2007年1月11日，在北京大學(xué)舉辦的“中國文化和企業(yè)發(fā)展論壇”上，汪海總裁關(guān)于雙星將傳統(tǒng)的“道、佛、儒”文化用于企業(yè)管理的鮮明觀點，得到經(jīng)濟界、文化界專家們的認(rèn)可和贊揚，專家們針對雙星這種企業(yè)文化模式，共同探討了中國的傳統(tǒng)文化怎樣才能更好地融入企業(yè)管理，更好地為企業(yè)發(fā)展提供文化資源，打造企業(yè)競爭的軟實力。
創(chuàng)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化
博士生導(dǎo)師、著名經(jīng)濟學(xué)家 曹鳳岐
聽了雙星汪海總裁的發(fā)言，對我啟發(fā)很大，我談三個觀點。
一、企業(yè)文化、企業(yè)家精神對企業(yè)發(fā)展有著重要作用。中國企業(yè)有個現(xiàn)象——各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。美國企業(yè)平均壽命35年，中國企業(yè)平均壽命三五年，但是有一些發(fā)展得很好、很長久，比如雙星。這給我們一個什么啟示？一個企業(yè)要成功，要有真正的企業(yè)家精神，這種精神本身是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。
1、企業(yè)家要有能力、有思想、有創(chuàng)新，作為中國的企業(yè)家，更要有愛國情懷。只有這樣一個企業(yè)家，才能把企業(yè)搞好，這些企業(yè)家的共性：高瞻遠(yuǎn)矚、適應(yīng)潮流、善于抓住機會，能夠制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、企業(yè)家都懂得市場。時下把企業(yè)家分為三類，一類企業(yè)家是技術(shù)型的代表，是技術(shù)出身，比如說英特爾最初的掌門人格魯夫；第二，原生態(tài)，沒有念完大學(xué)，也沒有獲得任何的學(xué)歷，像比爾·蓋茨；還有一類叫學(xué)院派，有一定文憑，像IBM的郭士納。無論是哪一派都有成功者，就是因為他們懂得市場。
3、企業(yè)家要有冒險精神，必須敢想敢干。世界上成功的企業(yè)家，往往和冒險精神與果斷的決策能力相聯(lián)系。
4、好的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)家本身的思想、思維、管理理念、甚至遵循的道德規(guī)范，對企業(yè)的影響非常大，企業(yè)家精神本身就是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)家精神也是企業(yè)文化。
二、中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。中國傳統(tǒng)文化博大精深，儒家文化的核心是“修身齊家治國平天下”。老子的思想核心是“無為而治”。中國傳統(tǒng)文化至今對中國企業(yè)的發(fā)展有著不可估量的影響，其中以人為本的管理思想，以義取利的道德規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的重要因素。
作為企業(yè)的管理，企業(yè)的文化，就是孔子講的仁愛禮信為代表的信用文化，企業(yè)只有講誠信，才能發(fā)展。雙星集團講誠信、講道義，汪海抓住誠信在企業(yè)引進道德教育，提倡以德治企，提倡先做人后做事，提出“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大積德行善”的理論，使企業(yè)得到了非常好地發(fā)展，所以傳統(tǒng)文化精髓是什么？核心是什么？抓住誠信這一點是非常重要的。中國企業(yè)在誠信、信用的文化上出現(xiàn)過很多問題，比如像南京的冠生園，用過期月餅餡做月餅，冠生園不行了，金華火腿都是百年名牌，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用TTT殺毒，結(jié)果金華火腿沒人買了，這樣的企業(yè)能生存，能發(fā)展嗎？
三、建立適應(yīng)市場經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)文化。這一點我回應(yīng)汪海總裁的觀點，就是創(chuàng)建新型文化的問題。中國傳統(tǒng)文化在經(jīng)濟領(lǐng)域來說，是建立在小農(nóng)經(jīng)濟基礎(chǔ)上的，有很多弊端，反映了重農(nóng)主義的思想，而現(xiàn)代市場經(jīng)濟文化主要是重商主義思想。平均主義小農(nóng)經(jīng)濟的思想，不善于對大的企業(yè)進行管理。市場經(jīng)濟文化是交易文化，是開放的文化，隨著中國企業(yè)的國際化發(fā)展，更多外企進入中國，他們不僅帶來了資金，更重要的是帶來了西方的管理文化。
在這種情況下，搞不好就會發(fā)生中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代的西方文化相沖突。如何使中國傳統(tǒng)文化同現(xiàn)代文化相融合，把中國傳統(tǒng)文化精髓植入到現(xiàn)代文化中，形成新型的適應(yīng)中國的市場經(jīng)濟的文化是我們的首要任務(wù)。中國的企業(yè)出現(xiàn)了文化斷層，認(rèn)為中國的文化不行了，他們不懂得什么是市場經(jīng)濟文化，有人說市場就是無道德，有道德就沒有市場，實際上曲解了現(xiàn)代市場文化，現(xiàn)代市場文化最重要的核心是一種交易的文化，開放的文化，是人與人之間的文化，現(xiàn)代市場經(jīng)濟文化最核心是誠信，與中國傳統(tǒng)文化核心是一樣的，必須遵循誠信原則。 中國文化要和現(xiàn)代市場文化結(jié)合起來，這非常重要，要從道德、制度、法律方面建設(shè)中國新型的企業(yè)文化，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟文化的現(xiàn)代市場文化，這樣的企業(yè)才能成功。
繼承傳統(tǒng)文化為企業(yè)發(fā)展所用
國資委研究中心主任 王忠明
聽了汪海總裁含有泥土芳香、具有中國特色的企業(yè)文化，我非常有收獲。
一個企業(yè)，最重要的就在于它在思想層面給社會所做的貢獻(xiàn)，企業(yè)文化作為企業(yè)在經(jīng)營管理中最具有經(jīng)濟學(xué)意義上的外溢性，會超越企業(yè)、超越行業(yè)、超越產(chǎn)業(yè)、超越經(jīng)濟，因此它將偉大的企業(yè)和一般的企業(yè)區(qū)別出來，也把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和真正的企業(yè)家區(qū)別出來。汪海總裁的觀點為什么讓人耳目一新，很重要的一點他不是一般意義上的經(jīng)驗介紹，他已經(jīng)在經(jīng)營管理思想層面上有了自己的特性。雖然國有企業(yè)有經(jīng)驗、有現(xiàn)象、有模式，但國有企業(yè)卻很難創(chuàng)造屬于自己的思想。為什么汪海能在此方面有突破？是因為雙星已經(jīng)不是一個傳統(tǒng)意義上的國有企業(yè)，既有國有企業(yè)的外殼，在經(jīng)營管理方面實際突破了這個范圍，所形成的經(jīng)營管理思想給社會做出了貢獻(xiàn)，成為全社會共享的文化財富，比有形的服務(wù)和產(chǎn)品更值得研究和學(xué)習(xí)。
汪海將中國傳統(tǒng)文化“道、佛、儒”融入企業(yè)管理，源自他深厚的內(nèi)心情感，在西方管理理念當(dāng)?shù)赖慕裉欤麑τ谥袊膫鹘y(tǒng)文化表現(xiàn)出的情有獨鐘，表現(xiàn)出的民族氣節(jié)，以及打造中國民族品牌的決心，讓人敬佩。他教育他的員工“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的行善積德”，沒有積德行善之心不可能創(chuàng)造名牌，任何一種誘惑都可以讓名牌一夜之間土崩瓦解，這種思想來自非常深刻地、對于中國傳統(tǒng)文化的繼承，這一切是我們最寶貴的遺產(chǎn)，而現(xiàn)在也是我們最忽視的事情。雙星能夠到今天，汪海在企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中創(chuàng)造的思想價值，正是因為他敬畏中國傳統(tǒng)文化，將它融于企業(yè)管理的各個方面，促進了雙星的發(fā)展壯大。
研究企業(yè)，研究文化，本身就是對于歷史文化的一種尊重，站在全球化的背景下重新審視中國傳統(tǒng)文化，去之糟粕，讓優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)在文化、西方的管理理念相融合。通過這樣的一個論壇，可以在很多的方面進一步梳理我們的想法，立意更高，特別希望能夠在對比、借鑒、跨越的框架下，將更多的中國的傳統(tǒng)文化運用于企業(yè)的管理之中，更好地支持和保護像雙星、像汪總這樣的企業(yè)與企業(yè)家，形成適合中國企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，推動更多企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)的精神氣質(zhì)——企業(yè)文化
北京大學(xué)研究中心研究員 經(jīng)濟學(xué)家 陳浩武
我們討論的企業(yè)文化問題，中國企業(yè)的文化能不能成為有效的企業(yè)文化，雙星汪海總裁的成功就是一個例證，證明是可以成功的。所謂的企業(yè)文化就是一個社會群體的精神氣質(zhì)，總結(jié)一下近代中國所走過的道路中有哪些群體非常成功，非常具有精神氣質(zhì)，可以找到很多這樣的例子。
曾國藩的兩個學(xué)生，這兩個學(xué)生是死對頭，一個是蔣介石，一個是毛澤東。這兩個人都從曾國藩那里學(xué)到很多精神氣質(zhì)，用一個思想武裝一個團體，用這個團體奪取天下，這就是曾國藩的思想，后來也演變成蔣和毛的哲學(xué)思想。蔣介石用他的“三民主義”作為精神氣質(zhì)辦了黃埔軍校，成為中國近代非常重要的政治軍事家的搖籃；毛澤東用為人民服務(wù)的思想，用“馬克思主義”，在延安誕生中國共產(chǎn)黨人的精神，這些共產(chǎn)黨人在最近一個世紀(jì)以來成為中國最重要的政治領(lǐng)袖人物。只要一個有精神氣質(zhì)的團體，它有一個靈魂，有一個思想，加上一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)人，把它組織起來，這個東西就是企業(yè)文化，我們可以把湘軍和黃埔軍校都可以看成企業(yè)，也可以把汪總這樣的企業(yè)看成黃埔軍校。
中央電視臺放了一個片子叫《大國崛起》，這個片子引起很多民主主義的情緒，我認(rèn)為一個國家的崛起絕對不僅僅是這個國家GDP的崛起，也不是這個國家財政收入的崛起，更不是這個國家資本市場的市值的崛起，一個國家的崛起背景一定有一種精神和文化層面的東西，沒有這種東西僅僅靠GDP就可以打造一個大國，是很危險的。日本在明治維新期間，優(yōu)秀的知識分子提出文明概念，文明是一個整體，日本從一開始就解決了西學(xué)為體、中學(xué)為用的問題，優(yōu)秀的知識分子高瞻遠(yuǎn)矚指出了日本發(fā)展的方向在哪兒，而我們?yōu)檫@個問題爭論了上百年還沒有解決。環(huán)顧世界上的國家，包括美國和加拿大、法國，無一不是文化崛起在前，經(jīng)濟崛起在后。如果按照這個價值標(biāo)準(zhǔn)來看，我們有多少可以值得驕傲的東西，我們不能想象一個整天都是在“打麻將斗地主”的國家會能實現(xiàn)經(jīng)濟振興和人性的振興，更不能設(shè)想連炸油條都放洗衣粉、連藥都可以賣假的那些人，可以擔(dān)負(fù)起這個重任，這樣的國家會受到世界的尊敬？
在中國看來這是很普通的事情，走到西方才發(fā)現(xiàn)我們的道德水準(zhǔn)墮落到什么程度！你不可以想象這樣的國家、這樣的民眾會有一種怎樣好的精神氣質(zhì)，支持這個國家的騰飛，這是很難的。我不是說沒有希望，我們很有希望，我們這代人、成長起來的年輕人為國家的發(fā)展、民族的振興都在努力，像雙星汪海總裁這樣的愛國企業(yè)家，就是在做一件這樣有意義的事情，任務(wù)還是很艱巨的。
雙星的“三性”企業(yè)文化
中國化工報社社長 郝長江
在雙星一整套企業(yè)文化理念當(dāng)中，我特別欣賞就是關(guān)于“個性、人性、黨性”的論述，我想結(jié)合這“三性”談一下我對企業(yè)文化的理解。
個性。對中國傳統(tǒng)文化來說，對個性的強調(diào)比對于整體的強調(diào)要差得多，在大工業(yè)的背景下，整個社會漠視個性。在雙星的企業(yè)文化中，個性恰恰是非常重要的。我到雙星看，幾乎每臺機器旁邊都有一個卡片，說明這是一個什么樣的工藝，這個工藝發(fā)明人是誰，也就是說，在整個雙星技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)中，每一個員工都在發(fā)揮自己的個性。
我認(rèn)為，社會的事物發(fā)展都是要遵循熱力學(xué)的定律，按照熱力學(xué)第二定律，事物的發(fā)展肯定會越來越處于混亂狀況，越來越向個性化的方向發(fā)展，現(xiàn)在的社會發(fā)展的情況，誰能夠抓住個性化的發(fā)展方向，誰就能在未來的競爭當(dāng)中占據(jù)主動。
人性。對人性的尊重，也是對社會的責(zé)任，在雙星整個發(fā)展當(dāng)中，不但把自己的員工管好了，把錢賺到就完了，很重要的一點，雙星很自覺地意識到自己作為社會公民所應(yīng)盡到的社會責(zé)任，從扶危救困、扶貧，對整個企業(yè)員工的身體健康、對環(huán)境的保護等，應(yīng)該說做得非常到位，這就體現(xiàn)了作為一個企業(yè)的社會責(zé)任。
在社會責(zé)任方面，美國財富周刊公布社會責(zé)任排名，中國在這里面一共有3家公司被列入，結(jié)果排名全部倒數(shù)，所以在社會責(zé)任方面，應(yīng)該引起我們的重視。從人性角度來說，雙星做得也是相當(dāng)不錯的，在它的文化里面予以了充分的肯定。
黨性。在雙星整個文化當(dāng)中突出了濃墨重彩的黨性色彩，黨性作為近百年來中國歷史很重要的組成部分，也在中國的現(xiàn)代文化當(dāng)中發(fā)揮突出的作用。
在工業(yè)化大生產(chǎn)當(dāng)中，工人和機器的關(guān)系上沒有人做過文章，雙星把原來屬于公家的設(shè)備、工具等，按照國有資產(chǎn)保值增值的原則劃分給了工人，使得每個工人擁有了自己的機器和工具，把自己自覺自愿地納入到企業(yè)運行中，實現(xiàn)了工人和機器的和諧，能做到這一點，我覺得這在社會學(xué)上是一個創(chuàng)舉。我也特別希望更多的經(jīng)濟學(xué)家、社會學(xué)家很好地考察一下，看看雙星的這種模式，還有沒有其他的借鑒作用。
文化管理比制度管理更有效
中國經(jīng)營報副總編輯 張曙光
中國文化與企業(yè)發(fā)展，這是非常重要的命題。
企業(yè)文化最核心的因素，歸根結(jié)底一個因素就是企業(yè)家本身，這是最核心的東西。有什么樣的企業(yè)家會有什么樣的企業(yè)文化，這一點可以從雙星汪海的實踐中得到非常好地詮釋。什么是企業(yè)家，一定是開創(chuàng)性的，做前人沒有做過的事情，這才叫企業(yè)家。汪海在雙星的作用是開創(chuàng)性的，屬于前人從來沒有做過的事情，工人和資本的結(jié)合，不但在生產(chǎn)領(lǐng)域，而且在銷售領(lǐng)域，雙星實現(xiàn)了。在一般人看來，水火不相容的東西，居然在一個企業(yè)里非常好地結(jié)合在一起，這種事情是原來從來沒有做過的事情，完全開創(chuàng)性的事情，這就是企業(yè)家真正體現(xiàn)價值的地方。
企業(yè)，尤其是從發(fā)展歷史悠久，從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)化到市場經(jīng)濟過程中的企業(yè)，一是機制的問題。1987年中國首屆優(yōu)秀企業(yè)家，碩果僅存的就汪海一人，當(dāng)時都這么走過來的，怎么就剩了一個，這是一個奇跡，實際上這是企業(yè)家個人的問題。
管理的本質(zhì)到底是什么？在中國的管理思想里，以人性，中國的純樸的思想核心是仁，一定要符合人性的東西，真正能夠長久地支撐人奮發(fā)向上，能夠使社會和諧，是人性的問題。企業(yè)文化的力量是長效的，是基礎(chǔ)性的，甚至比你的制度還要有效率，解決制度無法解決的問題。一個學(xué)者在德國訪問，早上搭乘了一個奔馳員工的車子一起上班，在路上看見一輛奔馳車停靠在路邊，好像是壞了，便馬上停車上前詢問，“您的車是不是壞了，我是奔馳公司的員工，我可以幫助你。”在對方說“我在等人，車子沒壞”后，才轉(zhuǎn)身離開。這就是個很典型的例子，這個觀念不是任何規(guī)章制度能解決的問題，純粹發(fā)自內(nèi)心對企業(yè)的熱愛和對客戶的關(guān)懷。
作為企業(yè)文化來講，中國企業(yè)是推動中國經(jīng)濟發(fā)展的力量，中國企業(yè)文化的建設(shè)肯定是非常重要的，企業(yè)文化的建設(shè)如果能夠得到長足發(fā)展，對中國經(jīng)濟的發(fā)展和中國社會的發(fā)展肯定會起到功德無量的作用。
企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造力第一
中國社會科學(xué)院研究員 唐豐義
汪海總裁的講話讓我深受啟發(fā)，引出這樣一個問題，企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵是什么？
最近國外有一個調(diào)查，調(diào)查的題目是新一代比爾·蓋茨會出在哪個國家？21%認(rèn)為出在美國，22%認(rèn)為會出在日本，27%認(rèn)為會出在中國，中國應(yīng)該很值得驕傲，但是大家都在問，中國會出現(xiàn)比爾·蓋茨這樣優(yōu)秀的人物嗎？我們現(xiàn)在的社會風(fēng)氣怎么樣，浮躁之風(fēng)盛行，難道這樣就可以出人才嗎，最重要的就是如何能夠激發(fā)每一個人的創(chuàng)造活力。
中國文化要真正更新，必須把人本的思想真真正正、切切實實放在第一位。在人權(quán)時代，最重要的問題是要尊重追究每個人的權(quán)力，尊重每個人的勞動，尊重每個人的選擇，尊重每個人的成就，尊重每個人的貢獻(xiàn)，而不是把任何人的貢獻(xiàn)都?xì)w為自己，而不是把所有的過錯都?xì)w于別人，要真正把人本踏踏實實放在第一位，沒有這一條其他改革都不行。
激發(fā)創(chuàng)造力，當(dāng)然要有動力，物質(zhì)條件是激勵的一種手段，但不是動力本身。動力有兩種，職業(yè)動力和事業(yè)動力。什么叫職業(yè)動力呢？提拔的動力、獲獎的動力，這都是職業(yè)動力。但是真正要解決的是什么動力，成功的動力、事業(yè)的動力，不是做給別人看，而是做給自己看，是自我價值的實現(xiàn)，這是事業(yè)動力。真正的企業(yè)要解放人的創(chuàng)造力。
雙星為什么有這樣好的發(fā)展，和汪海總裁的主導(dǎo)作用是分不開的。因此，有什么樣的企業(yè)家，就有什么樣的企業(yè)。怎樣發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人的作用，就要改變官本位的作風(fēng)，改變自己是老板的意識，一定比群眾高明的思路，把每一個人都看成是事業(yè)的動力，把企業(yè)每一個發(fā)展都看成是大家的功勞。管理界有一句話說得好，人不是讓你管死的，而是讓你帶路的。
總而言之一句話，只有每個人能夠自由發(fā)揮創(chuàng)造力，中國的企業(yè)才能真正有希望。