關于矛盾論，毛澤東主席曾在上個世紀50年 代論述過，當時毛主席講了主要矛盾和次要矛盾，講了內部矛盾和外部矛盾，尤其是用很大篇幅講了人民內部矛盾，但這些都是在那種特定的歷史條件下的矛盾論， 是以階段斗爭為“綱”的矛盾論。在市場經濟條件下，特別是我們內部細分細化之后，通過大家工作中暴露出的問題可以看出，并不是大家不想干、不愿干，關鍵是 基本的工作方法和思路有問題，不知道社會中矛盾是客觀存在的，不知道我們目前的主要矛盾是什么，不知道怎樣跳出這個矛盾圈，結果處理問題時往往容易陷入矛 盾。所以借此機會，根據現在我們企業暴露出的問題，根據最近領導、骨干發生的矛盾，我想談談市場經濟條件下的矛盾論，這也是我個人的觀點和看法。具體來 講，就是大家應該如何認識、解決、處理好市場經濟條件下企業出現的矛盾。
首先，大家要看到，在市場經濟當中，矛盾 是客觀存在的，是無法回避的，是一種正常現象。我們在競爭中遇到的一切難點都是矛盾，在工作中遇到的一切問題都是矛盾，無非這些矛盾有別于階級矛盾和敵我 矛盾等階級斗爭為“綱”的矛盾。這些矛盾處理好了，是人民內部矛盾；處理不好，就有可能使小矛盾變成大矛盾，大矛盾不斷發展惡化，出現更大的問題和矛盾。 但在現實當中，我們有好多同志對此不理解，特別是年輕干部，不知道矛盾是不斷出現的；不知道解決了老的矛盾，又出現了新的矛盾；不知道我們目前的主要矛盾 是自己，是班子，是內部；不知道人類發展、社會進步就是在不斷發現矛盾、不斷解決矛盾中前進的。
我們的骨干往往遇到矛盾時不理解，遇到矛盾時就苦惱發愁，遇到矛盾時就不得勁，不知道怎么辦，甚至有畏難情緒，感到總有解決不完的矛盾，歸根結底就是不理解、不認識市場經濟條件下，矛盾是客觀存在的。希望這次在我講之后，大家一定要正確認識矛盾，解決處理好矛盾。
其次，大家要看到，市場經濟當中，矛盾的 表現形式是多方面的，并且具有辯證性。有內部矛盾和外部矛盾，有主要矛盾和次要矛盾，具體到企業當中，有生產與經營的矛盾，也有質量與產量的矛盾，有供應 與資金的矛盾，也有價格與成本的矛盾，有管理與處理人、解決人的矛盾，也有市場與技術設計和研發的矛盾，一句話，有企業不適應市場時產生的矛盾，也有企業 適應市場后出現的新矛盾，但凡事都有規律性，包括矛盾也如此。這就要求大家在解決處理企業產生的矛盾時，一定要按主次去解決，按規律去操作，具體來講：
1、 當內部和外部發生沖突時，內部是主要的；當工廠和市場發生沖突時，工廠是主要的。比方說：管理上不去，成本下不來，質量不過關，這都是內部矛盾，是我們抓 人不到位在管理中產生的矛盾，但也是通過不斷引導、不斷抓可以解決的矛盾；可如果這些矛盾沒解決，你就忙著跑市場，忙著“吹”名牌，只能是越吹越萎縮，越 跑越賣不動，最終矛盾也是越來越多。所以我們要想解決外部矛盾，首先就要抓好內部矛盾，不能叫“后院起火”。像農用胎市場化運作初期，由于產品價格高，質 量有問題，結果沒人要，這時價格和質量就是內部矛盾，這個矛盾不解決，在市場上怎么跑都沒有用。所以作為領導來講，當內部和外部發生沖突時，首先要解決好 內部矛盾。再就是對廠長而言，工廠和市場相比，工廠的矛盾是主要的，如果認識不到這一點，只能說明你是一個心中無數的廠長，是一個分不清主次的廠長，最終 也是一個被市場淘汰的廠長，合格的廠長一定是一個解決好工廠的主要矛盾、指揮好市場的正常經營的廠長。所以大家一定要認識到，當內部和外部發生沖突時，內 部是主要的；當工廠和市場發生沖突時，工廠是主要的。
2、 班子之間的矛盾同市場出現的矛盾和管理暴露的矛盾相比，班子之間的矛盾是主要的。我早就說過：“只有落后的領導，沒有落后的員工”，所以班子之間思想放 松，不能嚴格要求自己，或是彼此間勾心斗角、互不團結，是工作干不好、上不去最大的矛盾，像雙星鞋廠去年工作出現嚴重下滑，就是兩個一把手思想放松，標準 不高，沒有發現主要矛盾是自己、是班子、是內部所造成的。發現這個矛盾，就要首先解決好這個矛盾，不能避重就輕，更不能回避矛盾。要看到，回避就等于默 許，就等于放任自流，就等于繼續叫矛盾發展下去。所以作為班子內部，大家必須統一認識，擰成一股繩。再就是班子內部，當正職與副職發生矛盾時，正職是主要 矛盾，換句話說，不管大小班子，內部出現問題，班長是主要矛盾。
但在工作當中，大家往往看不到這一點，特 別是一把手，出現矛盾后，總是怨天怨地、埋怨下頭，就是不能端正態度，不從自身找原因。所以班子之間的矛盾同市場出現的矛盾和管理暴露的矛盾相比，班子之 間的矛盾是主要的；而班子之間出現矛盾，一把手是主要的。要求大家一定要解決好班子之間的矛盾，解決好一把手的矛盾，這樣企業才能有發展、有提高。
3、領導、骨干自身的矛盾同基層暴露的矛盾相比，領導和骨干是主要矛盾。
當企業內部出現問題時，大家一定要認真分 析，看看是一把手造成的，還是班子不團結造成的，還是領導安排之后不聽不干造成的。查清出現問題的主要矛盾后，就要解決處理好這個矛盾，千萬不能帶有傾向 性，或者解決矛盾時采取回避、曖昧、討好人、怕得罪人的做法，這都是十分錯誤的。要認識到，市場經濟當中，誰回避矛盾誰就會難堪，而且是越回避越被動，像 子午胎二廠前期出現的問題，很重要的原因就是我們主要領導討好人、回避矛盾造成的，結果使小矛盾變成了大矛盾，使簡單的問題復雜化、擴大化，最終影響了團 結，影響了工作。所以作為主要領導，在解決矛盾時，一定要分清主次，不能曖昧，不能回避，不能怕得罪人，更不能因為處理問題的方式方法將次要矛盾、小矛盾 變成主要矛盾和大矛盾，希望大家一定要認真對待這個問題，解決處理好工作中出現的各種矛盾。
4、 當個人利益、局部利益同集團利益和大局利益發生矛盾時，一定要服從于集團利益，服從于大局利益。在這個問題上，我們有好多同志往往因為處理不當而掉隊，甚 至犯錯誤，特別是年輕干部更容易出現這種問題，凡事都以“我”為核心，搞自己的小圈子、小團體，根本不考慮集團利益和大局利益，不明白“大河有水小河滿， 大河無水小河干”的道理。再就是當企業的制度法規同血緣親朋發生矛盾時，原則是第一位的。我們常說：“有理走遍天下，無理寸步難行”，這個“理”就是原 則，你只有主持正義，堅持原則，才不會走彎路，才不會犯錯誤，但我們有好多人，包括領導同志在內，最容易在這方面栽跟頭。是人都有七情六欲，特別是血緣關 系，是誰都排除不了、割舍不下的，但作為領導來講，當你的親戚朋友違反規定、甚至觸犯法律時，如何處理往往是家庭斗爭中最激烈的矛盾，而且這種矛盾是最難 處理的矛盾，是最容易過不了關的矛盾，是處理不好最容易陷進去、甚至使自己掉隊、犯錯誤的矛盾。具體來講，在解決矛盾過程當中，如果你以親戚朋友為標準， 考慮親情、友情、感情和愛情的多，采取偏袒曖昧、不堅持原則的做法，你就會站不住腳，大家不服你，群眾不信你，出現問題后還要追究你。所以當這種矛盾發生 后，我們一定要堅持一個原則，服從一個標準，就是集團利益和大局利益高于一切。希望大家一定要認真對待這個問題，時刻注意這個問題，不要在這個問題上走彎 路、犯錯誤。
5、制約企業發展的矛盾同一般性矛盾發生沖突時，要先解決制約企業發展的矛盾。因為在每一個時期或每一個階段，總有不同的、制約企業發展的矛盾產生，這就要求我們主要領導一定要善于發現這些矛盾，及時解決這些矛盾，從而保證企業正常的運轉，健康的發展。比如去年4月 底，我們輪胎經營出現被動，制約了企業發展，所以當時我們就要首先解決銷售中出現的矛盾；再如，因吸收東風輪胎需要大量資金投入，所以如何加快全集團的資 金周轉便是現階段我們集團需要解決的主要矛盾。這就要求大家在現有基礎上，一定要提高資金運作質量，增加資金周轉圈數，縮短資金占用時間，將“死錢變活 錢，死物變活物”。各單位把這個主要矛盾解決好了，就減輕了集團吸收東風輪胎的壓力，就可以騰出更多的資金加快東風輪胎的發展。所以在類似這種問題上，大 家一定要面對現實，分清主次，不能避重就輕，回避矛盾。這個基本道理明白了，我們就能在市場當中站穩腳跟，并會發展的越來越好。
第三，大家要看到，市場經濟當中，企業本 身就是一個小社會，而且由于競爭、生存、生計等因素的存在，大家有不同的觀點、不同的看法，甚至對某一個人有不同的認識，產生一些不同的說法，這都是正常 的，但這不是矛盾。換句話說，聽到的、聽說的不是矛盾，可那種“將聽說的作為問題，將聽到的當成真的”就成了矛盾，成了你不應該介入的矛盾。這種矛盾往往 是自己造成的，是自己和自己過不去產生的，而且這種矛盾最容易影響團結，影響人的情緒，最終結果就是影響工作，希望大家一定要注意這個問題。特別是做領導 的，不能以聽說為標準，一定要主動去弄明白，這樣才不會將簡單的問題復雜化，才不會將小矛盾擴大化。
總之，市場經濟當中，有外部矛盾和內部矛 盾，特別是當外部矛盾和內部矛盾發生沖突時，我們首先要解決處理好內部矛盾；而內部矛盾當中，又有主要矛盾和次要矛盾，這時我們就要抓住主要矛盾，解決處 理好主要矛盾，這個主要矛盾解決了，次要矛盾也就迎刃而解了。如果分不清主要矛盾，什么矛盾都想抓，結果什么矛盾都解決不了，而且是越抓越亂，也可以說， 解決處理矛盾的水平，也是衡量我們每一位領導、每一個骨干能力大小最好的“試金石”。所以在今后的工作中，我們要想解決處理好企業發展中不斷出現的新問 題、新矛盾，就要學好、理解好、運用好市場經濟條件下的矛盾論，在矛盾中不斷地戰勝自我，否定自我，沖破自我，解放自我，這樣大家看問題才不會絕對化，分 析問題才能夠客觀化，解決問題也能夠超脫。希望大家一定要結合好集團近期召開的一系列會議精神，結合我今天所闡述的有關矛盾的一系列論述，在工作中不斷地 提高自身素質，提高解決矛盾的能力和水平，解決處理好工作中出現的各種問題和矛盾。這樣，我們全集團就會出現更大的活力，就會具備更強的競爭力和凝聚力， 最終形成一種蒸蒸日上的生產力，我們在2005年就會做好樣子，樹好形象，戰勝各種不利因素，實現“九個上臺階”，從而奪取更大的勝利！
（摘自青雙星辦發字2005年11號文 汪海總裁在雙星集團“戰勝自我、做好樣子、細分細化、九個上臺階”匯報會上的講話）