核心的匯成。

雙星認真踐行鄧小平同志提出的“建設(shè)有中國特色的社會主義”理論,立足實際,走出了一條具有雙星特色的社會主義國有制造加工業(yè)成功之路。

ABW理論的主線

市場經(jīng)濟的新“三民主義”:民族精神、民族品牌、民族企業(yè)家。

市場經(jīng)濟需要振奮民族精神,創(chuàng)造民族品牌,培育民族企業(yè)家隊伍,以此發(fā)展民族工業(yè),振興民族經(jīng)濟。

ABW理論的精髓

繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的,吸收外來先進的,創(chuàng)造雙星特色的。

繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的:繼承民族文化優(yōu)秀思想所倡導(dǎo)的“行善積德”。

吸收外來先進的:借鑒國內(nèi)外一切有益于企業(yè)發(fā)展的管理經(jīng)驗。

創(chuàng)造雙星特色的:在繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀、吸收外來先進的基礎(chǔ)上,提出了“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的行善積德”、“今天不創(chuàng)新、明天就落后,明天不創(chuàng)新、后天就淘汰”、“企業(yè)什么都可以改革,唯有質(zhì)量第一不能改革”等文化理念,創(chuàng)造出一套獨具雙星特色的管理理論。

ABW理論的方法

堅持文化的領(lǐng)先、全員的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、制度的改革、獎罰機制等五個方面相結(jié)合,采取了文化管、承包管、嚴管理、細管理、用錢管、誠信管、用情管、競賽管,相互配合,相互促進,創(chuàng)造了“自己管、自己干、自己減、自己降”的家庭消費式管理。

ABW理論的目的

挑戰(zhàn)市場、決戰(zhàn)市場、打贏市場。

企業(yè)吃的是市場飯,端的是市場碗,只有在變化無常、起伏不定的市場中挑戰(zhàn)市場、決戰(zhàn)市場,才能打贏市場。

五大戰(zhàn)略:名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、“雙鞋聯(lián)動”戰(zhàn)略。

十八個戰(zhàn)術(shù):文化是靈魂;理論是指南;戰(zhàn)略是龍頭;機制是動力;領(lǐng)導(dǎo)是榜樣;創(chuàng)新是活力;制度是天條;質(zhì)量是生命;成本是關(guān)鍵;細節(jié)是藝術(shù);競賽是杠桿;環(huán)境是基礎(chǔ);親情是紐帶;錢管是保證;名管是升華;考核是措施;市場是標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)家是核心。

雙星作為一個老的國有企業(yè),改革開放以來受沖擊最早,影響最大。當(dāng)時在全國,地方國營、中央國營,三千家鞋廠都垮了,只有雙星不但沒有垮,而且得到發(fā)展、壯大,創(chuàng)造了一個中國人自己的民族品牌,這不正是融合中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化于一體的雙星ABW理論實踐的成功嗎?

運用佛文化精粹

倡導(dǎo)道德管理

黨的十八大報告在“扎實推進社會主義文化強國建設(shè)”部分,提出了全面提高公民道德素質(zhì)的基本要求。這意味著,全面提高公民道德素質(zhì)已成為社會主義文化強國建設(shè)的基本目標(biāo)之一。要通過各種形式的德教來從精神上化人、育人,使主體統(tǒng)一于精神,或使精神統(tǒng)一于主體,彌合主體與精神之間的裂隙。從現(xiàn)代文化需求出發(fā),把傳統(tǒng)文明放在現(xiàn)代精神的砧石上錘煉,使傳統(tǒng)文化在與現(xiàn)代文化的真實對話中得到批判性的繼承和創(chuàng)造性的發(fā)展。

雙星正是走在文化創(chuàng)新的前面。“繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的,借鑒外來先進的,創(chuàng)造自己特色的。”汪海總裁說,博大精深的中國傳統(tǒng)文化是最能有效地動員社會資源的一種文化,儒、道、佛是中國傳統(tǒng)文化的代表,前人給我們留下了那么多寶貴的文化遺產(chǎn),就看我們怎么去繼承和運用了。傳統(tǒng)的文化蘊藏著優(yōu)秀的思想,他們提倡的道德、覺悟、敬業(yè)精神,不就很適應(yīng)于現(xiàn)代企業(yè)管理嗎?佛學(xué)中講“慈悲”二字,講因果法,善有善報,惡有惡報,這種傳統(tǒng)的文化思想對員工是有益的,所以我們就要吸收進來。在實踐中,我們將提高產(chǎn)品質(zhì)量與積德行善結(jié)合起來,提出了“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的積德行善”。這里面有因果關(guān)系:你生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量不好,坑害了消費者,你的產(chǎn)品就會沒有銷路,企業(yè)就無法生存,這就是因果報應(yīng)。佛教的因果法表明,每個人對自己的言行都負有責(zé)任,同時每個人對自己的未來變好或變壞都擁有選擇的權(quán)利,好與壞全在你自己。一千多年來形成的佛學(xué)文化博大精深,佛學(xué)教義中有許多精彩的東西,至今仍在灼灼發(fā)光。為此,雙星就在全體員工中灌輸中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,倡導(dǎo)道德管理,以達到企業(yè)管理的最高境界。偉人馬克思、毛澤東、鄧小平 “實事求是”的理論是指導(dǎo)國有企業(yè)改革的強大思想武器,而儒家、道家、佛家所倡導(dǎo)的“行善積德”精神又是指導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌幕驹瓌t。雙星人正是遵循了“實事求是、行善積德”這一基本原則,用于現(xiàn)代化的企業(yè)管理,通過與市場實際相結(jié)合、與企業(yè)自身相結(jié)合,創(chuàng)造出了以“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的行善積德”為代表的、獨具雙星特色的、傳統(tǒng)優(yōu)秀文化與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的、獨一無二的企業(yè)管理新概念,以此教育員工自信、自強、自律和愛業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。用最樸實的“行善積德”來啟發(fā)員工的良知和善良的本性,引導(dǎo)員工強化產(chǎn)品質(zhì)量意識,強化企業(yè)管理,使員工從思想深處感到自己的一針一線不僅連著市場,連著企業(yè)的效益,連著每一名消費者,也連著自己的道德和品德,從而使大家認識到“質(zhì)量等于人品,質(zhì)量等于道德,質(zhì)量等于良心”,使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高,達到了名牌產(chǎn)品所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

雙星以良好的道德作基礎(chǔ)、作支撐,上世紀(jì)80年代進入市場開始,汪海總裁就向員工灌輸以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和誠信經(jīng)營創(chuàng)名牌的觀念,提出了 “企業(yè)什么都可以改革,惟獨質(zhì)量第一不能改革”、“產(chǎn)量是錢,質(zhì)量是命,雙星人要錢更要命”等質(zhì)量理論。八十年代中期,雙星在企業(yè)中第一個打出反廣告,在《人民日報》、《光明日報》、電臺、電視臺等針對一批原材料存在輕微質(zhì)量問題的鞋向消費者致歉,并承諾換鞋,使很多并沒有發(fā)現(xiàn)問題的消費者非常感動,最早樹起了雙星名牌的誠信形象。1997年,雙星親手燒毀了價值10多萬元的質(zhì)量鞋,廣大干部員工透過火光痛定思痛,深刻認識到 “放松了質(zhì)量就放棄了市場、放松了質(zhì)量就放棄了競爭、放松了質(zhì)量就放棄了生存”。 雙星不斷用“產(chǎn)量是錢,質(zhì)量是命,雙星人要錢更要命”等質(zhì)量理念教育員工,堅持“質(zhì)量一票否決權(quán)”,堅持“獎下罰上、質(zhì)量倒推法、質(zhì)量買單制”,推行內(nèi)部市場化承包,將三大文化(道德文化、感恩文化、品牌文化)管理落實到每一位員工, “誰出不合格品誰掏錢買回去”、“獎下罰上”,下工序發(fā)現(xiàn)了上工序供應(yīng)的原材料、半成品等存在質(zhì)量問題,只要提出來就會得到獎勵,而出現(xiàn)質(zhì)量問題的上工序就要遭到處罰,形成了“人品質(zhì)量、道德質(zhì)量、良心質(zhì)量”的質(zhì)量管理新文化,大大增強了廣大員工的誠信質(zhì)量意識,做到了“人人都是檢查員,崗崗都把質(zhì)量關(guān)。”

我國古代有《三字經(jīng)》,從古到今,許許多多人,把它作為治國、安邦、持家的經(jīng)典。而現(xiàn)在在雙星,員工延續(xù)傳統(tǒng)文化“三字”、“七字”的特色,自編的通俗易記、朗朗上口的管理骨干行為準(zhǔn)則、操作工藝標(biāo)準(zhǔn)“三字經(jīng)”、“七字訣” ,一方面有助于檢驗當(dāng)前的工作,另一方面也有助于傳承和對新人進行培訓(xùn),很多員工背得很熟練,這都是員工由下而上的主動行為,為雙星發(fā)展平添一獨特文化韻味。來自于員工實踐,又回到實踐當(dāng)中去,指導(dǎo)實踐,接受實踐檢驗,雙星創(chuàng)造出道德新文化,并發(fā)揮出重要的引導(dǎo)作用,創(chuàng)建了“稱重計量、獎下罰上”、上下工序互為“市場”的管理新模式,形成了質(zhì)量管理的內(nèi)部“市場鏈”,涌現(xiàn)出妻子干的產(chǎn)品質(zhì)量出問題,丈夫毫不講情面,主動提出考核妻子這樣的重道德感人故事,創(chuàng)造了工廠沒有車間主任、沒有專職質(zhì)檢員,出口連續(xù)15年獲得國家免檢綠卡的奇跡,使雙星的每一件產(chǎn)品都是名副其實的優(yōu)質(zhì)名品,而雙星“200%服務(wù)”已經(jīng)成為雙星閃亮的服務(wù)名牌,其內(nèi)涵已延伸至親情化服務(wù)、心理營銷、速度效率服務(wù)等。以誠信樹商德,使雙星集團榮獲“建國60年中國企業(yè)誠信大獎”。許多到雙星參觀的外國客戶都由衷地贊嘆:“在雙星我們看到了世界上管理最好的工廠。”

雙星這種繼承傳統(tǒng)文化精髓用于企業(yè)管理的求實態(tài)度得到員工的認可,也被世界理論界所重視。1995年3月,汪海總裁在由新加坡眾多投資機構(gòu)聯(lián)合舉辦的“面向二十一世紀(jì)中國企業(yè)”大型研討會上縱論《佛教文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》引起轟動,七個月之后,全球最具影響的名人評選機構(gòu)——美國名人傳記協(xié)會,將本年度的最高榮譽“世界風(fēng)云人物”授予汪海。

雙星誠信道德教育、制度化管理和承包相結(jié)合的獨特質(zhì)量管理模式,使雙星在新涉足的輪胎、機械制造等領(lǐng)域迅速樹立起嶄新的名牌形象,得到了市場的認可,取得了快速發(fā)展。

妙用“孝文化”

培育員工企業(yè)忠誠度

儒家講的“孝道”,是指子女對父母應(yīng)盡的義務(wù),同時還強調(diào):老師的恩德與父母的恩德是一樣的。從“孝”字的構(gòu)成來看,上面是個“老”字,下面是個“子”字,寓義沒有老就沒有子,老和子是一體的。孝是人類的本性,是做人的基礎(chǔ),父母養(yǎng)育了我們,我們就應(yīng)該盡孝,換句話說,在市場經(jīng)濟當(dāng)中,企業(yè)和員工、品牌和代理也是一體的,員工依賴于企業(yè),代理依賴于品牌,企業(yè)和品牌就如同父母,員工和代理就好比子女,當(dāng)企業(yè)和品牌給自己帶來利益時,回報企業(yè)、回報品牌也是“盡孝”的體現(xiàn),也屬于人的本性。

汪海總裁認為,市場經(jīng)濟條件下,更需要“孝忠義”。“孝、忠、義”是中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化“儒、道、佛”文化的核心,是中華民族特有的一種文化表現(xiàn)形式,是構(gòu)建、維系血緣關(guān)系和社會關(guān)系的一種特殊情感。五千年來,“孝、忠、義”的觀念規(guī)范著人們行為,是中華民族的寶貴精神財富和道德良心之本。

“孝、忠、義”的繼承和發(fā)展不僅是當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的需要,更是市場經(jīng)濟健康發(fā)展的需要。我們看到:在中國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中,由于“孝、忠、義”傳統(tǒng)道德的缺失,導(dǎo)致一些人的精神信仰和理論追求出現(xiàn)混亂,一切向“錢”看、一切以利益為紐帶成為當(dāng)時人們做人做事的標(biāo)準(zhǔn),代替甚至超越了人品、道德和良心。雙星認為,市場經(jīng)濟的發(fā)展不僅需要現(xiàn)代化的技術(shù)和管理,更需要以“孝、忠、義”為核心的職業(yè)道德水準(zhǔn)的提升,沒有“孝、忠、義”良好道德風(fēng)尚的市場,只能是一個沒有公平競爭的市場,是一個充斥著欺騙和訛詐的市場,因此“孝、忠、義”的繼承和發(fā)展是市場經(jīng)濟的必然要求。

市場經(jīng)濟的“孝道”首先表現(xiàn)為感恩。因為企業(yè)是你生存的“家”,品牌又哺育培育了你,企業(yè)家又教育培養(yǎng)了你,你才學(xué)到了知識,有了才能,所以當(dāng)你成長為企業(yè)的有用之才時,你就應(yīng)該對企業(yè)、對品牌、對有恩于你的企業(yè)家報恩,就應(yīng)該用你的才能和良心來感恩品牌、感恩企業(yè)、感恩企業(yè)家。感恩體現(xiàn)了人們盡孝的本性。

市場經(jīng)濟的“孝道”是對社會公德負責(zé),是對社會應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,具有非常鮮明的時代性、民主性、情感性和互益性,它所體現(xiàn)的不單純是對父母長輩的盡孝,也是對恩惠自己的品牌、企業(yè)和企業(yè)家的感恩,對企業(yè)的熱愛、對企業(yè)忠誠、盡責(zé),它源于傳統(tǒng)的“孝文化”,又高于傳統(tǒng)的“孝文化”,同樣是當(dāng)前先進文化的核心;它引導(dǎo)員工講社會公德,做有愛心的人;講職業(yè)道德,做有誠信的人;講家庭美德,做有孝心的人;講個人品德,做有責(zé)任心的人。

雙星作為中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的實踐者,運用儒道佛文化進行企業(yè)管理是其發(fā)展的重要因素。汪海總裁認為,中國是個崇尚仁義的國度,自古就講究孝道,傳統(tǒng)的儒家思想從孔子起就認為:一個人只有在家事親有“孝”,才能在外事君有“忠”。“孝”是“仁”的根本,“孝”是社會的基石,“忠孝”二字涵蓋了儒家濟世做人的要旨,“孝”不僅是中國傳統(tǒng)文化的核心,也是感恩文化的靈魂。

我國傳統(tǒng)思想中有著豐富而深刻的企業(yè)管理文化,特別是傳統(tǒng)思想中以倫理為本位,強調(diào)社會需求和集體利益,講求道德誠信,崇尚美德,在企業(yè)管理中有著重要的地位和作用。雙星在員工中開展“爭當(dāng)孝星,做企業(yè)和家長放心的員工”活動,使員工懂得什么是榮譽,什么是恥辱,什么值得尊敬和贊揚,什么應(yīng)該鄙視和譴責(zé),對雙星名牌要有深厚感情,有公心、良心、責(zé)任心。汪海總裁說,職業(yè)道德說到底是個權(quán)責(zé)觀的問題。你只有履行了職責(zé),職業(yè)權(quán)利的獲得才名正言順,當(dāng)之無愧。就像在一個大家庭內(nèi),你既有獲得父母撫育的權(quán)利,也必須盡贍養(yǎng)父母的義務(wù)和責(zé)任。所以,汪海總裁在向雙星員工灌輸職業(yè)道德理念時,沒有一句空洞的說教,而是將中華民族傳統(tǒng)的美德孝行充分運用到職業(yè)道德建設(shè)中去。他說:“企業(yè)是什么?是我們大家的衣食父母;企業(yè)不僅給了我們衣食之用,還給我們提供了施展才干、成就一番事業(yè)的用武之地。那么,我們該怎樣來報答企業(yè)的養(yǎng)育之恩呢?”這一句句的問話,問出了雙星人新形勢下的職業(yè)道德,問出了雙星人對企業(yè)的忠誠。

雙星結(jié)合實際,將孝文化創(chuàng)新、創(chuàng)造,形成感恩文化。各單位在員工中開展“在家爭當(dāng)孝星、企業(yè)爭當(dāng)明星”活動。“心懷感恩心,干好手中活”,凈化了員工靈魂,成為骨干員工的行為準(zhǔn)則,并與傳統(tǒng)優(yōu)秀文化“行善積德”相融合,升華為市場經(jīng)濟的新道德文化。“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的行善積德”等已經(jīng)被員工深深刻在心中的文化理念,與制度相結(jié)合,與創(chuàng)新相結(jié)合,與競賽相結(jié)合,在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了重要作用;雙星請優(yōu)秀員工家屬到企業(yè)做客,促使員工自覺樹立尊老愛老的人文精神,培育企業(yè)成員的道德情感,雙星教育員工,如果子女能夠按照父母的期望和要求,認真做人,努力做事,盡心盡力,盡職盡責(zé),加倍努力工作,做出較大的成績,就是對父母的最好報答;雙星集團對 “雙星好家庭”、“雙星好夫妻”、“雙星好姊妹”、“雙星好兄弟”進行表彰獎勵;在雙星度假村建造了目前國內(nèi)企業(yè)第一個大型“孝文化”展館—“二十四孝”故事展館,將“感恩文化”注入企業(yè)管理中,摒棄“二十四孝”中封建的因素,賦予它現(xiàn)代社會精神文明的內(nèi)容,使中華民族傳統(tǒng)美德在社會發(fā)展進程中煥發(fā)出更新的時代活力。建“二十四孝”展館,目的是將“感恩文化”注入企業(yè)管理中。

今天,尊老愛幼、孝敬父母,仍舊是社會安定、中興盛世的重要內(nèi)容。一個人只有首先愛及父母,才可能友善于他人,才能愛工作,愛國家,愛崗敬業(yè),創(chuàng)名牌,愛名牌;一個人只有心存孝心,才能自守有度,整個社會才和諧太平。孝敬老人是做人的本分,知恩圖報是做人的良心,兩者之間有著互為的內(nèi)在聯(lián)系,人品不好,就不可能干好工作。雙星集團在選用員工上,尤其是提拔企業(yè)管理人員上,有一條不成文的規(guī)定已經(jīng)實行了30多年,這就是——不孝敬父母者一律不提拔。曾有管理人員因為出現(xiàn)不孝敬父母的情況,被“罷免”職務(wù)。汪海動情地說:“感恩文化首先要從對自己的父母報恩開始。一個人如果對父母都沒有感激之情,在社會的大家庭中更無法對同事、對領(lǐng)導(dǎo)、對客戶有感恩的心,就很難對別人負責(zé)任。因此,我們在用人上把關(guān)是十分嚴格的,人品不正,別想當(dāng)雙星的‘官’。” 在雙星集團,不孝敬父母,連升遷的機會也沒有。

雙星還在產(chǎn)品上體現(xiàn)對老年人的情感,雙星上世紀(jì)80年代就研制出“雙星老人健身鞋”,并陸續(xù)開發(fā)生產(chǎn)出“雙星爸爸鞋”、“雙星媽媽鞋”,賦予產(chǎn)品人文感情,體現(xiàn)出了對父母長輩的關(guān)愛,雙星鞋在包裝上的感情色彩更是濃郁。如,“雙星老人健身鞋”鞋盒畫面是壽星圖,“雙星爸爸鞋”、“雙星媽媽鞋”鞋盒畫面是一對相擁相攜的白發(fā)老人,都體現(xiàn)出人們尊老、愛老和祝愿老年人健康長壽的心理。

雙星還將“孝文化”用到踐行社會責(zé)任上,認為,企業(yè)應(yīng)該是在為人類服務(wù)的過程中獲得利潤回報的社會組織。企業(yè)有追逐利潤的自身屬性,但利潤不應(yīng)該是一個企業(yè)的終極價值形式,在利潤之上還有社會責(zé)任。傳統(tǒng)制造加工業(yè)是中國人的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),肩負著解決中國人的吃飯問題和脫貧致富問題,肩負著國家安定團結(jié)的重任。雙星到沂蒙山區(qū)建廠承擔(dān)著山區(qū)脫貧致富的社會責(zé)任;重組東風(fēng)輪胎承載著挽救國企的責(zé)任;贊助體育賽事是支持中國體育發(fā)展的責(zé)任;做大做強雙星名牌肩負著雙星人家庭幸福的責(zé)任;發(fā)展民族品牌意味著實業(yè)報國的責(zé)任。雙星打破城鄉(xiāng)身份界限,打碎農(nóng)民工身上的枷鎖,摘掉“農(nóng)民工”名字的金箍咒,使數(shù)萬名農(nóng)民兄弟走進工廠,成為產(chǎn)業(yè)工人。汪海總裁獲得“全國十大扶貧狀元”稱號。雙星不忘國家、不忘社會、不忘貧困地區(qū)、不忘衣食父母,在企業(yè)發(fā)展壯大,取得豐碩經(jīng)濟效益的同時,積極承擔(dān)義不容辭的社會責(zé)任,不僅為勞動密集型產(chǎn)業(yè)找到了一條新的發(fā)展思路,也為工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)出了新思路,樹立了良好的社會形象。

雙星在這個時代變革中,第一個繼承發(fā)揚了中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,大膽汲取“儒、道、佛”文化的精髓用于現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中,創(chuàng)新并創(chuàng)造了獨具雙星特色的發(fā)展理論,形成了以“孝、忠、義”為核心的企業(yè)新思想和新文化,使中華民族傳統(tǒng)美德在企業(yè)發(fā)展中煥發(fā)出時代的新活力和原動力,并以此教育員工自信、自強、自律、愛業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè),讓更多的雙星人明白:企業(yè)和品牌是我們的衣食父母,不僅給了我們衣食之用,還給我們提供了施展才干、成就一番事業(yè)的用武之地,激發(fā)了廣大員工的創(chuàng)造力和凝聚力,廣大員工本著“對企業(yè)負責(zé)”的精神,誠信做人,努力做事,用工作業(yè)績來回報雙星、感恩總裁、報答社會,使雙星創(chuàng)造了中國傳統(tǒng)制造加工業(yè)發(fā)展的新奇跡,走出了一條繼承、發(fā)展和創(chuàng)造中國特色“孝、忠、義”傳統(tǒng)優(yōu)秀文化用于現(xiàn)代企業(yè)管理的成功之路。雙星的成功也證明了一個道理,在市場經(jīng)濟殘酷競爭形勢下,企業(yè)發(fā)展更需要“孝、忠、義”傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的發(fā)揚光大。

運用“客觀規(guī)律”

促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

道家思想主旨:自然和諧,道法自然,順應(yīng)規(guī)律,反對“過猶不及”,不按規(guī)律行事。這在企業(yè)管理中,防止因過度的矛盾沖突而破壞不同事物共同存在的統(tǒng)一,把握事物質(zhì)量互變的關(guān)節(jié)點的比例或度有十分重要的作用。現(xiàn)實中,有的企業(yè)僅僅把“創(chuàng)新”當(dāng)作一句口號,而沒有把它當(dāng)作一項難度很大的系統(tǒng)工程,更沒有把它當(dāng)作企業(yè)文化的靈魂。他們只是把“創(chuàng)新”喊在嘴上,或者僅僅停留在表面的工作上,而沒有當(dāng)作一項系統(tǒng)工程,更沒有提到企業(yè)文化靈魂的高度去抓這項工作,沒有依照科學(xué)規(guī)律去創(chuàng)新。30多年來,雙星之所以在中國經(jīng)濟發(fā)生幾次大的變化情況下,卻沒有受到經(jīng)濟過冷過熱大的影響,高潮時依照行業(yè)規(guī)律創(chuàng)新發(fā)展,低潮時也仍然保持持續(xù)增長,關(guān)鍵是創(chuàng)造了一套符合市場規(guī)律、切合行業(yè)和企業(yè)自身實際的創(chuàng)新文化,“創(chuàng)新是雙星成功的基礎(chǔ)和保證,是雙星發(fā)展的靈魂和動力”“創(chuàng)新是市場制勝最有利的武器,創(chuàng)新是市場競爭永恒的主題”“今天不創(chuàng)新,明天就落后;明天不創(chuàng)新,后天就淘汰”成為雙星人創(chuàng)新的理論指南。集團高度重視創(chuàng)新,而且把“創(chuàng)新”當(dāng)作一項系統(tǒng)工程,當(dāng)作企業(yè)文化的靈魂擺在企業(yè)發(fā)展的突出位置,并采取多種切實可行的措施去落實,“客觀地想、科學(xué)地創(chuàng)、認真地做、務(wù)實地干、愉快地過、瀟灑地活”是雙星人的新世紀(jì)思想宣言,而理論創(chuàng)新、政工創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等則是推動創(chuàng)新發(fā)展的具體行動。

上世紀(jì)八十年代,汪海總裁就提出“市場是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)”、“愛廠、求實、拼搏、興利、開拓、前進”,它有一定內(nèi)在的東西,如果單獨談市場,市場就是競爭,市場就是利益,市場就是較量。而汪海總裁卻認為市場是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)。“跟著市場走,圍著市場轉(zhuǎn),隨著市場變”,這是個基本的政策,只有跟上市場了,市場帶著你走,才能發(fā)展。雙星用這句話來引導(dǎo)大家不要去信那些僵化的,教條的東西,而是主動適應(yīng)市場,市場需要什么,企業(yè)就生產(chǎn)什么,按市場規(guī)律、行業(yè)規(guī)律加快發(fā)展步伐,爭取市場競爭的主動權(quán)。30多年來,雙星始終保持了健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展和提高,靠的就是及時把握規(guī)律、把握市場需求而不斷創(chuàng)新。雙星鞋業(yè),生產(chǎn)出了神六、神七、神九、神十航天鞋,生產(chǎn)的時尚香味鞋、個性照片鞋引領(lǐng)了歐美市場。雙星輪胎,十年內(nèi)成為國內(nèi)大型輪胎生產(chǎn)企業(yè),并打破了世界輪胎百年黑色歷史,研發(fā)生產(chǎn)出了彩色輪胎;打破了橡膠行業(yè)100年來的老工藝、老技術(shù),實現(xiàn)了“膠料不過水、冷貼變熱貼”;創(chuàng)造了零距離運輸線,使輪胎生產(chǎn)不落地,告別了輪胎生產(chǎn)百年來“臟亂差累、搬拉抬扛”笨重的體力勞動,實現(xiàn)了雙星特色的零距離“夢工廠”;雙星機械,生產(chǎn)出了國內(nèi)第一臺四模硫化機、第一條V法造型線,結(jié)束了國內(nèi)同類設(shè)備依賴進口的歷史。正是按照市場規(guī)律,打響商戰(zhàn)中創(chuàng)新的人民戰(zhàn)爭,雙星戰(zhàn)勝了特保案等,戰(zhàn)勝了壓在中國人頭上的“四座大山”(技術(shù)的阻撓和知識產(chǎn)權(quán),反傾銷的制裁和打壓,跨國公司的侵略,品牌的剝削)。

雙星集團在總部建起文化城,通過文字、圖片、影音、人物等形式集中展現(xiàn)了人類制鞋的歷史和鞋文化的演變,展現(xiàn)了雙星90多年的發(fā)展歷程,展現(xiàn)了改革開放30多年來雙星遵循科學(xué)規(guī)律創(chuàng)新發(fā)展所取得的巨大成就,展現(xiàn)了獨具特色的雙星企業(yè)文化。雙星以市場發(fā)展規(guī)律、行業(yè)發(fā)展規(guī)律為指南,憑借市場這個杠桿,自覺地轉(zhuǎn)、主動地調(diào)、科學(xué)地創(chuàng),促進了整個集團的快速發(fā)展。

運用“博愛”思想

打造親情化管理模式

打造企業(yè)“家”文化體系,以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為統(tǒng)領(lǐng),汲取中國改革開放的優(yōu)秀文化、國際上先進的科學(xué)管理文化,雙星多年來形成了自身文化的精粹合成。建立在“家”文化基礎(chǔ)上的雙星企業(yè)文化,秉承的是“人性化管理”,其核心理念是“仁愛”:家庭化、軍事化,視員工為家人,傾注關(guān)愛,是雙星文化的一大特色。

儒學(xué)中“情”是一種“仁愛”思想,主要包括愛人之心、憐憫之心、寬恕之心,即“愛”需“仁”,沒有原則的“情”是徇私,讓員工覺得企業(yè)這個家無“家法”可循,但是僅有原則而無惻隱之心,則是“無仁無義”,企業(yè)員工感受不到家的溫情與安全。事實上“威”與“情”之間也是矛盾的統(tǒng)一體,一個居高在上緊握權(quán)“威”而缺少“情”的領(lǐng)導(dǎo)也是群眾難以接受的。情感模式注重人類的感情紐帶在人們各種活動和事業(yè)中的作用。

在汪海總裁看來,東方的情感模式是人類經(jīng)濟社會非常珍貴的財富,有其可吸收借鑒的寶貴價值,它能極大地增強群體的凝聚力,使群體能夠真正發(fā)揮群體的作用。這種群體作用遠大于個體相加所產(chǎn)生的作用。法律與物質(zhì)利益雖然也能保證群體的利益和生存,但是,只有真誠而美好的情感才能使群體成為一種充滿活力、生機勃勃的生命體。只有將雙星構(gòu)筑成一個既充滿和諧氣氛和凝聚力,又充滿著巨大能動性的群體,才能將雙星送入超速發(fā)展的軌道。從八十年代中期,汪海總裁就一直致力于創(chuàng)新這種既包含西方管理的合理成分,又適合中國傳統(tǒng)情感世界的管理模式,提出“人是興廠之本,管理以人為主”的雙星管理思想。

在雙星,你可處處感受到汪海總裁的人格魅力和威信。雙星員工把汪海總裁看作自己的“家長”,在雙星各生產(chǎn)單位和大的形象店內(nèi)都掛有汪海總裁的大幅照片,汪海總裁是雙星最好、最真的形象代言人。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),沒有個人魅力和威信,員工離心離德,這樣的企業(yè)就不會形成凝聚力。一個領(lǐng)導(dǎo)一定要用人品樹立正氣,用親情溫暖員工,用感情留住員工,用真情激勵員工,要求領(lǐng)導(dǎo)骨干自覺帶頭樹形象、做樣子,尤其是要做到一級做給一級看,一級干給一級看,要關(guān)心、理解員工。企業(yè)家的威性來自“名正”,“身正”。“先做人,后做事”,言行一致,身先士卒是汪海總裁的準(zhǔn)則,以德服人、踏踏實實做事,是雙星領(lǐng)導(dǎo)形象的體現(xiàn)。再苦再累,汪海總裁仍然全國各地到處跑,到遍布全國各地的工廠、經(jīng)營平臺及連鎖店進行檢查指導(dǎo),這種拼搏精神深深感染著每一位員工。

管理者在同員工的關(guān)系上,要用孟子的“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之”的思想,“愛人”就是管理者要關(guān)心員工的工作生活;“敬人”就是管理者要主動密切與員工的關(guān)系,經(jīng)常與員工接觸,幫助員工解決實際困難。雙星認為“優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)秀的員工,善待員工是辦企業(yè)最起碼的要求。每逢春節(jié),汪海總裁都以黨委名義向員工發(fā)慰問信,走訪困難員工;經(jīng)常舉辦各種文娛活動,讓員工在雙星這個大家庭里享受豐富多彩的生活。雙星堅持用好“情”管。汪海總裁提出“無情的紀(jì)律,有情的領(lǐng)導(dǎo)”,對待員工體現(xiàn)一個“愛”字。在吸收合并新企業(yè)時,雙星堅持換腦不換人,換崗不減人,用企業(yè)發(fā)展,不斷拓展市場的辦法,讓員工靠勤勞致富,靠智慧走上小康路,幾十年來堅持“三個一”制度,即員工過生日提一條合理化建議、發(fā)一個生日蛋糕、放一天假,創(chuàng)造了元宵節(jié)、仲秋節(jié)各休假半天的制度。“錢”管,就是雙星人敢于打破計劃經(jīng)濟時期共產(chǎn)黨不敢言錢的禁區(qū),早在80年代初進市場開始,汪海就提出“用好錢是企業(yè)最好的思想政治工作”,對做出成績的員工獎房子、彩電、轎車。現(xiàn)在,雙星每天、每周、每月、每季度、每年都對崗位明星、創(chuàng)新能手、營銷明星及時進行表彰、獎勵,甚至組織出國旅游;各單位都建立“親情管理檔案”;管理骨干為員工過生日;企業(yè)自辦幼兒園、創(chuàng)建衛(wèi)生室等。每當(dāng)公司里有員工發(fā)生災(zāi)患,常有紛紛獻愛心、解囊相助的義舉。

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工,反過來員工關(guān)心企業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),上下關(guān)系融洽,形成互相尊重、積極向上、融洽的工作氛圍,使員工盡最大努力去工作。以情感管理人,以情感凝聚人,使6萬名多員工團結(jié)一致地拼搏在生產(chǎn)、市場一線。如,有人說現(xiàn)在的青年不好管理,而雙星彩色輪胎的研發(fā)工程師基本上都是70后、80后,在研制過程中為了補齊一個數(shù)據(jù),連續(xù)幾天不休息。這就是雙星文化教育引導(dǎo),產(chǎn)生一種精神動力的結(jié)果。

隨著全球化進程的加快,文化越來越成為綜合國力競爭的重要因素,代表著一個國家和民族的文明程度、發(fā)展水平,體現(xiàn)著國家的“軟實力”。 在整個商戰(zhàn)中,和我們看到硝煙戰(zhàn)場一樣,以弱勝強靠的是精神!在市場經(jīng)濟當(dāng)中,中國要想超過強者就必須要有硝煙戰(zhàn)場上的精神,加上我們自己優(yōu)秀的文化。誰占據(jù)了文化發(fā)展的制高點,誰就能在激烈的國際競爭中掌握主動權(quán)!

我們的文化是中華幾千年文明的結(jié)晶,我們不能將它丟掉,它的悠久證明了其強大的生命力。借助深厚的傳統(tǒng)文化底蘊,我國企業(yè)正努力追求義與利的統(tǒng)一,富裕與奉獻的統(tǒng)一,服務(wù)與競爭的統(tǒng)一,團結(jié)與發(fā)展的統(tǒng)一,自強與自律的統(tǒng)一,經(jīng)濟繁榮與道德至上的統(tǒng)一。在傳統(tǒng)思想基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)管理體制的創(chuàng)新,形成特色,才能增強競爭力,實現(xiàn)穩(wěn)步前進。雙星不斷強化“文化強企”理念,提倡“三大文化”,即:感恩文化、道德文化、品牌文化。感恩文化“孝”為基礎(chǔ),就是要“滴水之恩、涌泉相報”,實際也就是“孝”文化,是中華民族的傳統(tǒng)文化。道德文化就是要講道德、講人品、講良心、講做人做事的標(biāo)準(zhǔn),就是把自己的工作崗位和所做的產(chǎn)品與自身相聯(lián)系的文化。道德文化延伸到市場經(jīng)濟就是品牌文化,為國家、為民族、為我們雙星人爭氣、爭光,這就是雙星的品牌文化。正是因為有了深邃的思想,優(yōu)秀的文化,雙星管理模式才在市場商戰(zhàn)中獨樹一幟!

九屆、十屆全國人大常委會副委員長許嘉璐出席雙星輝煌90周年慶祝大會時評價說,雙星和雙星人不止一次給我震撼。雙星的企業(yè)文化就是中國悠久的、優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)和實戰(zhàn)精神的結(jié)合,創(chuàng)造的是一個企業(yè)的、社會主義的新文化。雙星的一顆星,是獻給中國人民、世界人民杰出的產(chǎn)品;另一顆星是在我們建設(shè)社會主義新文化過程中,獻給中國人民、世界人民的現(xiàn)代東方文化之星。

“越是民族的、越是自己的、越是最好的”。汪海總裁在一個企業(yè)干了近40年的廠長書記,經(jīng)歷了市場經(jīng)濟的各種變化和起伏,在最早創(chuàng)出“雙星九九管理法”的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉并運用ABW管理理論,運用傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,創(chuàng)造、發(fā)展、壯大了民族品牌,為中國人爭了光,為中華民族爭了氣,也為中國特色社會主義企業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗。

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